Przejdź do wyszukiwaniaSkocz do głównej treści
Bezpieczny Internet dla seniora – para starszych ludzi czyta na tablecie podczas śniadania.

Bezpieczny Internet dla seniora – informacje i wskazówki

Świat cyfrowych mediów niesie ze sobą wiele radości, ale również i wyzwań. Może się również wydawać, że Internet to tylko rozrywka dla młodych ludzi, ale wbrew pozorom, przedstawiciele starszych generacji mogą czerpać z wielu jego zalet. Przygotowaliśmy dla Państwa kilka praktycznych porad i wskazówek, jak skutecznie wykorzystać atuty Internetu i przy okazji pozostać bezpiecznym podczas surfowania po sieci.

Wskazówka

By powiększyć tekst tego poradnika podczas czytania na komputerze proszę jednocześnie wcisnąć na klawiaturze klawisze przyciski „ctrl“ i „+“.

Wskazówki dotyczące bezpiecznego korzystania z Internetu

By w pełni korzystać z dobrodziejstw Internetu, powinni Państwo zwrócić uwagę na kilka podstawowych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa:

  • Proszę kupić i zainstalować program antywirusowy.
    Umożliwi on Państwu bezpieczne surfowanie po przeróżnych zakątkach Internetu, wyłapując wiele znanych zagrożeń w postaci wirusów i trojanów.

  • Proszę regularnie instalować aktualizacje oprogramowania.
    Aktualizacje służą do zamykania luk w systemach bezpieczeństwa. Jeśli Państwa komputer lub program poprosi o aktualizację, to proszę się na to zgodzić.

  • Proszę poruszać się tylko po zaszyfrowanych stronach.
    Witryna, która jest zaszyfrowana, ma na początku adresu następujące literki „https”. Jeśli są Państwo na stronie mającej tylko literki „http” z przodu, narażają się Państwo na ryzyko ataku hakerskiego. Zwłaszcza dokonując zakupów online, należy zwrócić uwagę, czy strona sklepu jest zaszyfrowana.

  • Proszę nie korzystać z niezabezpieczonych sieci.
    Sieć internetowa, która nie jest chroniona hasłem dostępu sprzyja wielu nadużyciom. Dlatego też, jeśli są Państwo w kawiarni lub w centrum handlowym, proszę używać tylko takiej sieci wifi, do której dostęp można uzyskać za pomocą hasła.

  • Proszę starać się zachować anonimowość.
    W Internecie należy podawać tylko niezbędne minimum informacji. Jeśli jakaś strona wydaje się Państwu podejrzana, to proszę nie wpisywać tam żadnych swoich danych.

  • Proszę nie pobierać zawartości z nieznanych źródeł.
    Często w zapisywanych plikach czyhać mogą niebezpieczne trojany i wirusy. Proszę pobierać więc pliki tylko z zaufanych źródeł. Jeśli ciągle są Państwo niepewni, można zbadać zawartość pobranych danych za pomocą programu antywirusowego.

  • Proszę chronić domową sieć wifi.
    Instalację routera i niezbędnego oprogramowania proszę powierzyć fachowcom. Wraz z nowym routerem zostanie do niego przesłane hasło. Po pierwszym logowaniu należy je zmienić na inne, możliwe do zapamiętania, ale mimo wszystko na tyle skomplikowane, aby osoby postronne nie były w stanie go odgadnąć. W ten sposób upewniają się Państwo, że nie dojdzie do niepożądanego korzystania z Państwa sieci.

Wskazówka

Mogą Państwo zachować swoje ulubione strony i ważne adresy, jak ten do konta online w zakładkach przeglądarki internetowej. Dzięki temu, w łatwy sposób odnajdą Państwo ponownie ulubioną stronę. W większości przeglądarek zakładkę dodaje się przez naciśnięcie gwiazdki znajdującej się na końcu paska adresowego.

Starsza pani próbuje wymyślić bezpieczne hasło.

Jak stworzyć bezpieczne hasło?

Konta w Internecie są zabezpieczane hasłami, by chronić Państwa dane. Dlatego też każde hasło, które zostanie ustanowione, powinno być bezpieczne. W ten sposób tylko Państwo będą mieli dostęp do swoich prywatnych informacji. Oto kilka wskazówek, na temat tworzenia dobrego hasła:

  • Bezpieczne hasło powinno składać się z co najmniej 10 znaków oraz być mieszaniną małych i wielkich liter, liczb oraz znaków specjalnych, takich jak: ? / ! %.

  • Proszę nie stosować tego samego hasła do różnych celów. Każde konto powinno być chronione innym hasłem.

  • Nie należy podawać nikomu swojego hasła. Szczególnie jeśli otrzymają Państwo e-mail proszący o ujawnienie tych danych – tak wyglądają próby wyłudzenia.

  • Proszę nie zachowywać haseł w przeglądarce internetowej. Bezpieczniejsze są specjalne programy zarządzające hasłami, które mogą za Państwa zapamiętać wszystkie dane.

Wskazówka

W celu lepszego zapamiętania skomplikowanych haseł, mogą Państwo spróbować budować z nich zdanie. Przykładowo, jeśli Państwa hasło brzmi: MwKmu12wrz! – może oznaczać: Mój wnuczek Kamil ma urodziny 12 września!

Bezpieczny e-mail: oto na co zwrócić uwagę

Dzięki kontu e-mail mogą Państwo nie tylko odbierać i wysyłać pocztę elektroniczną, ale także czuwać nad bezpieczeństwem innych kont użytkownika. Ktoś, kto uzyska dostęp do Państwa skrzynki mailowej, może teoretycznie zmienić hasła we wszystkich kontach, jakie Państwo posiadają. Dlatego też, tak ważne jest, by w przypadku e-maila stosować się do poniższych zasad bezpieczeństwa:

  • Konto e-mail powinno być chronione przez szczególnie trudne hasło. Dodatkowo powinni Państwo aktywować w nim dwustopniową autoryzację, np. przez podanie numeru telefonu. Wtedy w przypadku każdej próby niepożądanego logowania się na Państwa skrzynkę mailową, dostawca usługi wyśle dodatkowe powiadomienie na telefon, z kodem proszącym o potwierdzenie tożsamości. Osoba próbująca włamać się na konto, musiałaby mieć także dostęp do Państwa smartfona.

  • W momencie otrzymania niespodziewanego e-maila, proszę dokładnie sprawdzić od kogo pochodzi ta wiadomość. Przy tym należy dokładnie zbadać adres e-mail nadawcy. Dodatkowo proszę sprawdzić poprawność zwrotu grzecznościowego, a także przeskanować tekst w poszukiwaniu błędów składniowych czy ortograficznych. Każda z tych rzeczy może wskazywać na to, iż dany e-mail jest próbą wyłudzenia.

  • W przypadku otrzymania e-maila od nieznanego nadawcy, proszę nie klikać w żadne linki ani nie pobierać jego zawartości. Nadawców niebezpiecznych maili poznają Państwo po zagadkowych i niemających sensu adresach e-mail, składających się z kombinacji cyfr i liczb lub po niedopasowanej treści maila zawierającej wiele błędów.

  • Jeśli otrzymają Państwo podejrzaną wiadomość z załącznikiem, proszę w niego nie klikać i nie pobierać. Pod linkiem może skrywać się program powodujący szkody na komputerze. Proszę otwierać załączniki tylko od zaufanych nadawców.

  • Nie wolno ulegać presji wywieranej w wiadomościach e-mail i należy ignorować prośby o zmianę hasła, podanie wrażliwych danych, czy zawarcie umów. Poważni kontrahenci nie będą żądać takich informacji za pośrednictwem e-maila.

Wskazówka

Najlepiej jest nie umieszczać w Internecie informacji o tym, kiedy wybierają się Państwo na wakacje. Gdy trafi ona do niepowołanych rąk może sprawić, że włamywacze wykorzystają Państwa nieobecność.

Bezpieczeństwo w mediach społecznościowych

Media społecznościowe mogą wzbogacić życie seniora. Przygotowaliśmy kilka porad, które ułatwią Państwu kontakt z najbliższymi, a zarazem pozwolą uniknąć kilku pułapek:

  • Bezpieczeństwo danych osobowych
    Social media są po to, by się w nich prezentować. Powinni jednak Państwo oszczędnie gospodarować podawanymi tam informacjami, tak by nie trafiły one w niepożądane ręce.

  • Rozpoznawanie fałszywych profili
    Należy akceptować prośby o znajomość tylko od osób Państwu znanych. Nigdy nie wiadomo kto siedzi po drugiej stronie. Trzeba dokładnie przyjrzeć się profilom osób proponującym nam internetową znajomość.

  • Ustawienia prywatności
    Najlepiej zmienić ustawienia na swoim koncie w taki sposób, by tylko znajomi i osoby nas obserwujące mogły widzieć udostępniane treści.

  • Dobrze przemyślane publikowanie postów
    Należy dobrze przemyśleć publikowane przez siebie komentarze, posty, zdjęcia oraz przynależność do grup w mediach społecznościowych. W końcu podpisujemy je swoim imieniem i nazwiskiem. Szczególnie publikując zdjęcia, zwracajmy uwagę na to, by nie naruszać niczyjego prawa do wizerunku.

  • Sprawdzanie źródła wiadomości i postów
    Proszę pozostać szczególnie czujnym będąc w mediach społecznościowych i nie ufać każdemu postowi lub informacji tam znalezionej. Wielu użytkowników umieszcza tam (często nieświadomie) sfałszowane wiadomości nazywane też fake newsami.

Bezpieczny telefon: jak ustrzec się przed oszustwami metodą na wnuczka itp.

Podczas odbierania połączeń możesz kierować się kilka wskazówkami, żeby ustrzec się przed wyłudzeniami. Oszuści ciągle zmieniają swoje metody, jednak, jeśli przestrzegasz kilku prostych podstawowych zasad bezpieczeństwa nie musisz się obawiać, że padniesz ich ofiarą.

Rozpoznawanie połączeń SPAM i prawidłowe postępowanie

Niezależnie od tego czy posiadają Państwo telefon stacjonarny czy komórkę, każdy może być narażony na próbę wyłudzenia. Mogą to być firmy, które weszły w posiadanie Państwa numeru i proponujące różne transakcje. Często oszuści próbują także w ten sposób wyłudzić pieniądze. Posiadacze smartfonów często są ostrzeżeni dostając telefon z nieznanego numeru, że może to być SPAM. Czasami jednak wyłudzacze dzwonią z numerów zastrzeżonych czy nawet udających bank.

Oto kilka najczęszych metod oszustów:

  • Nieautoryzowana reklama telefoniczna: jest to sytuacja, w której otrzymują Państwo połączenie reklamujące produkt/usługę bez uprzedniego wyrażenia na to zgody. Taka forma kontaktu w celach reklamowych nie jest dozwolona przez prawo. Mają Państwo w każdym momencie prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych

  • Połączenia ping: telefon/smartfon dzwoni tylko przez krótki czas. Informacja o nieodebranym połączeniu na wyświetlaczu ma zachęcić Państwa do oddzwonienia. Często używany jest numer z zagranicy, a po wybraniu numeru używana jest pętla oczekiwania.

  • Wskazówka: Nie należy oddzwaniać na nieznany numer z zagranicy. W przeciwnym razie mogą Państwo otrzymać wysoki rachunek telefoniczny.

  • Irytujące połączenia: jeśli otrzymują Państwo połączenia z tego samego numeru o różnych porach dnia, ale nikt nie odbiera, można zablokować ten numer na smartfonie lub u swojego operatora telefonicznego.

  • Wypowiedź z taśmy: może to być również połączenie SPAM, jeśli po odebraniu telefonu słyszą Państwo tylko nagranie z taśmy. Może to być na przykład prośba o wybranie numeru lub ujawnienie danych osobowych.

  • Wskazówka: Nie należy zgadzać się się na udostępnianie danych osobowych podejrzanym nadawcom, najlepiej jest zablokować te numery.

  • Metoda na wnuczka: często stosowanym oszustwem jest tak zwane telefoniczne wyłudzenie na wnuczka. Polega ono na tym, że dzwoni się do osób w podeszłym wieku, zwykle mieszkających samotnie. Opisywana jest nagła sytuacja – na przykład wypadek z udziałem wnuka. Oszuści proszą o pieniądze w krótkim czasie i wywierają dużą presję na osobę, do której dzwonią.

Obecnie oszuści działają także w mediach społecznościowych i na Whatsappie. Także tam nie należy oddzwaniać, odpowiadać na wiadomości czy otwierać podejrzanych linków.

Internet ma jednak nie tylko wady, ale oferuje również wiele wspaniałych możliwości, które mogą wzbogacić codzienne życie i znacznie je ułatwić. W szczególności dla seniorów otwiera on szeroki wachlarz możliwości, z których mogą oni korzystać na wiele sposobów. W poniższych artykułach przyjrzymy się różnym zaletom Internetu dla seniorów i przedstawimy wskazówki dotyczące bezpieczeństwa: od bezpiecznej bankowości internetowej po komunikację z rodziną i przyjaciółmi online.

Starszy mężczyzna siedzi na kanapie i przegląda oferty sklepów internetowych.

Bezpieczne zakupy online: poradnik dla seniorów

Dzięki Internetowi mogą Państwo szybko i łatwo zamawiać różne produkty bez potrzeby wychodzenia z domu. Znaleźć można tam niemal wszystko, od ubrań po oferty wycieczek wakacyjnych. Przedstawiamy kilka podstawowych aspektów bezpiecznego kupowania online, by uniknąć ukrytych kosztów czy prób wyłudzenia.

Bezpieczne zakupy online
Mężczyzna sprawdza na laptopie stan swoich finansów.

Usługi bankowe przez Internet - wskazówki

Dzięki dostępności usług bankowych przez Internet mogą Państwo załatwiać wszelkie sprawy związane z finansami bezpośrednio z własnego mieszkania. W tym artykule przedstawiamy podstawowe informacje na temat systemu bankowości internetowej, by ułatwić Państwu oswojenie się z tą formą usług. Dodatkowo pokazujemy Państwu, na jakie aspekty bezpieczeństwa zwrócić uwagę oraz radzimy na co uważać podczas korzystania z bankowości online.

Podstawy bankowości online
Wideorozmowy – dziadkowie rozmawiają z rodziną przez Internet.

Komunikacja w Internecie: wideorozmowy i inne usługi

Wideorozmowy przez komunikatory takie jak WhatsApp i Messenger ułatwiają pozostanie w kontakcie z członkami rodziny mieszkającymi daleko. Istnieje wiele sposobów, by rozmawiać czy wymieniać wiadomości z najbliższymi przez Internet. W tym artykule przedstawiamy programy i aplikacje, z których mogą Państwo skorzystać, by regularnie utrzymywać kontakt z innymi osobami za pośrednictwem Internetu.

Komunikacja przez Internet
Smartfon dla seniora – starsza para podczas wideorozmowy na smarftonie.

Jak skonfigurować smartfona dla seniorów?

Na pierwszy rzut oka obsługa smartfona może wydawać się bardzo skomplikowana. Wystarczy jednak tylko kilka zmian ustawień fabrycznych i już telefon będzie łatwym w obsłudze narzędziem dla seniorów. W tym artykule wyjaśniamy, jak ustawić telefon pod potrzeby seniorów oraz dzielimy się wskazówkami na temat bezpiecznego korzystania ze smartfonów.

Smartfon dla seniora
Kobieta otwiera drzwi za pomocą systemu smartdom.

Inteligentny dom dla seniora: technologie ułatwiające życie codzienne

Media cyfrowe i inteligentne technologie mogą ułatwić nam życie w wielu jego aspektach. Szczególnie seniorzy, którzy chcą jak najdłużej pozostać niezależni w swoich domach, mogą najbardziej skorzystać z nowinek technicznych. Dlatego też przedstawiamy Państwu najnowsze osiągnięcia techniki, w odniesieniu do domu i sprzętów w nim się znajdujących. Mogą one ułatwić życie codzienne seniora, a także zadbać o lepsze bezpieczeństwo we własnych czterech ścianach.

Smartdom dla seniora
Kreatywne spędzanie czasu w Internecie – seniorka nagrywa wideo o tematyce gotowania.

Kreatywne spędzanie czasu w Internecie

Cyfrowy świat ma mnóstwo do zaoferowania seniorom. Dzięki sieci seniorzy mogą poszerzać swoją wiedzę, odkryć nowe hobby, wymieniać poglądy z innymi, a także samodzielnie tworzyć treści i umieszczać je w Internecie. Przygotowaliśmy dla Państwa przegląd zajęć, które można wykonywać online. Być może zainspirują one Państwa do samodzielnego poszukiwania informacji na wybrane tematy.

Kreatywne hobby online dla seniorów

______________________________________________

Źródła

https://dkdetektyw.pl/bezpieczna-poczta-e-mail/
(dostęp 29.10.2024)

https://www.gov.pl/web/baza-wiedzy/bezpieczni-w-mediach-spolecznosciowych--praktyczne-wskazowki
(dostęp 29.10.2024)

https://www.gov.pl/web/cyfryzacja/seniorze-nie-boj-sie-internetu
(dostęp 29.10.2024)

https://cbzc.policja.gov.pl/bzc/aktualnosci/234,Nieoczekiwany-telefon-z-banku-lub-policji-Zachowaj-czujnosc-to-moze-byc-oszustwo.html
(dostęp 29.10.2024)

https://www.gov.pl/web/baza-wiedzy/uwazaj-na-vishing---czyli-oszustwo-z-wykorzystaniem-polaczen-telefonicznych
(dostęp 29.10.2024)

Źródła zdjęć w kolejności chronologicznej w tekście

Zdjęcie tytułowe: iStock.com/ iStock.com/FluxFactory
1. zdjęcie w tekście: iStock.com/PIKSEL
2. zdjęcie w tekście: iStock.com/insta_photos
3. zdjęcie w tekście: iStock.com/blackCAT
4. zdjęcie w tekście: iStock.com/Extreme Media
5. zdjęcie w tekście: iStock.com/Nastasic
6. zdjęcie w tekście: iStock.com/Geber86
7. zdjęcie w tekście: iStock.com/MixMedia
8. zdjęcie w tekście: iStock.com/PixelsEffect

Dołącz do programu i otrzymaj 10% rabatu powitalnego*

Sięgnij po ekskluzywne korzyści i oferty!

Dołącz teraz

* Nasz rabat powitalny jest ważny przez 30 dni i może być wykorzystany tylko raz, w sklepach stacjonarnych C&A lub w sklepie internetowym C&A, oraz w naszej aplikacji. Minimalna wartość zamówienia wynosi 100 PLN. Nie może być łączony z innymi promocjami oraz rabatami C&A for you. Więcej informacji na temat warunków uczestnictwa można znaleźć na stronie www.c-and-a.com/pl/pl/shop/foryou#termsconditions