Betaalwijzen

De C&A Online Shop accepteert Visa, American Express en MasterCard.

Uw creditcard wordt pas na verzending van de producten belast. Op het moment dat de bestelling geplaatst wordt, wordt het factuurbedrag alleen maar gereserveerd. Dit proces wordt ook wel autorisatie genoemd. Voor meer informatie over het onderwerp autorisatie, klikt u hier.

Bij retournering van de producten wordt direct na verwerking van de retouren in ons logistiek centrum het tegoed van het aankoopbedrag op uw creditcardrekening teruggestort. Houd er rekening mee dat de tijdsduur voordat het tegoed op uw creditcard of bankrekening bijgeschreven wordt, afhankeljk is van uw creditcardinstelling en de respectieve gesloten overeenkomsten met deze instelling. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw creditcardinstelling.

Hier vindt u belangrijke informatie over het onderwerp veiligheid:

Voor de grootst mogelijke veiligheid en de optimale bescherming van uw persoonlijke gegevens is de gehele betalingsafdeling van de C&A Online Shop uitgerust met de modernste veiligheidstechnologie (SSL-codering).

Om uw transacties in het internet nog verder te beveiligen, bent u bij betaling met een creditcard verplicht het controlenummer van uw creditcard (CVC2- resp. CVV2-nummer) aan te geven. Deze nummers staan niet op de magneetstrip van uw creditcard opgeslagen en verschijnen daarom niet op de kwitanties.

Bij Visa en MasterCard bevindt zich het controlenummer van de creditcard, drie cijfers achter elkaar, rechtsboven op de strook waar uw handtekening staat, naast het eventueel herhaalde nummer van de creditcard.

Bij American Express staat het controlenummer van de creditcard aan de voorzijde, rechtsboven het nummer van de creditcard. Het controlenummer bestaat uit vier cijfers.

Belangrijke informatie over sterke klantauthenticatie:

Sinds januari 2021 zijn er Europese richtlijnen ontwikkeld om online kaartbetalingen nog veiliger te maken voor internetgebruikers, de zogenaamde Strong Customer Authentication (SCA). Afhankelijk van het type creditcard dat wordt gebruikt, kan u tijdens het bestelproces worden gevraagd om uw betaalmethode te verifiëren via 3D Secure.

Om de 3D Secure-verificatie te activeren die vereist is voor uw online bestellingen, kunt u contact opnemen met uw bank, die u meer gedetailleerde informatie zal verstrekken. Om uw volgende bestelling gemakkelijk en veilig te kunnen betalen, raden wij u aan vooraf bij uw bank te informeren of 3D Secure al geactiveerd is voor uw creditcard.

iDEAL is de betalingswijze waarmee u met internetbankieren op een veilige manier betalingen kan doen via uw bankrekening.

U betaalt direct via internetbankieren bij uw bank. Na het afsluiten van de betalingsopdracht komt u automatisch weer terug in onze C&A Online Shop.

Bij aankoop op rekening betaalt u pas nadat u uw bestelling hebt ontvangen. U betaalt alleen voor de artikelen die u houdt en heeft daarvoor 30 dagen de tijd.

Bovendien behouden wij ons, wegens intern kredietbeleid, het recht voor om in bepaalde gevallen de betalingsmethode aankoop op rekening niet aan te bieden. Het kan ook gebeuren dat een bestelling op rekening later wordt geweigerd. In een dergelijk geval zullen wij u uiteraard per e-mail op de hoogte brengen.

Zodra u uw bestelling op rekening heeft ontvangen, kunt u deze binnen 30 dagen betalen via deze bankrekening:

Begunstigde: C&A Online Shop Bank: ING Bank IBAN: NL75 INGB 0653 9902 27 BIC: INGBNL2AXXX

Vermeld uw factuurnummer bij de reden van overschrijving en maak voor elke bestelling een aparte overschrijving, zodat wij deze correct kunnen toewijzen. Uw factuurnummer is samengesteld uit het ordernummer en uw klantnummer. U vindt het factuurnummer op uw factuur.

Als u artikelen terugstuurt die u al betaald heeft, krijgt u het bedrag direct gecrediteerd. Het kann ook zijn dat wij het bedrag zullen verrekenen met bestellingen die u nog niet betaald heeft.

PayPal is de gratis en online betaalservice, waarmee u in Online Shops veilig, gemakkelijk en snel kunt betalen.

• Veilig: de gegevens van uw bankrekening of creditcard zijn alleen bij PayPal opgeslagen. Daarom worden zij niet bij elke online aankoop opnieuw via het internet verstuurd.

• Gemakkelijk: u betaalt met twee clicks, want u maakt gebruik van de bij PayPal opgeslagen gegevens van uw bankrekening of creditcard, in plaats van dat u deze bij elke aankoop opnieuw moet intoetsen.

• Snel: PayPal-betalingen komen snel bij ons binnen, waardoor de goederen sneller verstuurd en geleverd worden.