Que dois-je faire si j'ai reçu un rappel de paiement ?
Si le paiement sur facture n’est pas effectué dans le délai imparti, nous t’enverrons d’abord un rappel par e-mail. Si le paiement ne suit toujours pas, tu recevras une première relance par e-mail. Des frais supplémentaires de 2,99 CHF seront facturés pour cette relance. Si aucun paiement n’est effectué après cette relance, une deuxième relance sera envoyée. Des frais supplémentaires de 2,99 CHF seront également appliqués (soit un total de 5,98 CHF). Si le montant dû (composé du montant principal et des frais de relance) reste impayé, tu recevras une dernière relance par courrier postal. En cas de non-paiement persistant, nous serons contraints de céder la créance à une société de recouvrement. Des frais supplémentaires et, le cas échéant, des démarches juridiques peuvent alors en découler.
Comment puis-je payer?
Choisissez le mode de paiement que vous préférez : vous pouvez payer sur facture, par carte de crédit, Google Pay ou par PayPal.
Quelles cartes de crédit sont-elles acceptées?
La boutique C&A en ligne accepte les cartes Visa, American Express et MasterCard.
Que signifie le terme autorisation?
Lorsque vous passez une commande en ayant sélectionné le mode de paiement « carte de crédit », une autorisation du montant correspondant est d'abord effectuée. Cette autorisation standardisée a pour but de vérifier par exemple que la carte de crédit utilisée est valable et que la limite de crédit n'est pas dépassée. Veuillez noter que l'autorisation relative au montant de l'achat effectué ne consiste qu'en une réservation. Le montant facturé n'est débité qu'après l'envoi de la marchandise.
