Assessment – Info & tips voor optimale voorbereiding*

Naast het klassieke sollicitatiegesprek vullen veel bedrijven hun selectieproces tegenwoordig graag aan met een assessment test. Met talrijke oefeningen worden naast de professionele competenties ook de samenwerkingsvaardigheden en stressbestendigheid van sollicitanten getest en beoordeeld. In deze gids leer je hoe jij je het beste kunt voorbereiden op een test bij een assessment center en welke oefeningen je kunt verwachten.

Assessment test: proces, toets & presentatie

Voor vele bedrijven is een klassiek sollicitatiegesprek niet meer voldoende. In plaats daarvan hebben zij een groepsselectieprocedure geïntegreerd. Dit gebeurt wanneer er een grote hoeveelheid sollicitanten op een vacature heeft gereageerd. Tijdens een periode van één tot drie dagen worden de sollicitanten intensief getest. Hierbij worden verschillende oefeningen gebruikt, zodat bedrijven de best mogelijke kandidaat voor de openstaande vacature kunnen vinden. Gedurende deze drie dagen worden er verschillende examensituaties gesimuleerd waarin de kandidaten zich bewijzen, en zich moeten onderscheiden van de concurrentie. Tijdens deze testdagen moeten de sollicitanten o.a. kennistoetsen afleggen en presentaties bijwonen. Daarnaast moeten ze ook verschillende praktijksimulaties oplossen. We hebben hieronder een typisch verloop van een assessment test voor je samengesteld [1]:

• Als eerste staat meestal de individuele presentatie centraal. Hier moet je jouw cv presenteren. Naast je beroepskwalificaties kunnen ook successen die je geboekt hebt en de medewerking aan interessante projecten worden gepresenteerd. Een voorstellingsronde geeft je ruimte, je sterke kanten te belichten en de recruiters te laten zien, waarom uitgerekend jij de geschikte kandidaat bent voor de openstaande functie.

• Vervolgens moet je een aantal oefeningen en testen doorstaan. In dit gedeelte neem je het tegen jouw concurrenten en jezelf op tijdens verschillende kennis-, concentratie- en intelligentietesten om je van je beste kant laten zien. Ook persoonlijke gesprekken komen in deze fase regelmatig voor om de sterke kanten van een sollicitant te ontdekken.

• Tijdens de aansluitende groepsopdracht worden jouw teamvaardigheid en doorzettingsvermogen getest. In praktijksimulaties, groepsdiscussies en rollenspellen werk je samen met je medestrijders. Hierbij kun je jouw competenties en zelfbewustzijn laten zien.

• Tot slot volgt er nog feedback. Na een grondige zelfreflectie en inschatting van je eigen prestaties tijdens de assessment test krijg je een beoordeling van de recruiter.

Populaire oefeningen van een assessmentbureau

Postbakoefening

De postbakoefening bij een assessment bureau is onder de recruiters erg populair. Tijdens deze test krijgen de sollicitanten een „postbakje“ met ten minste tien documenten. Vervolgens moeten ze onder tijdsdruk de verschillende opgaves met verschillende problemen oplossen. Deze zijn qua thematiek verschillend en hebben niet altijd direct wat met het beroep te maken. De postbakoefening duurt over het algemeen ongeveer 30 tot 60 minuten. In dit tijdsbestek moet je de problemen zien, prioriteiten stellen, eventueel delegeren en oplossen [2].

Voorbeelden:

• Bereid voor morgen een presentatie voor een belangrijke meeting voor;

• Een medewerker is langere tijd ziek. Vind op korte termijn vervanging;

• Je leidinggevende heeft vóór morgenvroeg een update nodig over de status van het project;

• Je partner is morgen jarig en je moet nog een cadeautje kopen;

• Je kind moet over een uurtje van de peuterspeelzaal worden opgehaald, want je partner kan helaas niet;

• Reserveer voor morgenavond een tafel in een restaurant voor een meeting met een klant.

Tijdens de oefening word je met extra hindernissen geconfronteerd, bijvoorbeeld met telefoongesprekken of discussiegevoelige problemen met je collega’s. De recruiter wil met de postbakoefening testen hoe belastbaar en gestructureerd je bent, en hoe je onder veel stress functioneert.

Praktijksimulatie

De praktijksimulatie behoort tot de meest populaire oefeningen bij een assessmentbureau. Deze duurt gemiddeld ongeveer een half uur en is net als de postbakoefening een opdracht die je alleen moet uitvoeren. Tijdens de praktijksimulatie moet je je met een complex vraagstuk bezighouden. Daarbij wordt er een probleem aan je voorgesteld, dat jij moet gaan analyseren en waar je aansluitend mogelijke oplossingen voor moeten vinden [2].

Voorbeeld: Je bent in een bedrijf voor de omzetprognoses verantwoordelijk en je moet de productie van skipakken voor baby’s voor de Nederlandse markt plannen. Een mogelijke oplossing hiervoor vind je bijvoorbeeld bij de analyse van de geboortecijfers en het seizoensgebonden koopgedrag in Nederland. Op basis van deze data moet je dan een inschatting kunnen geven.

Bij een praktijksimulatie is over het algemeen geen concreet antwoord gewenst. Veel meer is de weg naar de oplossing belangrijk. De recruiter wil met een praktijksimulatie testen, hoe goed jouw analytisch denkvermogen en je algemene kennis is. Wees dus niet onzeker wanneer je het directe antwoord niet kunt benoemen. Wees in plaats daarvan creatief en denk na over mogelijke oplossingen.

De optimale voorbereiding op een assessment test

De uitnodiging voor een assessment test is een eerste succes in de sollicitatieprocedure. Je hebt de recruiter met je sollicitatie al weten te overtuigen en je mag je nu persoonlijk voorstellen en je tegen je concurrentie bewijzen.

Informeer je in het geval van een uitnodiging voor een assessment test allereerst over de reismogelijkheden. Net als bij een klassiek sollicitatiegesprek is op tijd komen belangrijk voor een goede eerste indruk. Win voorafgaand aan de assessment test genoeg informatie in over het bedrijf. Grondige kennis van de geschiedenis, filosofie en potentiële groei van het bedrijf zijn van groot belang, omdat recruiters daarover in het persoonlijke gesprek vragen gaan stellen.

Vervolgens moet je branche specifieke informatie gaan opzoeken. Hoe groot is momenteel de vraag naar een product of een dienstverlening van het bedrijf? Hoe sterk is de concurrentie? Deze informatie kan je helpen bij het afleggen van een assessment test [2].

De recruiters willen waarschijnlijk ook zeker testen, of je een talent hebt voor cijfers. Fris daarvoor je kennis over wiskunde, zoals het procentrekenen op [3].

Net zo belangrijk is de voorbereiding op de groepsoefeningen. Tijdens deze oefeningen willen de recruiters kunnen inschatten hoe je je teamgenoten kunt motiveren en hoeveel doorzettingsvermogen je hebt. Train thuis met vrienden of familie en werk op deze manier aan je zelfvertrouwen. Denk na over argumentatiestrategieën, en reflecteer je sterke kanten, die je in zulke oefeningen kunt gebruiken. Let er tijdens het assessment op, dat je in stresssituaties rustig blijft en dat je je medestrijders met respect behandeld [2].

Voordelen van een assessment test

Voordelen voor het bedrijf

Een assessmentbureau biedt in tegenstelling tot het klassieke sollicitatiegesprek het bedrijf vele voordelen. Zo kunnen de recruiters de sollicitanten in de meest verschillende situaties observeren en zo beter inschatten, hoe de sollicitanten met stresssituaties omgaan en complexe problemen oplossen. Daarbij zijn sterke en zwakke competenties beter te beoordelen en het risico van het aannemen van een ongeschikte kandidaat wordt geminimaliseerd. Daarmee besparen goede assessmentbureaus op de lange termijn vele kosten voor bedrijven, die ontstaan doordat ze er in de praktijk achter komen, ongeschikte personen te hebben aangenomen. Vereiste hiervoor is wel, dat de assessment bureaus zich vooraf goed geïnformeerd hebben over het bedrijf en de functie waarop de sollicitant solliciteert [4].

Conclusie: perfect voorbereid naar een assessment test

Een selectieprocedure bij een assessmentbureau is spannend en kan sollicitanten onzeker maken. Met een goede voorbereiding en een positieve, vriendelijke uitstraling kun je echter goede resultaten boeken, en vol vertrouwen je best doen om de testen op te lossen. Gebruik dit deel van de sollicitatiefase en overtuig de recruiters van je sterke punten. Op deze manier kom je een stap dichter bij je nieuwe baan.

* Deze gids geeft een samenvatting van algemene informatie over loopbaanoriëntatie en de sollicitatieprocedure om de start van een carrière voor potentiële carrièrestarters te vergemakkelijken. Deze informatie heeft niet specifiek betrekking op sollicitatieprocedures, instroommogelijkheden of functieprofielen bij C&A.

______________________________________________

Bronnen

[1] http://www.carrieretijger.nl/carriere/solliciteren/onderzoeken/psychologisch/assessment

(geraadpleegd op 19-07-2023)

[2] https://www.123test.nl/voorbereiding-assessment/

(geraadpleegd op 19-07-2023)

[3] https://www.securex.be/nl/personeelsbeleid/personeel-aanwerven/assessment-centers

(geraadpleegd op 19-07-2023)

[4] https://www.otys.nl/blogs/1/p314vo-assessments-de-voordelen-en-nadelen-op-een-rijtje

(geraadpleegd op 19-07-2023)

Bronnen van de afbeeldingen

iStock.com/PeopleImages

iStock.com/g-stockstudio

iStock.com/erikreis

iStock.com/Edwin Tan