COVID-19

Door de grote vraag kunnen langere levertijden optreden.

Ja, op dit moment kunnen we al uw bestellingen zoals gewoonlijk leveren. Gelieve er echter rekening mee te houden dat, door de grote vraag, de actuele levertijden langer kunnen duren dan normaal. Wij houden u uiteraard op de hoogte indien dit zou veranderen.

Ja, onze winkels zijn weer geopend. De algemene corona richtlijnen blijven gelden in de winkels.

Nee. Volgens de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) is er geen risico dat bestelde artikelen besmet zijn. De WHO heeft verklaard dat pakketjes die door de koerier worden bezorgd geen risico meebrengen voor de klanten.

U kunt uw C&C bestelling gratis in de winkel retourneren. Indien u uw pakketje niet in de winkel wilt afgeven kunt u een mail sturen naar sturen naar  [email protected]  met “Retourlabel Click & Collect bestelling” en het ordernummer van uw bestelling in de onderwerpregel. Wij sturen u dan zo snel mogelijk een retourlabel dat u kunt gebruiken om uw bestelling alsnog gratis met PostNL te retourneren.

U kunt artikelen weer via een C&A winkel retourneren. De normale voorwaarden blijven natuurlijk wel gelden: binnen 4 weken met kassabon, ongedragen met prijslabels aan de kleding. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild.

Helaas is het om technische en organisatorische redenen niet mogelijk om in de winkel gekochte artikelen per post te retourneren.

Ja dat is weer mogelijk.

Wij zorgen ervoor dat uw online bestelling veilig is. De levering van online bestelde pakketten blijft gewoon doorgaan. Voorlopig hoeft u bij ontvangst van uw pakket niet meer te tekenen om contact te vermijden. Daarnaast hebben we in onze magazijnen en distributiecentra aanvullende gezondheids- en hygiënemaatregelen genomen om de veiligheid van onze medewerkers te waarborgen. De Wereldgezondheidsorganisatie heeft ook bevestigd dat er geen reden tot bezorgdheid is voor degenen die pakketten ontvangen die door bezorgdiensten worden geleverd.