Vantaggi esclusivi per gli iscritti.

Termini e condizioni “C&A for you”

Ultima modifica: 15.01.2026 
Data di entrata in vigore: 15.01.2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo dell’account cliente “C&A for you” in Italia e descrivono il trattamento dei dati personali dell'account.

C&A lancia un modello di account aggiornato. I clienti esistenti che si sono registrati prima della Data di Modifica restano disciplinati dai termini e condizioni a loro applicabili alla data odierna. Per le nuove iscrizioni a partire dalla Data di Modifica, “C&A for you” è offerto esclusivamente come account cliente, senza status di iscrizione/membership e senza vantaggi.

Data di Modifica: 15.01.2026

Termini e condizioni “C&A for you” per nuove iscrizioni successive alla

Data di Modifica: 15.01.2026

1. Registrazione e ambito di applicazione

1.1 Fornitore

“C&A for you” è fornito da C&A Mode GmbH & Co. KG, Wanheimer Straße 70, 40468 Düsseldorf, Germania, unitamente alla rispettiva società affiliata (congiuntamente “C&A”, “noi”).

1.2 Requisiti di idoneità

Per registrarsi e utilizzare un account C&A for you è necessario:

• avere almeno 18 anni;

• essere residenti in Italia;

• agire in qualità di consumatore.

1.3 Ambito e versioni (clienti esistenti vs. nuove iscrizioni)

(a) Clienti esistenti.

Se ti sei registrato prima della Data di Modifica, la tua partecipazione e gli eventuali vantaggi associati restano disciplinati dai precedenti termini e condizioni a te applicabili alla data odierna, salvo e fino a quando tu non venga validamente informato di eventuali modifiche in conformità a tali termini e alla normativa applicabile.

(b) Nuove iscrizioni.

Se ti registri alla Data di Modifica o in seguito, si applicano i presenti Termini e il rapporto “C&A for you” è limitato a un semplice account cliente, come descritto di seguito.

2. Modello di solo account per le nuove iscrizioni (nessuna membership; nessun vantaggio)

2.1 Nessuno status di membership

Per le nuove iscrizioni, “C&A for you” non è un programma fedeltà e non crea un rapporto di membership. Si tratta di un account cliente tecnico che consente l’utilizzo delle funzionalità dello store online C&A e/o dell’app C&A in Italia.

2.2 Nessun vantaggio

Per le nuove iscrizioni non vengono concessi vantaggi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• bonus di iscrizione;

• buoni o codici sconto;

• offerte esclusive;

• vantaggi di compleanno o fedeltà;

• sconti aggiuntivi durante i saldi.

Non sorge alcun diritto alla concessione, sostituzione, ripristino o compensazione di eventuali vantaggi.

2.3 Nessun utilizzo nei negozi fisici in Italia

Per le nuove iscrizioni, l’account (e qualsiasi ID digitale, se visualizzato) non può essere utilizzato nei negozi fisici C&A in Italia per identificazione, sconti, buoni o altri vantaggi.

3. Utilizzo dell’account e obblighi dell’utente (nuove iscrizioni)

3.1 Funzionalità dell’account L’account può essere utilizzato esclusivamente per:

• accedere allo store online o all’app;

• effettuare e gestire ordini;

• consultare lo storico ordini e accedere al servizio clienti.

3.2 Sicurezza dell’account L’utente è tenuto a mantenere riservate le credenziali di accesso ed è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa inderogabile.

3.3 Utilizzi vietati

Non è consentito:

• trasferire o condividere l’account in modo da consentirne un uso improprio;

• utilizzare l’account per fini commerciali;

• tentare di aggirare misure tecniche o di sicurezza.

4. Sospensione e risoluzione

4.1 Risoluzione da parte dell’utente

L’utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento eliminandolo (ove disponibile) o contattando il servizio clienti.

4.2 Recesso da parte di C&A

C&A può terminare l’account con un preavviso di quattro (4) settimane. Resta impregiudicato il diritto di recesso per giusta causa con effetto immediato.

5. Limitazione di responsabilità

C&A non è responsabile per interruzioni tecniche, errori di sistema o malfunzionamenti relativi all’account o allo store online, né per danni derivanti da modifiche al modello di account, salvo nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa ai sensi della normativa applicabile (inclusi dolo, colpa grave o responsabilità obbligatorie di legge).

6. Protezione dei dati

I dati personali sono trattati per finalità di gestione dell’account, acquisti online e assistenza clienti, in conformità alla informativa privacy C&A applicabile. Gli obblighi di conservazione previsti dalla legge restano impregiudicati anche in caso di chiusura dell’account.

7. Legge applicabile, risoluzione delle controversie, clausola di salvaguardia

7.1 Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG). Restano impregiudicate le norme inderogabili di tutela dei consumatori del Paese di residenza.

Il foro competente è quello dei tribunali italiani, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

7.2 Risoluzione delle dispute online (ODR)

La piattaforma ODR dell’Unione Europea è disponibile al seguente indirizzo: 
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 
C&A Mode GmbH & Co. KG non è né disposta né obbligata a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie tramite tale piattaforma, salvo ove richiesto dalla legge.

7.3 Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione sia ritenuta non valida o non applicabile, le restanti disposizioni rimangono pienamente efficaci.

8. Servizio clienti

Per domande, contattare: C-A_ForYou_it@shop-c-and-a.com

«C&A for you» Condizioni di partecipazione/Termini e condizioni

Ultima modifica: 15.09.2025 Data di entrata in vigore: 15.09.2025

Di seguito, elenchiamo tutte le condizioni di partecipazione e le informazioni riguardo al trattamento dei dati personali.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti condizioni di utilizzo, occasionalmente. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso nella sezione C&A for you del sito web o dell'app di C&A e invieremo un messaggio all'indirizzo e-mail fornito. Le modifiche entreranno in vigore dopo 30 giorni. Si prega di leggerle per intero e, qualora non vi si acconsentisse, di interrompere l'utilizzo di C&A for you o di eliminare il proprio account C&A. Qualora si continuasse a utilizzare l' account C&A a ricevuta segnalazione di eventuali modifiche rilevanti, riterremo che siano state accettate le condizioni di utilizzo aggiornate, fatta eccezione per i casi in cui questo non sia permesso dalle leggi vigenti.

A ciascun acquisto vengono applicate le relative condizioni generali dello store online C&A o dell'app C&A; in caso di acquisti effettuati in negozio, vigono anche le condizioni specifiche applicabili nel paese in questione.

1 Registrazione e ambito di applicazione

1.1 C&A for you è reso disponibile da C&A Mode GmbH & Co. KG in collaborazione con la rispettiva società affiliata (d'ora in avanti denominata "C&A" o "noi"); C&A Mode GmbH & Co. KG è una società registrata in Germania con sede legale presso Wanheimer Straße, 70 40468 Düsseldorf, Germania.

1.2 Per utilizzare C&A for you è necessario avere almeno 18 anni ed essere residenti in Italia. Il programma è rivolto esclusivamente a persone fisiche che agiscono in qualità di consumatori.

1.3 I dati personali forniti durante la procedura di registrazione sono necessari per consentirci di fornire il servizio C&A for you e vengono archiviati in modo sicuro.

1.4 Tutte le informazioni fornite nell'ambito della procedura di registrazione devono essere veritiere.

1.5 Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi domanda di iscrizione a C&A in casi giustificati.

1.6 L'iscrizione a C&A for you non costituisce un diritto legale.

1.7 È consentito un solo account a persona. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la creazione di un nuovo account qualora ne sia già presente uno registrato con lo stesso indirizzo e-mail. Abbiamo inoltre la facoltà di accorpare o chiudere gli account duplicati.

1.8 Per un utilizzo ottimale di C&A for you consigliamo di attivare i cookie nel browser utilizzato per la navigazione su internet. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte nostra e di terzi in merito al programma C&A for you, consultare l'informativa sulla privacy di C&A for you.

2 Iscrizione e vantaggi

2.1 L'iscrizione è gratuita e non è collegata ad alcun acquisto. In caso di registrazione a C&A for you andata a buon fine, di consenso all'invio di e-mail personalizzate e di conferma dell'iscrizione, invieremo l'ID digitale C&A for you all'indirizzo e-mail fornito e/o lo renderemo visualizzabile nell' app C&A.

2.2 Per poter approfittare dei vantaggi dell'iscrizione a C&A for you, l'utente deve identificarsi con il proprio ID iscritto nei punti vendita C&A in Italia ed effettuare acquisti con il proprio account C&A nello store online C&A del proprio Paese, sia su internet che tramite l'app C&A. L'account e i vantaggi concessi non possono essere utilizzati con altri canali o partner di vendita dei beni C&A. I buoni sconto devono essere presentati al momento dell'acquisto nei negozi C&A o inseriti nell'apposito campo dello store online prima di completare l'acquisto. I vantaggi non possono essere applicati retroattivamente ad acquisti già effettuati.

2.3 I seguenti vantaggi richiedono l'iscrizione alle nostre offerte personalizzate e notifiche via e-mail e verranno comunicate all'utente tramite il proprio indirizzo e-mail.

2.3.1 Bonus di iscrizione A registrazione completata, invieremo un buono sconto una tantum del 10%. Può essere utilizzato al momento dell'acquisto nello store online o nei negozi C&A in Italia, unitamente al proprio ID C&A for you. Il buono sconto è valido per 30 giorni dal momento della ricezione. Non è previsto un importo minimo per l'ordine. Il buono sconto non può essere applicato a merce con prezzo già ridotto o in combinazione con altre promozioni o offerte, né può essere utilizzato per l'acquisto di carte regalo o altri buoni sconto. Per motivi tecnici, vengono forniti due codici distinti: uno utilizzabile nei negozi C&A in Italia e uno utilizzabile nello store online C&A; l'utente ha diritto a richiedere solo uno dei due.

2.3.2 Offerte speciali per gli iscritti L'utente riceverà offerte speciali, occasionalmente.

2.3.3 Sconto extra per gli iscritti durante i SALDI Durante le promozioni generali dei saldi nello store online C&A e nei negozi C&A in Italia, l'utente potrebbe ricevere un ulteriore sconto.

2.4 Tutti i vantaggi, in particolare quelli sopra indicati (offerte speciali per gli iscritti e sconto extra per gli iscritti) saranno descritti in modo più dettagliato nelle comunicazioni via e-mail e il loro utilizzo può essere soggetto a ulteriori condizioni, tra cui, in via non esaustiva: un limite temporale o di quantità applicato all'offerta, un limite su specifici prodotti o gruppi di prodotti, importo minimo dell'ordine, percentuale o importo fisso, numero di prodotti acquistati, ecc.

2.5 Qualsiasi vantaggio concesso tramite C&A for you non può essere scambiato con contanti o offerte analoghe, ad esempio carte regalo.

2.6 Nell'eventualità di un rimborso per beni acquistati tramite un vantaggio, questo non sarà reintegrato né tutto, né in parte.

2.7 Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di distribuire i vantaggi ai clienti, cancellarli, modificarli o aggiungere nuovi vantaggi o condizioni in qualsiasi momento. L'utente è quindi tenuto a familiarizzare con le presenti condizioni generali e a controllarne gli aggiornamenti.

3 Utilizzo di C&A for you

3.1 L'utente è tenuto a preservare la segretezza della propria password ed è interamente responsabile di tutte le attività svolte con il suo account.

3.2 Non è possibile fare uso dell'iscrizione a C&A for you, dell'account C&A, del proprio ID iscritto e dei vantaggi concessi in qualità di cliente C&A for you:

3.2.1 per trasferirli, pubblicarli o renderli disponibili a terzi in qualsivoglia modo;

3.2.2 per utilizzarli a fini commerciali o renderli disponibili a terzi a tali scopi;

3.2.3 per trasferire, scambiare o vendere offerte o vantaggi esclusivi da "C&A for you.

3.2.4 Anche un solo tentativo costituisce una violazione delle condizioni di partecipazione.

3.3 L'utente è tenuto a segnalare eventuali utilizzi non autorizzati della propria password o del proprio account C&A o qualsiasi altra violazione di sicurezza al servizio clienti.

3.4 È inoltre obbligato a tenere aggiornate le informazioni del proprio account C&A .

3.5 In caso di irregolarità, violazioni delle condizioni di utilizzo o altre segnalazioni di uso improprio, ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di eliminare l'account C&A for you, bloccarlo temporaneamente o escludere l'utente dai vantaggi o dalla creazione di un nuovo account C&A for you.

4 Risoluzione

L'utente può porre fine alla partecipazione a C&A for you in qualsiasi momento e senza preavviso eliminando il proprio account cliente. La risoluzione è possibile anche da parte di C&A senza dover indicare alcun particolare motivo e con un preavviso di quattro settimane. La presente clausola non influisce sul diritto delle parti alla risoluzione straordinaria per giusta causa.

5 Limitazione di responsabilità

C&A non è responsabile di eventuali errori o interruzioni di sistema in merito al programma fedeltà C&A for you, che si verifichino nello store online C&A, sia sul web che nell'app, oppure nei negozi C&A in Italia, né delle relative conseguenze. Inoltre, C&A declina qualsiasi responsabilità per perdite o danni risultanti dalla sospensione, modifica o interruzione del programma fedeltà C&A for you, fatta eccezione per responsabilità corrispondente non escludibile per legge.

6 Legge vigente, risoluzione di controversie, clausola liberatoria

6.1 Le presenti condizioni di partecipazione sono disciplinate dalla legge italiano a prescindere da eventuali conflitti tra disposizioni di legge e ad esclusione della Convenzione sui contratti per la vendita internazionale di beni (Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG) delle Nazioni Unite. Ciononostante, se l'utente non risiede in Italia, le presenti condizioni di partecipazione possono essere disciplinate dalle leggi sulla tutela dei consumatori vigenti nel Paese in questione, che potrebbero conferire all'utente ulteriori diritti. Qualsiasi controversia, disputa o reclamo risultante da o correlato ai presenti termini di partecipazione o alla partecipazione a C&A for you sarà risolto dal foro competente situato in Italia, salvo se diversamente previsto dalle leggi vigenti nel proprio paese.

6.2 L'utente ha il diritto di richiedere la risoluzione di eventuali controversie nell'apposita piattaforma online, accessibile dal seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Tuttavia, si prega di notare che C&A Mode GmbH & Co. KG non è né disposta né obbligata a partecipare a eventuali procedure tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online offerta dalla Commissione Europea.

6.3 La non validità o inapplicabilità di singole disposizioni non pregiudicherà l'efficacia delle restanti disposizioni del contratto. In tal caso, la disposizione non valida o inapplicabile sarà sostituita dalle parti con una disposizione valida o applicabile.

7 Servizio clienti

Per qualsiasi domanda su C&A for you, contattare il servizio clienti via e-mail all'indirizzo C-A_ForYou_it@shop-c-and-a.com.