Ouderlijk toezicht en kinderbescherming voor consoles en accounts.

Veilig gamen voor kinderen - Bescherming van de jeugd en tijdslimieten

Of je kind nu af en toe alleen videospelletjes speelt of dat spelen een belangrijk onderdeel is van zijn of haar vrije tijd, een veilige speelomgeving moet gegarandeerd zijn. Naast begrijpelijke en verstandige regels voor het gebruik van videospellen en de selectie van leeftijdsgebonden speltitels, moet je ook technische beveiligingsopties overwegen. We geven je een overzicht van de maatregelen die je kunt nemen om je kind te beschermen tegen bijvoorbeeld ongepaste inhoud of kosten. Een samenvatting van de belangrijkste instellingen om jongeren op verschillende platformen te beschermen vind je in ons veiligheidscheck-pdf.

Instellingen voor ouderlijk toezicht voor videogameplatforms

Stationaire en draagbare spelconsoles verschillen niet alleen in hun spelervaring - de beschikbare beveiligingsinstellingen verschillen ook van platform tot platform. Dus als je een nieuwe console koopt of een gebruikt model overneemt, controleer dan de instellingen van het ouderlijk toezicht.

Beveiliging van consoles en gaming-accounts

Verschillende videogameplatforms hebben al ingebouwde opties voor ouderlijk toezicht of filters voor kinderslot die het gebruik binnen het gezin beveiligen.[1] Als ouder heb je de mogelijkheid om jouw kind te beschermen tegen ongepaste inhoud en om onbedoelde aankopen te voorkomen.

Belangrijk: Op alle platforms moet je de accounts beveiligen met een pincode of wachtwoord. Dit voorkomt dat je kind zelf instellingen kan resetten of wijzigen. Meestal word je gevraagd om dit te doen tijdens de eerste installatie van de filters voor ouderlijk toezicht of een kinderaccount, maar je kunt een account achteraf altijd veiliger maken.

Platform Kinderbeschermingsmaatregel
Nintendo Switch

De leeftijdsbeperkingsopties van de Nintendo Switch-console bieden de volgende beveiligingsinstellingen:

  • Stel de speeltijd in: Waarschuwing wanneer de tijd is verstreken, automatische pauze wanneer de limiet is bereikt.
  • Maak een overzicht en rapporteer over het spelgedrag (Welk spel is er hoe lang gespeeld?)
  • De toegang tot spellen die niet geschikt zijn voor de leeftijd beperken
  • Beperk het uploaden van screenshots naar sociale media
  • Aankopen in Nintendo eShop blokkeren
Wii U

Leeftijdsbeperkingen kunnen worden geactiveerd in de accountinstellingen:

  • Aankoop van Software blokkeren (Wii-Shop-Services)
  • Leeftijdsgrenzen instellen
  • Beperk het gebruik van de browser en online communicatie
Nintendo 2DS/3DS
  • Beperk het gebruik van het spel volgens de leeftijdsclassificatie
  • Browser en Shop-Services blokkeren
  • Beperk de gemeenschapsfuncties
PlayStation 4

PS4 ouderlijk toezicht biedt verschillende opties voor het toezicht door de ouders die zijn ingesteld met behulp van Gezinsbeheer:

  • Verbieden om lid te worden van PlayStation Network of om de browser te gebruiken
  • Beperking van netwerkfuncties zoals communicatie met andere spelers
  • Stel een maandelijks tegoed in voor aankopen
  • Bepaal de leeftijdsgrens voor games (en films)
  • Beperk het gebruik van PlayStation VR
Xbox One

Met Xbox Ouderlijk toezicht kun je verschillende opties voor ouderlijk toezicht en beveiliging inschakelen:

  • Beperking van de toegang tot spellen op basis van leeftijdsclassificatie
  • Speelduur instellen
  • Activeer webfilters voor webpagina's en online content
  • Optie voor toestemming tot aankoop door de ouders instellen
  • Privacy-instellingen voor Xbox Live en apps
Playstation 3/Xbox 360

Vergelijkbare opties voor ouderlijk toezicht zijn beschikbaar voor de oudere generaties van populaire spelcomputers. Op beide apparaten kun je de toegang tot games beperken op basis van leeftijdsclassificatie en community en online functies uitschakelen.

Computer

Op Windows besturingssystemen heb je verschillende manieren om ouderlijk toezicht in te stellen. Je kunt leeftijdsgrenzen instellen voor games en inhoudsfilters voor het internet, activiteitenrapporten bekijken, tijdslimieten instellen en de toegang tot de Windows Store uitschakelen.

AanwijzingNaast de beveiligingsinstellingen voor platforms kunnen er ook filters voor ouderlijk toezicht worden ingesteld voor bepaalde spelaccounts of winkels. Op het distributieplatform Steam, kunnen de ouders bijvoorbeeld overschakelen op de familieweergave en de toegang tot de Steam-Shop, de spelbibliotheek en diverse gemeenschapsfuncties beperken. Deze instellingen kunnen worden vergrendeld met een PIN.

AanwijzingNaast de beveiligingsinstellingen voor platforms kunnen er ook filters voor ouderlijk toezicht worden ingesteld voor bepaalde spelaccounts of winkels. Op het distributieplatform Steam, kunnen de ouders bijvoorbeeld overschakelen op de familieweergave en de toegang tot de Steam-Shop, de spelbibliotheek en diverse gemeenschapsfuncties beperken. Deze instellingen kunnen worden vergrendeld met een PIN.

Beveiligingsinstellingen voor de smartphone

Mobiele telefoons zijn al lang niet meer alleen een communicatiemiddel: deze veelzijdige alledaagse hulpmiddelen combineren talrijke functies en zijn een onmisbaar onderdeel van het digitale tijdperk geworden. Dit maakt het des te belangrijker voor kinderen om op jonge leeftijd te leren hoe ze een smartphone op een gezonde manier kunnen gebruiken. Dit omvat ook een veilige omgeving voor mobiel gamen, die bescherming biedt tegen kosten en ongepaste inhoud.

Afhankelijk van het besturingssysteem en het jaar van uitgave heb je verschillende mogelijkheden:

Ouderlijk toezicht voor iPhone en iPad:

  • Smartphones met iOS-besturingssysteem (iOS 12 en hoger) kunnen veilig worden ingesteld met de optie "Schermtijd inschakelen".[2]
  • Ouders hebben de mogelijkheid om de schermtijd te beperken en de wekelijkse rapporten over de activiteiten te bekijken. Ze kunnen een tijdsbestek instellen voor een "time-out" of een tijdslimiet voor bepaalde app-categorieën zoals spellen.
  • Bovendien kan deze optie worden gebruikt om de toegang tot ongepaste inhoud, aankopen en downloads te beperken en om in-app aankopen uit te schakelen of met een wachtwoord te beveiligen. Met deze inhoudelijke beperkingen heb je de flexibiliteit om de juiste leeftijdsclassificatie te kiezen.
In-app aankopen uitschakelen en kosten vermijden.

Ouderlijk toezicht voor Android-toestellen:

  • Voor smartphones met het Android-besturingssysteem wordt het aanbevolen om ervoor te zorgen dat de instellingen voor ouderlijk toezicht al zijn ingesteld bij het instellen van het Google-account.
  • Als je een account voor je kind aanmaakt, moet je het gedeelte "Betalingsmethode toevoegen" overslaan. Op deze manier heeft je kind niet de mogelijkheid om per ongeluk of opzettelijk betaalde diensten en in-app aankopen te doen. Als je echter ooit een aankoop moet doen, kun je het beste een Google Play Prepaid Card gebruiken of een gezinsaccount aanmaken waar individuele koopgoedkeuringen kunnen worden verleend.
  • Met het ouderlijk toezicht in de Google Play Store kun je onder andere leeftijdsgrenzen instellen voor apps en games, zodat je kind geen twijfelachtige inhoud kan downloaden.
  • Bovendien biedt de "Google Family Link" app extra mogelijkheden voor ouderlijk toezicht om de gebruikstijd te beperken en in-app aankopen te doen.[3]

Naast het ouderlijk toezicht moet je bij het instellen van een smartphone voor kinderen en tieners natuurlijk ook zorgen dat je privacy- en gegevensbeveiligingsinstellingen veilig zijn en dat de gegevensuitwisseling via Bluetooth wordt gedeactiveerd.

Online games, reclame en mogelijke kosten in games

Vooral jongere kinderen hebben vaak nog moeite om met reclameaanbiedingen om te gaan. Ze zijn vaak nog niet in staat om de werkelijke kosten van digitale aankopen correct in te schatten en worden gemakkelijker gelokt door vermeende aanbiedingen. Bovendien kan opdringerige reclame hen in verwarring brengen of zelfs storen als ze spelletjes spelen, als ze reclame maken voor producten die niet geschikt zijn voor de leeftijd. Videospellen die zich op kinderen richten moeten daarom zo weinig mogelijk en in het beste geval de mogelijkheid bieden om in-game of in-app aankopen te deactiveren.

Online games worden ook vaker bekritiseerd om hun reclamecontent en microtransacties, waarbij kleinere bedragen meerdere malen worden betaald. Naast de reclame-inhoud kan het directe contact met andere spelers en de vaak turn-based of eindeloos lopende spelstructuur onder bepaalde omstandigheden voor verdere hindernissen of problemen zorgen.

Vooral bij (zogenaamd) gratis aanbiedingen kan het voorkomen dat zelfs eenvoudige of kinderachtige spellen, elementen en mechanismen bevatten die risico's voor kinderen met zich meebrengen. Hoe je hiermee om kunt gaan, lees je hieronder.

CheckTegenwoordig zijn er meer dan 1.6 miljoen apps beschikbaar om te downloaden voor je Android. Dagelijks worden er meer dan 1,000 apps toegevoegd. Het is onmogelijk om al deze apps te controleren en de beste voor je kind uit te zoeken.
Op mama.libelle.be/kids/7x-educatieve-apps-voor-kinderen, vind je een lijst met apps die voor je kind geschikt kunnen zijn.

CheckTegenwoordig zijn er meer dan 1.6 miljoen apps beschikbaar om te downloaden voor je Android. Dagelijks worden er meer dan 1,000 apps toegevoegd. Het is onmogelijk om al deze apps te controleren en de beste voor je kind uit te zoeken.
Op mama.libelle.be/kids/7x-educatieve-apps-voor-kinderen, vind je een lijst met apps die voor je kind geschikt kunnen zijn.

Veiligheid voor online games

Of het nu gaat om single of multiplayer, jump'n'run, actie of strategiespel - online games zijn beschikbaar in verschillende versies en vormen, gericht op verschillende soorten spelers en leeftijdsgroepen. Kinderen en jongeren zijn vaak bijzonder gefascineerd door de diverse spelwerelden en grote spelersgemeenschappen.

Zo kun je omgaan met de speciale uitdagingen die voortvloeien uit dit spelprincipe:

  • Groepsdruk: Vooral bij multiplayerspellen en spellen die in teams worden gespeeld, is de samenwerking met andere spelers en de inzet van elk individu erg belangrijk. Dit versterkt het gemeenschapsgevoel, maar kan ook leiden tot een zekere druk om te spelen. Andere spelers brengen hulde aan de successen, wat de jonge spelers aanmoedigt. In het geval van nederlagen of wedstrijdvrije dagen wordt het "verlies" echter vaak duidelijk gevoeld door kinderen. Probeer je kind te laten zien dat hij of zij zijn of haar eigenwaarde niet moet koppelen aan succes en dat hij of zij "nee" moet kunnen zeggen tegen een uitnodiging om te spelen. Stimuleer hen om sociale contacten te onderhouden buiten de videogames om.
  • Speeltijden: Met name online rollenspellen zijn zo ontworpen dat de spelinhoud en de community's zich blijven ontwikkelen, zelfs wanneer de speler offline is. Ze kunnen ook niet worden opgeslagen tijdens een lopende wedstrijd. Kinderen en jongeren vinden het dan vaak moeilijk om een geschikt moment te vinden om te stoppen. Je moet dus in het beste geval vooraf een tijdslimiet bepalen waaraan je kind zich moet houden. Als je hem of haar er op tijd aan herinnert dat de tijd bijna om is, heeft hij of zij nog genoeg mogelijkheden om een bepaalde actie af te maken.
  • Reclame: Voor veel online games zijn advertenties op de website of in de spelomgeving een extra bron van inkomsten voor de ontwikkelaars. Als de reclame-inhoud zelf speels of kleurrijk is, is het vaak moeilijk voor met name jongere spelers om een commercieel aanbod te herkennen, dus ze moeten in het beste geval alleen gebruik maken van advertentievrije aanbiedingen. Toch moet je je kind in een vroeg stadium informeren over de mogelijke vormen en bedoelingen van reclame om hem of haar te sensibiliseren voor dit probleem.

Lootboxes & Co - In-Game aankopen als risico voor kinderen

Of het nu gaat om online games, offline games, "gratis" of betaalde aanbiedingen - veel videogames bieden extra spelinhoud of bepaalde artikelen die met echt geld worden gekocht. Deze omvatten:

  • DLC's (Downloadable Content): extra downloadbare content met kosten, bijv. levels, karakters, items, spelmissies
  • Virtuele valuta: Spelvaluta die spelers voordeel biedt in het spel, bijvoorbeeld kortere wachttijden of hulp bij moeilijke levels
  • Virtuele items: apparatuur of wapens voor het personage, vaak gebruikt in role-playing games
  • Lootboxen: willekeurige selectie van apparatuur/wapens, die ook vaak te koop worden aangeboden in zogenaamd gratis free-to-play spellen

De zeldzaamheid van bepaalde artikelen of de voordelen ten opzichte van andere spelers zijn meestal de grootste stimulans voor aankopen in het spel. Daarom maakt de kansspelcommissie zich grote zorgen. Aangezien de verdeling van de items in lootboxen meestal willekeurig is, is het ook mogelijk dat de speler meerdere malen niks ontvangt. In de zoektocht naar de begeerde, zeldzame items kunnen zich dan snel enorme kosten opstapelen. Lootboxen of virtuele valuta kunnen vaak worden ontgrendeld, maar dit zal je kind aanmoedigen om te veel tijd te investeren in het videospel. Dit alternatief is dus ook niet zonder problemen.

Lootboxen kunnen leiden tot ongewenste en hoge kosten.

Het is nog steeds moeilijk, vooral voor jongere spelers, om de hoeveelheid digitale uitgaven in te schatten of niet over het hoofd te zien. Vooral jonge kinderen moeten niet worden geconfronteerd met uitgebreide aankoopmogelijkheden, daarom moet jij je goed vertrouwd maken met de mechanismen van verschillende spellen. Leg je kind uit hoe snel verborgen kosten kunnen oplopen en dat er achter bijna elke virtuele aankoop echt geld schuilgaat. Naast het uitleggen van de verborgen kosten in spellen, moet je ook technische beschermingsmaatregelen nemen: Laat geen bank- of creditcardgegevens achter op de accounts van je kind en doe veilige aankopen in de winkel met PIN-codes en wachtwoorden. Oudere kinderen kunnen bijvoorbeeld voor geselecteerde speluitbreidingen hun zakgeld gebruiken, maar zelfs in dit geval moet er een redelijk budget worden afgesproken.

Let opTechnische instellingen voor ouderlijk toezicht en beveiliging vervangen het mediaonderwijs niet, maar kunnen het alleen maar ondersteunen. Ondanks de filters voor ouderlijk toezicht moet je je niet onthouden van het stellen van bindende regels voor videospelletjes. Praat bovendien open met je kind over zijn of haar speelinteresses, zodat je in geval van problemen een betrouwbare contactpersoon kunt zijn.

Let opTechnische instellingen voor ouderlijk toezicht en beveiliging vervangen het mediaonderwijs niet, maar kunnen het alleen maar ondersteunen. Ondanks de filters voor ouderlijk toezicht moet je je niet onthouden van het stellen van bindende regels voor videospelletjes. Praat bovendien open met je kind over zijn of haar speelinteresses, zodat je in geval van problemen een betrouwbare contactpersoon kunt zijn.

Conclusie

Bij het opbouwen van een veilige mediawijsheid moeten ook bepaalde problematische aspecten worden aangepakt, met name de bescherming van minderjarigen en de beveiliging van gegevens. Naast evenwichtige en uitgebreide media-educatie op het gebied van videospelletjes zijn er tal van technische mogelijkheden om spelplatforms en accounts met ouderlijk toezicht en beveiligingsinstellingen kindveilig op te zetten. Met de juiste instellingen kun je de spelomgeving van je kind zowel op smartphones als op klassieke consoles beveiligen. Als je ook problematische aspecten en mogelijke beperkingen open en direct bespreekt, kan je kind vanaf nul leren hoe hij of zij veilig en verantwoord videospelletjes kan spelen.

Literatuurverwijzingen:

[1]https://techpulse.be/tips/228812/zo-stel-je-ouderlijk-toezicht-voor-je-gamende-kinderen/
(opgeroepen op 8-3-2020)

[2]https://androidworld.be/tips/tip-smartphone-kidsproof/
(opgeroepen op 8-3-2020)

[3]https://support.google.com/families/answer/9055704?hl=nl
(opgeroepen op 8-3-2020)

Bronnen van de afbeeldingen:

iStock.com/hobo_018

iStock.com/gorodenkoff

iStock.com/Imgorthand

iStock.com/Milan_Jovic