shop.global.1

Dostawa

Zrób zakupy w sklepie internetowym C&A, a zamówienie zostanie dostarczone bezpośrednio na podany adres. Minimalna wartość zamówienia wynosi jedynie 76 PLN.

Uwaga: dostawa ze sklepu internetowego C&A możliwa jest wyłącznie na terenie Polski.

Koszty wysyłki

Tytułem kosztów wysyłki pobieramy opłatę za dostarczenie zamówienia w wysokości:

  • 9,90 PLN przy płatności przelewem bankowym, kartą kredytową, w systemie PayU lub PayPal, niezależnie od sposobu dostawy,
  • 21,00 PLN przy płatności za pobraniem, wybierając Pocztę Polską,
  • 0,00 PLN przy odbiorze w sklepie C&A
Czas dostawy

Czas dostawy na podany w zamówieniu adres w normalnym toku czynności będzie wynosił od trzech do pięciu dni roboczych od chwili przyjęcia zamówienia.

Sposoby wysyłki

Na terenie Polski zapewniamy następujące formy wysyłki:

  • Click&Collect - Odbiór w sklepach C&A.
  • Kurier GLS - jeden z głównych dostawców usług transportowych w Polsce skoncentrowany na zapewnianiu najwyższej jakości usług.
  • Poczta Polska - spółka skarbu państwa, zajmująca się świadczeniem usług pocztowych, obejmuje ponad 7500 placówek, filii i agencji pocztowych.
Adres dostawy a adres na rachunku

Podczas składania zamówienia możesz podać inny adres dostawy niż adres na rachunku.

Adres dostawy potrzebny jest w celu realizacji wysyłki.

Automatyczne wiadomości o statusie zamówienia

Prosimy również zwrócić uwagę na następujące zalecenia dotyczące bezpieczeństwa:

  • Sklep internetowy C&A – oprócz ewentualnych pytań dotyczących bieżących zamówień internetowych – w żadnym przypadku i nigdy bez podania Twojego numeru zamówienia, zarówno telefonicznie, jak i pocztą elektroniczną, nie prosi o podanie danych osobowych.
  • W razie otrzymania wiadomości e-mail ze sklepu internetowego C&A, co do której autentyczności masz wątpliwości, należy bez wahania skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta, który niezwłocznie sprawdzi, czy otrzymana wiadomosć e-mail rzeczywiście została wysłana przez C&A.
  • Kontakt ze sklepem internetowym C&A
    Telefon: 22 - 213 12 37
    Adres e-mail: service_pl@shop-c-and-a.com

    Najważniejsze wiadomości e-mail, które są wysyłane do Ciebie w trakcie realizacji zamówienia, zostały krótko opisane poniżej:

    Potwierdzenie otrzymania zamówienia

    Wiadomość e-mail "Potwierdzenie otrzymania zamówienia" jest wysyłana bezpośrednio po dokonaniu zakupu. Umowa kupna staje się wiążąca z chwilą przyjęcia zamówienia, o czym informujemy w osobnej wiadomości e-mail.

    Potwierdzenie wysyłki

    Wiadomość e-mail "Potwierdzenie wysyłki" otrzymasz, gdy paczka zostanie przekazana wybranej firmie kurierskiej.

    Dokument odbioru Click&Collect

    Jeżeli wybrałeś opcję dostawy Click&Collect (odbiór w sklepie C&A), otrzymasz wiadomość e-mail, gdy paczka zostanie dostarczona do wybranego sklepu. Do tej wiadomości zostanie dołączony dokument odbioru, który należy wydrukować i okazać wraz z dokumentem tożsamości podczas odbierania paczki.

    Paczkę można odebrać w ciągu 7 dni od momentu otrzymania wiadomości.

    Otrzymanie płatności

    Po otrzymaniu płatności prześlemy potwierdzenie w wiadomości e-mail. Wiadomość ta zostanie wysłana niezależnie od wybranej metody płatności.

    Potwierdzenie zwrotu

    Jak tylko twój zwrot dotrze do naszego centrum logistycznego, dostaniesz od nas informację, drogą elektroniczną, potwierdzająca przyjęcie towaru. Więcej informacji dotyczących zwrotów znajdziesz tutaj.