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Paiement

Choisissez le moyen de paiement qui vous convient le mieux.

Paiement sur facture

Achat sur facture : la manière la plus agréable d'acheter. Vous payez uniquement après réception des articles.

Veuillez prendre en compte le fait que pour ce mode de paiement, l'adresse de facturation doit toujours être identiquée à votre adresse privée. Nous pouvons uniquement vous proposer l'achat sur facture pour une limite de crédit s'élevant à 500 CHF.

Si vos contentieux pour des paiements sur facture dépassent cette limite, C&A se réserve le droit de ne pas prendre en charge votre commande jusqu'à ce que vos contentieux aient été réglées.

En raison des directives internes de crédit de la boutique C&A en ligne, nous nous réservons le droit de ne pas effectuer des commandes sur facture. Dans ce cas, vous serez informé par mail.

Nous vous prions de bien vouloir régler le montant facturé dans un délai de 30 jours après la réception des articles.

Veuillez effectuer votre virement sur le compte bancaire suivant:

Destinataire: C&A Online Shop
Banque: PostFinance
IBAN: CH15 0900 0000 8992 8580 9
BIC: POFICHBEXXX

Lors du virement, indiquez toujours votre numéro de facture dans l'intitulé et effectuez un virement pour chaque commande, afin que nous puissions classer vos paiements de manière claire.

Lors du retour d'articles commandés, les montants déjà versés sont remboursés sur votre compte ou bien soustraits des factures ouvertes des commandes précédentes.

Si aucun versement n'a eu lieu, vous pouvez simplement soustraire le montant correspondant du montant facturé total à régler.

Paiement par carte de crédit

La boutique C&A en ligne accepte les cartes Visa, American Express et MasterCard.

Votre compte ne sera débité qu'après l'envoi des articles. Au moment de la clôture de la commande, le montant facturé est uniquement réservé (processus d'autorisation). Veuillez cliquer ici pour obtenir d'autres informations concernant l'autorisation.

En cas de retour des articles, une note de crédit du montant des achats est émise sur votre compte de carte bancaire après le traitement des retours dans notre centre logistique. Veuillez prendre en compte que le délai avant le crédit sur votre compte de carte bancaire ou votre compte bancaire dépend de votre institut bancaire et des accords correspondants avec les instituts. Pour plus d'informations, veuillez-vous adresser à votre institut bancaire.

Voici quelques informations importantes relatives à la sécurité:

En cas d'utilisation frauduleuse de votre carte de crédit par une personne non-autorisée, vous avez la possibilité de faire opposition auprès de votre institut bancaire.

Afin de garantir une sécurité maximale et de protéger au mieux vos données personnelles, l'ensemble du système de caisse électronique de la boutique C&A en ligne est équipé à l'aide des technologies de protection les plus modernes (encryptage SSL).

Afin de sécuriser vos transactions en ligne, lors du paiement par carte de crédit, l'indication d'un numéro de vérification de carte (numéro CVC2 ou CVV2) est obligatoire. Ces numéros ne sont pas sauvegardés dans les bandes magnétiques de votre carte de crédit et n'apparaissent donc pas sur les justificatifs de paiement.

Pour les cartes Visa et MasterCard, le numéro de vérification de la carte, une suite de trois chiffres, se trouve en-haut à droite sur la bande de signature, éventuellement à côté du numéro de la carte de crédit qui y est répété.

Pour les cartes American Express, le numéro de vérification de carte se trouve à l'avant, à droite au-dessus du numéro de la carte inscrit en relief. Il est constitué de quatre chiffres.

Paiement par Paypal

PayPal est un moyen de paiement en ligne sécurisé, simple, rapide et gratuit.

  • Sécurisé: PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux vendeurs ; votre adresse email et votre mot de passe suffisent pour payer.
  • Simple: Vous payez en deux clics. Après réception, PayPal crypte et sécurise vos données bancaires une fois pour toute. Ainsi, elles seront sauvegardés et vous n'aurez pas besoin de les communiquer à nouveau à chaque commande.
  • Rapide: Les paiements via PayPal arrivent rapidement aux vendeurs, permettant généralement une expédition plus rapide de la marchandise.
Paiement par PostFinance

Paiement par PostFinance: rapide et sûr

Vous avez la possibilité de payer directement votre commande en ligne par le biais de PostFinance.

Lors d'un paiement avec la Post Finance Card, il vous suffit juste d'indiquer votre numéro de carte et votre numéro ID dans le masque de paiement. À partir d'un montant de commande dépassant 500 CHF (limite par transaction et par mois), vous avez également besoin de votre code PIN, ainsi que d'un lecteur de carte. Dès que vous avez confirmé le paiement, le montant sera prélevé directement de votre compte.