Rester en contact : des grands-parents sont en vidéoconférence avec leur famille.

Rester en contact via internet : vidéoconférence et autres

Grâce aux smartphones et aux ordinateurs, on parvient facilement à rester en contact malgré la distance. Internet nous permet de communiquer via vidéo conférence ou à travers les réseaux sociaux. Toutefois, de nombreux utilisateurs d'internet plus âgés ne connaissent pas encore tous les moyens de communication à leur disposition. Voici un aperçu des programmes et applications que vous pouvez utiliser pour rester en contact avec votre famille ou vos amis.

Rester en contact par E-mail

Avec une adresse E-mail, toutes les portes vous sont ouvertes sur internet. Cette adresse est nécessaire pour configurer différents programmes sur votre ordinateur et différentes applications sur votre téléphone. En quelque sorte, il s'agit de votre boîte aux lettres numérique et de votre adresse sur internet.

Vous pouvez ouvrir un compte de messagerie gratuitement auprès de différents fournisseurs (par ex. Outlook, Gmail, ou Yahoo). Pour vous inscrire, vous devez indiquer une adresse électronique. Elle doit être unique afin que vous soyez le seul à recevoir votre « courrier numérique ». Il se peut qu'une adresse électronique composée de votre prénom et de votre nom soit déjà prise. Dans ce cas, vous pouvez ajouter des chiffres ou utiliser un nom fantaisiste avec lequel vous serez anonyme sur internet.

Voici les avantages de communiquer avec votre famille et vos amis par e-mail :

  • Écrire un e-mail sur un ordinateur ou sur smartphone est facile et rapide.
  • Il n'y a aucune limitation de longueur.
  • Vous pouvez y joindre des photos ou des vidéos.
  • Toute personne active sur internet possède généralement une adresse e-mail.

Attention.Des messages frauduleux (SPAM) sont souvent envoyés par courrier électronique. Si vous recevez un e-mail d'un expéditeur inconnu, il est préférable de le supprimer immédiatement. Pour plus d'informations sur ce sujet, veuillez-vous référer à l'article suivant : Sécurité sur internet pour séniors.

Attention.Des messages frauduleux (SPAM) sont souvent envoyés par courrier électronique. Si vous recevez un e-mail d'un expéditeur inconnu, il est préférable de le supprimer immédiatement. Pour plus d'informations sur ce sujet, veuillez-vous référer à l'article suivant : Sécurité sur internet pour séniors.

Vidéoconférence : discuter en visuel

Les appels vidéo sont un bon moyen de rester en contact avec ses proches malgré la distance. Contrairement aux appels ordinaires, les vidéoconférences transmettent une image par l'intermédiaire d'une caméra, ce qui vous permet de voir votre interlocuteur en temps réel. De nombreux smartphones, ordinateurs portables, PC et tablettes disposent d'un microphone et d'une caméra intégrée. Si vous possédez un ordinateur plus ancien, vous pouvez l'équiper facilement d'un micro et d'une webcam. Rendez-vous dans un magasin spécialisé ou commandez-les sur internet.

Voici les deux conditions à remplir pour passer un appel en vidéoconférence :

  • une connexion internet stable
  • un programme ou une application

Si vous n'êtes pas sûr des programmes à utiliser pour votre appel vidéo, vous pouvez demander à votre famille et à vos amis quels programmes et applications ils vous conseillent. Les logiciels suivants sont les plus appréciés :

  • Zoom : ce programme est disponible sur PC, ordinateur portable, smartphone et tablette. Dans la version gratuite, vous pouvez effectuer une vidéoconférence avec un autre participant sans limites de temps. Entre 3 et 100 participants, la durée d'appel est limitée à 40 minutes.

  • Skype : ce programme est disponible sur PC, ordinateur portable, smartphone et tablette. Skype permet d'effectuer une vidéoconférence comptant jusqu'à 50 personnes pour une durée illimitée.

  • Facetime : cette application est disponible sur les smartphones d'Apple. La fonction intégrée vous permet d'appeler vos proches par vidéo s'ils disposent également d'un smartphone Apple. Vous pouvez inviter jusqu'à 32 participants.

  • WhatsApp : l'application de messagerie WhatsApp vous permet aussi de passer des appels vidéo. Vous pouvez passer un appel à l'un de vos contacts ou vous joindre à un appel de groupe comptant jusqu'à 8 utilisateurs.
Vidéoconférence : un couple de séniors saluent leurs petits-enfants lors d'un appel vidéo.

Conseil.Parler en vidéoconférence est très pratique. Vous pouvez aider votre petit-fils à faire ses devoirs à distance ou jouer un jeu, par exemple.

Conseil.Parler en vidéoconférence est très pratique. Vous pouvez aider votre petit-fils à faire ses devoirs à distance ou jouer un jeu, par exemple.

Les applications de messagerie pour discuter en famille

Les services de messagerie instantanée, également appelés messenger, sont devenus un élément indispensable de la vie quotidienne de nombreuses personnes. Avec l'aide d'un smartphone, les utilisateurs échangent des messages gratuitement. Cela vous permet de rester en contact et d'écrire des messages rapidement à vos proches.

Actuellement, le service de messagerie instantanée le plus connu est WhatsApp. Ce service est utilisé par les personnes possédant un smartphone. Whatsapp dispose des fonctions suivantes :

  • Messages écrits

  • Messages vocaux (enregistrements audios à envoyer)

  • Création de groupes de tchat (par exemple, un groupe familial)

  • Envoi de photos et de vidéos

  • Envois d'animations (aussi appelés GIFs)

  • Appels vocaux avec un ou plusieurs participants

  • Participation à des vidéoconférences avec un ou plusieurs interlocuteurs.

Grâce à la large gamme d'options de WhatsApp, ce service est rapidement devenu le premier choix de nombreux utilisateurs de smartphones. Cependant, WhatsApp fait l'objet de critiques croissantes au niveau de la protection des données. Si vous recherchez des alternatives plus sécurisées que WhatsApp qui traitent les données des utilisateurs de manière responsable, nous vous conseillons les fournisseurs suivants :

  • Threema

  • Signal Messenger

  • Wire

Check.Installez les dernières mises à jour de vos applications et de vos programmes pour combler rapidement les failles de sécurité. Vous pouvez également renforcer la sécurité en bloquant les demandes provenant de contacts inconnus sur votre messenger.

Check.Installez les dernières mises à jour de vos applications et de vos programmes pour combler rapidement les failles de sécurité. Vous pouvez également renforcer la sécurité en bloquant les demandes provenant de contacts inconnus sur votre messenger.

Réseaux sociaux expliqués aux séniors

Les réseaux sociaux permettent de se mettre en relation avec d'autres utilisateurs. Les réseaux sociaux sont une sorte de « communauté en ligne » où les utilisateurs se retrouvent et restent en contact. Ils peuvent y partager des textes, des vidéos ou des photos. Selon les paramètres, les utilisateurs du monde entier ou seulement vos amis pourront accéder à vos contributions. En règle générale, vous recevez une réponse immédiate à vos contributions et avez la possibilité de communiquer avec d'autres utilisateurs. Par ailleurs, la plupart des réseaux sociaux vous permettent d'échanger des messages privés avec d'autres utilisateurs.

Les réseaux sociaux suivants sont les plus appréciés :

  • Facebook : les utilisateurs de Facebook créent leurs propres pages d'information et y font des contributions. Vous pouvez échanger des informations avec vos amis, mais aussi avec d'autres utilisateurs en groupe, dans la section commentaires ou via des messages privés. Sur Facebook, vous pouvez entrer en contact avec d'autres utilisateurs qui ont des intérêts similaires, suivre certaines célébrités ou entreprises, ou simplement partager des contributions entre amis.

  • Instagram : sur Instagram, on partage principalement des photos et des vidéos. Les autres utilisateurs peuvent ensuite commenter vos contributions et donner un « j'aime ». Instagram permet aussi d'envoyer des messages privés. C'est un réseau idéal pour trouver de l'inspiration, se connecter avec d'autres utilisateurs ou suivre les contributions de votre entourage.

  • TikTok : cette plateforme est principalement utilisée par la jeune génération. Sur TikTok, les utilisateurs peuvent filmer des vidéos ludiques et les envoyer sur la toile. Ces vidéos sont visionnées par les autres utilisateurs qui les commentent. TikTok est donc principalement utilisé pour le divertissement.

S'inscrire sur un réseau social est un excellent moyen de rester en contact, notamment avec les jeunes générations ou des amis et parents éloignés. L'inscription est facile et vous apprendrez très rapidement les principales fonctions. Participer aux réseaux sociaux encourage la créativité et peut même vous motiver à vous lancer dans un nouveau hobby.

Conseil : Afin de profiter des avantages des réseaux sociaux en toute sérénité, n'oubliez pas d'en garantir la sécurité. Vous trouverez tous nos conseils dans l'article Sécurité sur internet.

Conclusion

Internet offre différentes possibilités pour rester en contact avec ses proches. Peu de personnes âgées utilisent ces services alors qu'ils pourraient enrichir leur quotidien voir même les aider à lutter contre la solitude. Si vous souhaitez essayer une vidéoconférence ou vous inscrire sur un réseau social, vous pouvez demander de l'aide pour vous lancer. Demandez à vos amis et à vos proches ou cherchez des tutoriels en ligne. Lancez-vous sans plus attendre et communiquez en ligne avec votre entourage.

Sources :

https://www.francetvinfo.fr/sante/maladie/coronavirus/c-est-salvateur-avec-le-confinement-ces-seniors-decouvrent-whatsapp-skype-ou-facetime_3880983.html
(ouvert le 01.03.21)

Sources des images :

iStock.com/Nastasic

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