Combien de temps dure la livraison?
Selon la marche normale des affaires, la livraison est effectuée sous environ 4 à 6 jours ouvrés.
À combien s'élèvent les frais d'expédition?
Les frais de livraison s'élèvent à 5,90 CHF. A partir de 49 CHF d´achats, la livraison est gratuite à domicile.
Les livraisons à l'étranger sont-elles possibles?
Non. La boutique C&A en ligne livre uniquement en Suisse.
Puis-je également me faire livrer les articles sur mon lieu de travail?
Si vous vous trouvez rarement chez vous pendant les horaires normaux de livraison, nous pouvons également volontiers vous livrer à une autre adresse de votre choix. Directement sur votre lieu de travail, chez votre voisin, chez des amis ou des connaissances.
Puis-je également me faire livrer les articles dans une filiale C&A ?
Avec le Click & Collect, recevez votre commande online toujours gratuitement dans le magasin C&A de votre choix en Suisse.
Dans le système de caisse électronique de la boutique en ligne, dans la partie « Expédition », sélectionnez simplement l'option de menu « Livraison dans le magasin de votre choix » et nous enverrons gratuitement les articles commandés à l'une des filiales C&A.
Vous recevrez automatiquement un mail lorsque les articles seront arrivés dans la filiale choisie et qu'ils pourront être récupérés. Votre commande reste alors disponible pendant une semaine durant les horaires d'ouverture de la filiale. Si vous n'avez pas le temps d'aller chercher la commande vous-même, vous pouvez également déléguer quelqu'un pour s'en charger. Si vous souhaitez désigner une autre personne pour récupérer le colis, veuillez saisir son nom dans le champ de texte correspondant.
Remarque : la personne chargée de récupérer le colis ou bien vous-même devez présenter une carte d'identité lors de la récupération.
Il est possible d'essayer directement les articles sur place, dans la filiale. Un retour immédiat est possible, mais le remboursement ne peut pas avoir lieu dans la filiale. Les factures de possibles commandes en ligne ne peuvent pas être réglées dans la filiale.
