Vzájemná ohleduplnost – Dodržování netikety online i offline
Anonymita internetu dává mnohým uživatelům pocit, že mohou své myšlenky zveřejňovat bez jakýchkoliv zabrán. Někdy můžeme na fórech a v sekcích s komentáři najít urážlivé příspěvky, které za žádnou cenu neodpovídají správnému chatování a ani netiketě. Přitom by měla v online světe platit stejná pravidla slušného chování jako v běžné komunikaci mimo internet.
Slovo netiketa se skládá z anglického net (pro „síť“, zkratka pro internet) a francouzského étiquette (pro „etiketu“). Pod pojmem netiketa rozumíme pravidla slušného chování na internetu a ohleduplnou komunikaci na chatu, fórech, v komentářích a dalších místech na internetu. Administrátoři a moderátoři diskusí mají za úkol na svých platformách dohlížet na dodržování netikety. Ne každý uživatel však stanovené pokyny automaticky dodržuje – důsledkem může být například vyloučení z příslušné platformy.
Z toho důvodu je velice důležité o příspěvcích s dětmi mluvit a ujistit se, že se s možnými urážlivými poznámkami umí vypořádat. Mluvte spolu o pozitivních i negativních zkušenostech, svěřte si navzájem myšlenky a pocity, které ve vás situace zanechala. Co bylo špatné na chování určitého uživatele? Mohl se vyjádřit zdvořilejším způsobem? Tak si v tomto ohledu mezi sebou vybudujete vzájemnou důvěru, posílíte sebevědomí svého dítěte a přivedete ho k tomu, aby se na internetu samo chovalo podle pravidel. Jak bezpečně prozkoumávat svět internetu naleznete zde.
Nechte si dětmi vysvětlit, jak podle nich fungují různé webové adresy, dětské chaty a sociální sítě. Tak porozumíte funkcím, o kterých jste do té doby možná nevěděli, a zároveň poznáte aspekty, kterým dítě porozumělo a kde je naopak třeba pomoct. První kroky do světa sociálních médií a dětských chatů byste měli vždy podnikat společně. Vysvětlete dítěti, že se za každým uživatelským jménem skrývá opravdový člověk. Přes všechny vtipné přezdívky a profilové obrázky se tento fakt lehce zapomene. Mluvte společně o tom, že na chatu platí stejná pravidla jako v běžném rozhovoru a proč je důležité dodržovat netiketu.
