
Vacances adaptées pour séniors : comment profiter de son voyage en fauteuil roulant
Qu'il s'agisse d'un vol vers des pays lointains, d'une croisière détendue en haute mer, d'un trajet confortable en bus ou d'un voyage en train à travers des paysages pittoresques, les personnes âgées à mobilité réduite ont aujourd'hui de nombreuses options. Nous vous montrons ce que vous devez prendre en considération pour que le voyage soit une expérience merveilleuse, même pour les séniors qui ont moins d’autonomie.
Vacances PMR : avoir un handicap physique et prendre l’avion
Les voyages de longue distance commencent souvent à l'aéroport. Afin de rendre le vol le plus agréable possible pour les personnes âgées (à mobilité réduite), il est essentiel de planifier et d'organiser à temps les services d'assistance aux passagers à mobilité réduite disponibles à l'aéroport.
Par conséquent, lorsque vous voyagez en avion, vous devez faire attention à ceci :
Présentez vos besoins (par exemple, transport d'un fauteuil roulant ou d'un respirateur, assistance nécessaire à l'aéroport et/ou dans l'avion, transport d'un chien d'assistance, etc.) le plus tôt possible auprès du personnel de l'aéroport (au plus tard 48 heures avant le départ).
En cas de vacances en fauteuil roulant, ce dernier est généralement remis à la consigne des bagages. Si vous utilisez un fauteuil roulant électrique, assurez-vous de vous renseigner à l'avance sur les conditions de transport. Un fauteuil roulant vous sera fourni jusqu'à votre arrivée.
Lors du contrôle de sécurité, vous devez expliquer quels équipements ou dispositifs médicaux vous portez sur votre corps (pacemaker par exemple) et quels médicaments et accessoires se trouvent dans votre bagage à main.
Les passagers handicapés sont généralement autorisés à embarquer en premier. L'accès à l'avion se fait soit par la passerelle passagers, soit par un ascenseur. Si vous partez en vacances avec une chaise roulante, on vous en fournira généralement un à bord.
Le personnel de l'aéroport et de l'avion se fera un plaisir de vous aider. Toutefois, le personnel à bord n'est pas autorisé à transporter des personnes, à les surveiller ou à les aider à prendre des médicaments, à aller aux toilettes ou à se changer.
Vacances PMR : être en fauteuil roulant et voyager en train
La SNCF et d'autres entreprises ferroviaires en Europe s'efforcent de rendre leurs gares et leurs trains plus accessibles. Afin de rendre le voyage plus agréable pour les personnes handicapées, les nouveaux trains sont équipés notamment de fauteuils roulants, de tables réglables, etc.
La SNCF a aussi mis en place une aide à l'embarquement, au changement et au débarquement pour les personnes à mobilité réduite, y compris pour les gares et les trains qui ne sont pas encore totalement accessibles. Il est important que vous déclariez vos besoins à l'avance.
Il est possible que des trains de compagnies européennes circulent à l'étranger, dont les voitures peuvent être équipées différemment. Vous trouverez des informations sur les liaisons internationales adaptées aux personnes en fauteuil roulant sur le site web de la SNCF.

Vacances PMR : être en fauteuil roulant et voyager en bus
Dans le cas des voyages en car, les dispositions spéciales pour les passagers à mobilité réduite sont moins courantes. De nombreux autocars traditionnels ne sont pas accessibles, car l'accès s'effectue souvent par des marches hautes et étroites et les places assises sont souvent limitées. La plupart des autocars sont équipés de balustrades aux portes ou à l'intérieur pour faciliter l'accès des personnes âgées. Toutefois, les personnes qui dépendent d'un fauteuil roulant ne bénéficient pas de ces mesures.
Cependant, il existe des compagnies de bus qui se spécialisent dans les voyages pour les personnes en fauteuil roulant. Ces entreprises ont modifié leur flotte en conséquence afin de permettre aux personnes en fauteuil de monter et de descendre facilement. Les bus équipés d'un ascenseur pour fauteuils roulants et d'un nombre suffisant de places offrent une expérience de voyage agréable aux passagers à mobilité réduite. Pour profiter de votre voyage et de toutes les commodités, il est conseillé de vérifier avec le voyagiste avant de réserver de quels équipements vous avez besoin et si, par exemple, des fauteuils roulants peuvent être transportés dans le car.
Vacances PMR : l’accessibilité à bord d'un bateau de croisière
Une croisière est un excellent moyen d'explorer différentes destinations sans changer plusieurs fois d'hébergement. Les navires de croisière modernes sont généralement bien équipés (cabines accessibles, couloirs et équipements de loisirs, par exemple) et offrent un environnement confortable pour les personnes âgées porteuses d’un handicap. Néanmoins, il est important de s'informer à l'avance sur les possibilités d’accessibilité :
Précisez les besoins d'assistance et les équipements dont vous avez besoin avant de réserver. Si vous avez besoin de beaucoup d'aide, vous devrez peut-être amener un accompagnateur ou une accompagnatrice pour le voyage, car l'équipage du bateau n'est pas autorisé à fournir des services de soins.
Pour les passagers à mobilité réduite, les compagnies maritimes proposent des rampes ou des minibus pour le transfert de l’aéroport ou du bateau. Ceci n'est garanti qu'au port de départ et de destination.
Les bateaux de croisière offrent à leurs passagers un large éventail de loisirs avec des restaurants, des piscines ou des boutiques. La plupart des zones du navire sont accessibles, mais il se peut que toutes les zones du navire ne le soient pas.
Les navires de croisière accostent dans différents ports, les passagers quittant le bateau par une passerelle qui peut être en continu ou équipée de marches selon le port et le niveau de l'eau. Les compagnies maritimes ne sont pas en mesure de promettre des débarquements garantis pour les personnes en fauteuil roulant, car les conditions peuvent déjà changer entre l'entrée et la sortie.
Dans certains ports, un service de navettes par bateau est offert aux passagers à condition qu'ils puissent monter et descendre eux-mêmes et qu'ils aient une vision supérieure à 5 %. Les fauteuils roulants pliants peuvent généralement être transportés avec le service de navette.

Passer des vacances adaptées : conseils pour bien préparer le terrain
Les personnes handicapées et les personnes à mobilité réduite ont des droits spécifiques qui leur assurent protection et assistance pendant leur voyage. Vous pouvez également suivre quelques conseils pour faciliter votre voyage :
Dans les aéroports, les gares ferroviaires, les gares routières et les ports, une assistance gratuite pour l'embarquement, le débarquement et le transfert sont disponibles si vous signalez votre besoin d'aide à l'avance.
De nombreux prestataires proposent aux personnes souffrant d'un handicap (lourd) d’être accompagnées d'une personne pour l’aider, en partie gratuitement. Renseignez-vous donc à l'avance pour bénéficier de ce service.
Vous avez le droit d'emporter gratuitement vos équipements de mobilité habituels, tels qu'une chaise roulante et/ou votre chien d'assistance, dans le train et l'avion. Dans les autocars, le transport de matériel est en principe gratuit, mais dépend de la conception du bus.
Les personnes munies d'une carte d'invalidité peuvent voyager gratuitement dans les transports de proximité, et à tarif normal dans les transports de longue distance.
Les personnes handicapées ont le droit de voyager en bus, en train, en avion ou en bateau. Si vous rencontrez des problèmes d’assistance ou d'équipement des moyens de transport pendant votre voyage, contactez d'abord la compagnie de transport. En cas de litige, il est aussi possible de faire appel à un organisme tiers, comme une association de consommateurs, le médiateur Tourisme Voyage (MTV) ou encore le Centre européen des consommateurs.
Si les personnes porteuses d’un handicap ou dont la mobilité est réduite ont un besoin particulier pour le trajet, il est attendu d’elles qu’elles informent la compagnie de transport au moins 36 heures avant le départ. Elles doivent également se présenter à l’endroit prévu au moins 30 minutes avant le départ.
De nombreuses attractions touristiques, sites et prestataires de services de transport offrent des avantages ou des réductions aux personnes handicapées et aux accompagnateurs. Toutefois, ces avantages ne s'appliquent qu'en France. À l'étranger, vous serez souvent admis·e sur présentation de votre carte d'invalidité.
Vous pouvez également vous garer dans les aires de stationnement réservées aux personnes handicapées dans un autre pays de l'Union européenne. Pour cela, vous aurez besoin de la carte bleue européenne de stationnement avec photo. Elle est valable dans l'UE et dans d'autres pays comme la Suisse et la Norvège et permet de stationner sur les places pour personnes handicapées avec le symbole du fauteuil roulant.
Pour les personnes âgées à mobilité réduite utilisant un déambulateur, il est conseillé d’opter pour un modèle pliable et léger, en aluminium ou en carbone, qui se range facilement dans tous les moyens de transport ou dans l’hébergement. Les modèles avec des gros pneus et des profilés offrent une sécurité et une stabilité supplémentaires, tandis qu'un siège pliant permet aux personnes âgées de se reposer à tout moment pendant les sorties en vacances.
Pour être prêt·e à tout en cas d'urgence, emportez des pièces de rechange importantes ou des outils de réparation pour vos équipements.
Certains voyagistes proposent des offres spéciales pour les personnes âgées (par exemple, voyages accompagnés ou groupe avec un médecin) afin de faciliter les voyages avec un handicap ou des limitations de santé. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre article « Vacances senior : infos et conseils ».
Conclusion : comment passer des vacances adaptées quand on porte un handicap
Dans l'ensemble, les voyages accessibles permettent aux personnes âgées de découvrir la beauté du monde sans obstacle et de créer des souvenirs inoubliables. Grâce à une planification minutieuse et au soutien des voyagistes et des transporteurs, les seniors à mobilité réduite peuvent explorer le monde en toute tranquillité et profiter pleinement des joies du voyage. Nous vous expliquons dans l’article « Organiser ses vacances senior » comment choisir la destination et l’hébergement pour que le séjour soit adapté aux besoins des personnes d’un certain âge.
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Sources et informations complémentaires
https://seniorvoyageur.com/des-voyages-pour-handicapes/
(consultée le 01/09/2023)
https://www.sejours-adaptes.com/quelles-vacances-adaptees-senior
(consultée le 01/09/2023)
https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-toute-situation/accessibilite/services-assistance
(consultée le 01/09/2023)
https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/solutions-pour-les-aidants/partir-en-vacances/partir-en-vacances-malgre-la-perte-dautonomie
(consultée le 01/09/2023)
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/autobus-autocar-droits-passagers-litige#
(consultée le 01/09/2023)
Sources des images dans l’ordre chronologique
Image de couverture : iStock.com/Ljupco
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