Condicions generals de contractació

Data de l’ultima modificació: 31 de juliol de 2023. Data d'entrada en vigor: 31 de juliol de 2023.

A continuació, trobaràs totes les condicions de participació i informació del programa « C&A for you » .

És possible que aquestes Condicions d'ús siguin modificades periòdicament. Quan es facin canvis significatius, publicarem un avís a la secció « C&A for you » del lloc web o en l'aplicació de C&A i/o t'enviarem un missatge a l'adreça electrònica que ens proporcionis. Els canvis entraran en vigor després de 30 dies. Llegeix tots els canvis i, si no estàs d'acord, pots deixar d’usar « C&A for you » o donar de baixa el teu compte C&A. Si continues utilitzant el teu compte C&A després d'haver estat notificat sobre els canvis, es considerarà que acceptes les Condicions d'ús actualitzades. Això no s'aplicarà en cas que ho prohibeixi la legislació corresponent.

En cada compra s'aplicaran també els respectius Termes i condicions generals de la botiga online de C&A (en el lloc web o en l'aplicació de C&A) o, en cas que realitzis les teves compres en una botiga física, les condicions específiques de cada país.

1.1 « C&A for you » és un projecte de C&A Mode GmbH & Co. KG i la seva empresa local associada (d'ara endavant «C&A» o «nosaltres»). C&A Mode GmbH & Co. KG és una societat registrada a Alemanya amb domicili social en la següent adreça: Wanheimer Straße 70 40468 Düsseldorf, Alemanya.

1.2 Per ser membre de « C&A for you » has de ser major d'edat i ser ciutadà resident a Espanya. El programa està dirigit exclusivament a persones físiques que actuïn en qualitat de consumidors.

1.3 Les dades personals que proporcionis durant el registre són necessàries per a poder oferir-te el programa « C&A for you »; i s'emmagatzemen de manera segura.

1.4 Tota la informació que proporcionis com a part del procés de registre ha de ser veraç.

1.5 Ens reservem el dret a declinar la teva sol·licitud per formar part de C&A si està justificat.

1.6 No existeix cap dret legal per ser membre de « C&A for you ».

1.7 Només es permet un compte per persona. Podem negar-nos a crear un compte nou si ja hi ha una altra registrat amb la mateixa adreça electrònica. També podem fusionar o tancar comptes duplicats.

1.8 Perquè puguis aprofitar al màxim « C&A for you », recomanem que activis les cookies al teu navegador d'Internet. Per a obtenir més informació sobre l'ús de cookies per part nostra i de tercers en relació amb «C&A for you», consulta la Política de privadesa de « C&A for you ».

2 El programa de membres és gratuït i no està vinculat a cap compra. Una vegada que et registris correctament a « C&A for you », ens donis permís per enviar-te correus electrònics personalitzats i confirmis el teu registre, t'enviarem el teu carnet digital de « C&A for you » a l'adreça electrònica que ens hagis proporcionat i/o estarà disponible en l'aplicació de C&A.

2.1 Per beneficiar-te dels avantatges de ser membre de « C&A for you », hauràs d'identificar-te amb el teu carnet de membre a les botigues de C&A a Espanya i fer les teves compres des del teu compte de C&A a la botiga en línia espanyola de C&A, ja sigui per Internet o mitjançant l'aplicació de C&A. Aquest compte i els avantatges que otorga no es poden utilitzar en altres canals de venda ni amb socis que venguin articles de C&A. S'han de presentar el carnet digital en el moment de fer la compra a les botigues C&A. En cas de comprar a la botiga en línia, hauràs d'introduir les dades del carnet digital en el camp corresponent abans de finalitzar la teva compra. No es pot aplicar cap del avantatges retroactivament a una compra feta en el passat.

2.2 Per obtenir els avantatges següents, has de donar-te d’alta per a rebre les nostres ofertes i notificacions personalitzades per correu electrònic, ja que es comunicaran mitjançant aquest mètode.

2.2.1 Beneficis per registrarse Després de completar el teu registre, rebràs un val descompte del 10 % que podràs canviar una sola vegada. Pots utilitzar aquest val descompte en el moment de realitzar una compra a la botiga en línia de C&A o a les botigues C&A d’Espanya, juntament amb el teu carnet de membre de « C&A for you ». Després de rebre-ho, tindràs 30 dies per a canviar-ho. No hi ha un import mínim per comanda. El val descompte no es pot aplicar en articles ja rebaixats, ni es pot combinar amb altres promocions o vals, i tampoc es pot utilitzar per a comprar targetes regal o vals. Per raons tècniques, hi ha dos codis diferents, un per a canviar a les botigues C&A a Espanya i un altre per a la botiga en línia de C&A. No obstant això, només podràs canviar un dels dos.

2.2.2 Xec d'aniversari. És possible que rebis un regal d'aniversari si ens has proporcionat la teva data de naixement.

2.2.3 Ofertes especials per a membres. Rebràs ofertes especials periòdicament.

2.24 Descompte especial per a membres durant les REBAIXES. Durant les nostres rebaixes, podràs rebre un descompte addicional per a canviar a la botiga en línia de C&A i a les botigues C&A d’Espanya.

2.3 Tots els avantatges, en particular, els enumerats anteriorment (el xec d'aniversari, així com les ofertes especials i el descompte addicional per a membres), es descriuran més detalladament en un correu electrònic i el seu bescanvi podrà estar subjecte a altres condicions, a títol merament d’exemple i no limitatiu: Una data de validesa/caducitat, un límit de quantitat en l'oferta, un límit de productes específics o grups de productes, un import mínim de compra, un percentatge o una quantitat fixa, o el nombre de productes comprats, etc.

2.4 Cap avantatge concedit sota « C&A for you » no es pot canviar per diners en efectiu o ofertes similars, com a targetes regal.

2.5 En cas de devolució d'articles adquirits amb aquests avantatges, aquests no es restabliran ni proporcionalment ni íntegrament.

2.6 Ens reservem el dret, a la nostra sencera discreció, de distribuir els avantatges als nostres clients, cancel·lar, modificar o afegir avantatges o condicions en qualsevol moment. Per tant, es important que et familiaritzis amb aquestes condicions i et mantinguis al dia sobre qualsevol canvi.

3.1 Està prohibit compartir la teva contrasenya amb altres persones. Seràs responsable de qualsevol activitat que es faci amb el teu compte.

3.2 Podràs utilitzar el programa de membres de « C&A for you », el teu compte de C&A, el teu carnet de membre i els avantatges que et corresponen com a client de « C&A for you » de manera intransferible, per la qual cosa:

3.2.1 No comparteix les dades, ni publiquis ni els posis a disposició de tercers de cap manera.

3.2.2 No els usis amb finalitats comercials ni els posis a disposició de tercers per a tals fins;

3.2.3 No transfereixis, intercanviïs o venguis avantatges o ofertes no exclusives de « C&A for you ».

3.2.4 Recorda que el mer intent d’us contemplat en qualsevol dels apartats anteriors, ja suposa una violació de les condicions de participació.

3.3 Tens l'obligació d'informar el Servei d'atenció al client de qualsevol ús no autoritzat de la teva contrasenya o el teu compte de C&A, o de qualsevol altre problema de seguretat.

3.4 Hauràs de mantenir actualitzada la informació del teu compte de C&A.

3.5 En cas d'irregularitats o infraccions de les condicions d'ús o si existeixen merament indicis d'ús indegut, ens reservem el dret, a la nostra discreció, d'eliminar el teu compte «C&A per a tu», bloquejar-la temporalment o excloure't dels avantatges i de la creació d'un altre compte « C&A for you »

Pots donar-te de baixa de « C&A for you » en qualsevol moment i sense previ avís. Per a això, tan sols has d'eliminar el teu compte de client. C&A pot rescindir el contracte sense assenyalar un motiu fundat donant un termini de preavís de quatre setmanes. Això no afecta el dret de les parts a una rescissió extraordinària per causa justificada.

C&A no es fa responsable de les fallades o interrupcions del sistema del programa de clients « C&A for you », ja sigui a la botiga en líniade C&A (en el lloc web i/o l'aplicació) o a les botigues C&A d’Espanya. Així mateix, C&A no accepta cap responsabilitat per pèrdues o danys resultants de la suspensió, modificació o interrupció del programa per a membres « C&A for you », a excepció d'aquelles responsabilitats que no es puguin excloure per llei.

6.1 Les presents Condicions de participació es regiran per la legislació espanyola sense tenir en compte les seves disposicions sobre conflictes de lleis i excloent la Convenció de les Nacions Unides sobre els Contractes de Compravenda Internacional de Mercaderies (CISG). No obstant això, si resideixes en un altre país que no sigui Espanya, aquestes Condicions de participació es poden regir per les lleis de protecció dels consumidors aplicables en aquest país, podria les quals poden atorgar-te drets addicionals. Qualsevol disputa, reclamació o controvèrsia que sorgeixi o estigui relacionada amb les presents Condicions de participació o amb la teva participació en « C&A for you » serà resolta per la autoritat judicial competent en Espanya, tret que hi hagi una disposició contrària en les lleis d’aquest país.

6.2 Tens dret a sol·licitar la resolució del teu litigi a la plataforma de resolució de litigis en línia en matèria de consum, a la qual pots accedir mitjançant la següent adreça: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

6.3 Tingues en compte, no obstant això, que C&A Mode GmbH & Co. KG no està disposat ni obligat a participar en un procediment mitjançant la plataforma de resolució de litigis en línia que ofereix la Comissió Europea.

6.3 La invalidesa o nul·litat de certes disposicions individuals no afectarà la validesa de les altres disposicions del contracte. Arribat el cas, les parts substituiran la disposició invàlida o nul·la per a una disposició vàlida o executable.

Si tens alguna pregunta sobre « C&A for you », pots posar-te en contacte amb el Servei d'atenció al client per correu electrònic en C-A_ForYou_es@shop-c-and-a.com.