C&A for you Deelnamevoorwaarden/ Algemene voorwaarden
Laatst gewijzigd op: 06.03.2026
Ingangsdatum: 01.04.2026
Hieronder vind je alle Algemene Voorwaarden en de informatie over de verwerking van je persoonsgegevens.
Deze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wanneer er wezenlijke wijzigingen worden doorgevoerd, plaatsen wij een bericht op het C&A for you gedeelte van de website of in de C&A app en/of wij sturen een bericht naar het door jou opgegeven e-mailadres. De wijzigingen worden na 30 dagen van kracht. Lees alle wijzigingen aandachtig en als je het er niet mee eens bent, maak dan geen gebruik meer van C&A for you of verwijder jouw C&A account. Als je jouw C&A account blijft gebruiken nadat wij je op de hoogte hebben gesteld van deze wijzigingen, word je geacht de bijgewerkte Algemene Voorwaarden te hebben geaccepteerd. Dit geldt niet als de toepasselijke wetgeving dit niet toelaat.
Voor elke aankoop gelden ook de respectievelijke Algemene Voorwaarden van de C&A Online Shop op het internet, in de C&A app of, in het geval van aankopen in de winkels, de respectievelijke landspecifieke voorwaarden.
1. Registratie & toepassingsgebied
1.1. C&A for you wordt beschikbaar gesteld door C&A Mode GmbH & Co. KG in samenwerking met haar lokale zusteronderneming (hierna genoemd "C&A" of "wij" of "ons"). C&A Mode GmbH & Co. KG is een in Duitsland geregistreerd bedrijf met haar statutaire zetel te Wanheimer Straße 70, 40468 Düsseldorf, Duitsland.
1.2. Voor C&A for you moet je minstens 18 jaar zijn en woonachtig zijn in België. Dit lidmaatschap is uitsluitend bedoeld voor natuurlijke personen die handelen in de hoedanigheid van een consument.
1.3. De persoonsgegevens die je als onderdeel van het registratieproces verstrekt, zijn nodig om ons in staat te stellen je C&A for you aan te bieden en deze worden veilig opgeslagen.
1.4. Alle informatie die je verstrekt als onderdeel van het registratieproces moet waarheidsgetrouw zijn.
1.5. Wij behouden ons het recht voor om je aanvraag voor C&A for you wegens gerechtvaardigde redenen af te wijzen.
1.6. Er bestaat geen wettelijk recht op een C&A for you lidmaatschap.
1.7. Er is slechts één C&A account per persoon toegestaan. Wij kunnen weigeren een nieuwe C&A account aan te maken als er al een C&A account is geregistreerd onder hetzelfde e-mailadres. Wij kunnen ook dubbele accounts samenvoegen of sluiten.
1.8. Om C&A for you optimaal te kunnen gebruiken, raden we je aan cookies in je internetbrowser te activeren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies door ons en door derden in verband met C&A for you, raadpleeg de privacyverklaring van C&A for you.
2. Lidmaatschap & Voordelen
2.1. Het lidmaatschap is gratis en niet gekoppeld aan een aankoop. Als je met succes bent ingeschreven voor C&A for you-lidmaatschap, ons toestemming hebt gegeven om je gepersonaliseerde e-mails te sturen en de inschrijving hebt bevestigd, sturen wij je de digitale C&A for you member ID naar het door jou opgegeven e-mailadres en/of tonen het in de C&A-app.
2.2. Om gebruik te maken van de voordelen van C&A for you-lidmaatschap, moet je je identificeren met je member ID in de C&A-winkels in België en je aankopen doen via je C&A account in de landspecifieke C&A-online shop op internet of via de C&A-app. Dit C&A-account en de toegekende voordelen kunnen niet gebruikt worden bij andere verkoopkanalen of partners die C&A-artikelen verkopen. Vouchers moeten bij aankoop worden getoond in de C&A-winkels of worden ingevoerd in de online shop in het daarvoor bestemde veld voordat de aankoop wordt voltooid. Geen van de voordelen kan met terugwerkende kracht worden toegepast op een aankoop die reeds werd gedaan.
2.3. De volgende voordelen vereisen dat je je hebt ingeschreven voor onze gepersonaliseerde aanbiedingen en meldingen per e-mail en zullen aan je worden gecommuniceerd via het e-mailadres.
2.4. Registratiebonus
2.4.1. Na voltooiing van de registratie ontvangt u een eenmalig inwisselbare kortingsbon van 10%. U kunt deze kortingsbon inwisselen bij een aankoop in de C&A online shop of in de C&A-winkels in België in combinatie met uw “C&A for you”-lidmaatschapsnummer. De kortingsbon is 30 dagen geldig vanaf de datum van ontvangst. Er geldt geen minimum bestelwaarde. De kortingsbon is alleen inwisselbaar in België, is niet geldig op SALE-artikelen, kan niet worden gecombineerd met andere ‘C&A for you’-aanbiedingen en kortingen en kan niet worden ingewisseld voor contant geld, kortingsbonnen of cadeaubonnen. Om technische redenen zijn er twee verschillende codes, één om in te wisselen in de C&A-winkels in België en één voor gebruik in de C&A-webshop, maar u mag slechts één code inwisselen.
2.4.2. Na voltooiing van de registratie ontvangt u een eenmalig inwisselbare kortingsbon van 10%. U kunt deze kortingsbon inwisselen bij een aankoop in de C&A online shop of in de C&A-filialen in Oostenrijk in combinatie met uw “C&A for you”-lidmaatschapsnummer. De kortingsbon is 30 dagen geldig vanaf de datum van ontvangst. Er geldt geen minimum bestelwaarde. De kortingsbon is alleen in Oostenrijk inwisselbaar en geldig op SALE-artikelen, maar kan niet worden gecombineerd met andere ‘C&A for you’-aanbiedingen en kortingen en kan niet worden ingewisseld voor contant geld, kortingsbonnen of cadeaubonnen. Om technische redenen zijn er twee verschillende codes, één om in te wisselen in de C&A-winkels in Oostenrijk en één voor gebruik in de C&A-webshop, waarvan u er echter slechts één mag inwisselen.
2.4.3. Verjaardagsbonus.
2.4.4. Op je verjaardag kun je een cadeau ontvangen indien je je geboortedatum aan ons hebt doorgegeven.
2.5. Speciale lidmaatschapaanbiedingen.
2.5.1. Je ontvangt van tijd tot tijd speciale aanbiedingen.
2.6. Extra lidmaatschapkorting tijdens de SOLDEN.
2.6.1. Tijdens onze solden in de C&A Online Shop en in de C&A-winkels in België ontvang je mogelijk een extra korting.
2.7. Alle voordelen, in het bijzonder de voordelen die hierboven zijn opgesomd (Verjaardagsbonus, de Speciale lidmaatschapaanbiedingen en de Extra lidmaatschapkorting), worden in meer detail beschreven in de e-mailcommunicatie en de inwisseling ervan kan onderworpen zijn aan bijkomende voorwaarden. Deze kunnen het volgende omvatten, maar zijn daartoe niet beperkt: een tijds- of hoeveelheidslimiet op de aanbieding, een limiet op specifieke producten, productgroepen of het aantal gekochte producten, een minimale aankoopwaarde, een percentage of vast bedrag, enz. Dit geldt ook voor aanbiedingen van derde partners overeenkomstig punt 3.
2.8. Elk voordeel dat wordt toegekend via C&A for you kan niet worden ingewisseld voor contant geld of op contant geld lijkende aanbiedingen zoals cadeaubonnen.
2.9. In het geval van een terugbetaling van artikelen die met voordeel zijn gekocht, wordt het voordeel niet naar evenredigheid of volledig teruggegeven.
2.10. Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, de voordelen onder onze klanten te verdelen, alsook om andere voordelen of voorwaarden op elk moment te annuleren, te wijzigen of toe te voegen. Je bent daarom verplicht om jezelf vertrouwd te maken met deze Algemene Voorwaarden en jezelf op de hoogte te houden.
3. Aanbiedingen van derde partijen (e-mailmarketing)
3.1. Als u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van e-mailmarketing, kan C&A u in het kader van “C&A for you” af en toe ook aanbiedingen van geselecteerde derde partners per e-mail sturen.
3.2. C&A blijft de enige afzender van de e-mails. Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan de betreffende derde partners.
3.3. Het gebruik van aanbiedingen van derde partners gebeurt vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid van het lid. C&A aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de aangeboden diensten of producten van derde partners, hun beschikbaarheid, kwaliteit, prijsstelling of wettelijke conformiteit, voor zover wettelijk toegestaan.
3.4. Contractuele relaties die tot stand komen als gevolg van een aanbieding van een derde partner, bestaan uitsluitend tussen u en de betreffende derde partner. C&A wordt geen contractpartner.
3.5. Voor individuele aanbiedingen van derde partners kunnen aanvullende voorwaarden, beperkingen of tijds- of hoeveelheidsbeperkingen gelden. Deze worden u op transparante wijze meegedeeld in de betreffende aanbieding.
3.6. U kunt zich te allen tijde met werking voor de toekomst afmelden voor het ontvangen van dergelijke e-mails met aanbiedingen van derde partijen, met name via de afmeldlink in elke e-mail.
4. Punten
4.1. Met C&A for you kunt u punten verzamelen via uw aankopen en missies.
Punten verzamelen
U verzamelt punten voor toegestane aankopen bij:
C&A-winkels in België,
de C&A-online shop,
de C&A-app.
4.2. U kunt ook punten verzamelen door bepaalde missies te voltooien.
4.3. In de winkels en bij de zelfbedieningskassa wordt de C&A-barcode voor u gescand. In de online shop en in de app moeten aankopen worden gedaan met een geregistreerde C&A-klantenaccount.
4.4. Let op: punten worden alleen toegekend voor de waarde van de betaalde goederen na aftrek van alle kortingen en promoties. Er worden geen punten toegekend voor
de aankoop van cadeaubonnen,
tassen en handtassen,
verzendkosten,
wijzigingsdiensten,
medische producten zoals chirurgische maskers, FFP2-maskers, snelle coronatests, etc.
4.5. Punten kunnen alleen tijdens de transactie op uw C&A for you account worden bijgeschreven. Het is niet mogelijk om achteraf punten te verzamelen na de aankoop.
4.6. De gebruiker ontvangt 1 punt voor elke uitgegeven euro (na aftrek van kortingen).
4.7. De verzamelde punten worden binnen 48 uur na aankoop weergegeven als openstaande punten in het puntenoverzicht. Na 30 dagen worden deze punten definitief toegevoegd aan het saldo van de gebruiker.
4.8. Als de gekochte artikelen binnen 30 dagen worden geretourneerd of terugbetaald, worden de verzamelde punten afgetrokken van de puntenhistorie.
4.9. Meer informatie over punten, de bijbehorende voordelen en missies vindt u hier.
4.10. Geldigheid van de punten
4.10.1. Het puntenjaar begint:
4.10.1.1. Voor bestaande C&A for you leden met het eerste punt dat verzameld wordt na de introductie van het programma (bijv. door een aankoop of een missie).
4.10.1.2. Voor nieuwe leden na de introductie van het puntenprogramma na succesvolle registratie.
4.10.1.3. Punten kunnen worden verzameld tijdens het puntenjaar (12 maanden). Na deze 12 maanden wordt het puntensaldo op nul gezet en begint een nieuw lidmaatschapsjaar.
4.10.2. Extra voordelen op basis van punten
Afhankelijk van het aantal verzamelde punten ontvangt de gebruiker een kortingsvoucher die 30 dagen na het einde van het puntenjaar beschikbaar is:
Vanaf 125 punten: 10% korting
Vanaf 250 punten: 15% korting
Vanaf 450 punten: 20% korting
Vanaf 800 punten: 25% korting
De kortingsbon kan bij uw volgende aankoop worden ingewisseld.
5. Gebruik van C&A for you
5.1. Je bent verplicht om je wachtwoord geheim te houden. Je bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd met je account.
5.2. Je mag geen gebruikmaken van het C&A for you lidmaatschap, je C&A account, je member ID en de voordelen die je als C&A for you klant zijn toegekend met het oog op
5.2.1. het doorgeven, publiceren of op een andere manier aan derden beschikbaar stellen,
5.2.2. het voor commerciële doeleinden gebruiken of voor dergelijke doeleinden aan anderen ter beschikking stellen,
5.2.3. exclusieve aanbiedingen of voordelen van C&A for you over te dragen, te ruilen of te verkopen
5.3. Zelfs een poging is in strijd met de Algemene Voorwaarden.
5.4. Je bent verplicht om elk onbevoegd gebruik van je wachtwoord of C&A account of elke andere inbreuk op de beveiliging te melden aan de Klantendienst.
5.5. Je bent verplicht om je C&A accountgegevens actueel te houden.
5.6. In het geval van onregelmatigheden, overtredingen van de Algemene Voorwaarden of als er aanwijzingen zijn van misbruik, behouden wij ons het recht voor om naar eigen goeddunken je C&A for you account te verwijderen, tijdelijk te blokkeren of je uit te sluiten van voordelen en het aanmaken van een nieuw C&A for you account.
6. Beëindiging
6.1. Je kunt je deelname aan C&A for you op elk moment beëindigen zonder inachtneming van een opzegtermijn, door het verwijderen van je C&A account. Beëindiging door C&A is mogelijk zonder opgave van een belangrijke reden met een opzegtermijn van vier weken. Het recht van de partijen op buitengewone beëindiging om gegronde redenen wordt hierdoor niet aangetast.
6.2. C&A is niet aansprakelijk voor inhoud, aanbiedingen of diensten van derde partners in de zin van paragraaf 3. Dit geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid van C&A, noch in geval van schending van dwingende wettelijke verplichtingen.
7. Beperking van aansprakelijkheid
7.1. C&A is niet aansprakelijk voor systeemstoringen of onderbrekingen van het C&A for you lidmaatschap, hetzij in de C&A Online Shop op het internet en de App, hetzij in de C&A winkels in België of de gevolgen daarvan. Bovendien aanvaardt C&A geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van de opschorting, wijziging of stopzetting van het C&A for you lidmaatschap, met uitzondering van een overeenkomstige aansprakelijkheid die wettelijk niet uitgesloten kan worden.
8. Toepasselijk recht, geschillenbeslechting, scheidbaarheidclausule
8.1. Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door Belgischrecht met uitsluiting van de IPR-bepalingen en met uitsluiting van het Weens Koopverdag (CISG) van de Verenigde Naties. Als je echter in een ander land woont dan België, kunnen deze Algemene Voorwaarden onderworpen worden aan de wetten ter bescherming van de consument die van toepassing zijn in dat land, die je aanvullende rechten kunnen geven. Alle geschillen, vorderingen of betwistingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden of jouw deelname aan C&A for you ;worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in België, tenzij anders bepaald door dwingende toepasselijke wetten in jouw land.
8.2. Je hebt het recht om de beslechting van je geschil aan te vragen op het online consumenten dispuutsoplossingsplatform (SRS) dat toegankelijk is via de volgende URL: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
8.3. Houd er echter rekening mee dat C&A Mode GmbH & Co. KG is noch bereid noch verplicht is om deel te nemen aan een procedure via het door de Europese Commissie aangeboden platform voor online geschillenbeslechting.
8.4. De nietigheid of niet afdwingbaarheid van een of meerdere afzonderlijke bepalingen heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. In een dergelijk geval wordt de nietige of niet afdwingbare bepaling door de partijen vervangen door een geldige of afdwingbare bepaling die het nauwst aansluit bij de bedoeling van de partijen.
9. Klantendienst
9.1. Als je vragen hebt over C&A for you, kun je per email contact opnemen met de klantendienst via C-A_ForYou_be_nl@shop-c-and-a.com.
