Assessment Center: Infos & Tipps zur optimalen Vorbereitung & Übungen*
Neben dem klassischen Vorstellungsgespräch ergänzen viele Unternehmen heutzutage ihr Auswahlverfahren gerne durch ein Assessment Center. In zahlreichen Übungen wird neben den fachlichen Kompetenzen und der Teamfähigkeit auch die Stressresistenz von Bewerbern auf die Probe gestellt und beurteilt. Wie du dich bei einer Einladung zu einem Assessment Center am besten vorbereitest und welche Übungen auf dich zukommen können, erfährst du in diesem Ratgeber.
Assessment Center: Ablauf, Tests & Selbstpräsentation
Vielen Unternehmen genügt ein klassisches Vorstellungsgespräch nicht mehr. Stattdessen haben sie ein Gruppenauswahlverfahren für die Vielzahl an Jobanwärtern integriert. Dabei werden in der Regel in einer Zeitspanne zwischen ein bis drei Tagen die Bewerber mit verschiedenen Übungen intensiv getestet, um den bestmöglichen Kandidaten für die zu besetzende Stelle zu finden. Während dieser Zeit werden verschiedene Prüfungssituationen nachgestellt, in denen sich die Bewerber beweisen und sich gegen die Konkurrenz durchsetzen müssen. An der Tagesordnung stehen unter anderem diverse Wissenstests und Präsentationen, auch das Lösen von Case Studies ist häufig Teil eines Assessment Centers. Einen typischen Ablauf haben wir hier für dich zusammengestellt [1]:
Als erstes steht meist die Selbstpräsentation. Hier musst du deinen bisherigen Werdegang vorstellen. Neben deinen Abschlüssen können auch Erfolge und die Mitarbeit an interessanten Projekten aufgeführt werden. Die Vorstellungsrunde gibt dir Raum, deine Stärken zu betonen und den Recruitern einen Einblick zu geben, warum du der geeignete Kandidat für die vakante Stelle bist.
Anschließend musst du einige Übungen und Tests lösen. In diesem Teil musst du dich mit deinen Konkurrenten in zahlreichen Herausforderungen behaupten und dich in verschiedenen Wissens-, Konzentrations- und Intelligenztests durchsetzen. Auch Einzelinterviews sind in dieser Phase keine Seltenheit, um die Stärken der Bewerber herauszukristallisieren.
Während der anschließenden Gruppen-Phase werden deine Teamfähigkeit und dein Durchsetzungsvermögen geprüft. In Case Studies, Gruppendiskussionen und Rollenspielen arbeitest du zusammen mit deinen Mitstreitern und kannst deine sozialen Kompetenzen und dein Selbstbewusstsein beweisen.
Zum Schluss folgt noch das Feedback. Nach einer Selbsteinschätzung zu deiner bisherigen Leistung bekommst du eine Beurteilung durch die Recruiter.
Einige Unternehmen wählen ein Online Assessment Center als Vorauswahl für das klassische Vorstellungsgespräch. In diesem musst du von zu Hause aus Wissens- und Persönlichkeitstests meistern.
Beliebte Übungen eines Assessment Centers
Postkorbübung
Die Postkorbübung im Assessment Center ist bei Recruitern sehr beliebt. Dabei bekommen die Bewerber einen „Postkorb“ mit mindestens zehn Dokumenten und sollen unter Zeitdruck in Einzelübungen verschiedene Probleme lösen. Diese unterscheiden sich in ihrer Thematik und sind nicht immer rein beruflich. Die Postkorbübung dauert in der Regel zwischen 30 bis 60 Minuten. In dieser Zeit musst du die Probleme sichten, priorisieren, gegebenenfalls delegieren und lösen [1].
Beispiel:
Bereite bis morgen eine Präsentation für ein wichtiges Meeting vor.
Ein Mitarbeiter fällt längere Zeit krankheitsbedingt aus. Finde kurzfristig Ersatz.
Deine Chefin benötigt bis morgen früh einen Bericht zum aktuellen Projektstatus.
Deine Frau hat morgen Geburtstag und du musst noch ein Geschenk besorgen.
Dein Kind muss in einer Stunde aus dem Kindergarten abgeholt werden und deine Frau ist verhindert.
Reserviere für morgen Abend einen Tisch im Restaurant für ein Kundenmeeting.
Während der Übung wirst du mit zusätzlichen Hindernissen konfrontiert, beispielsweise mit Anrufen oder diskussionsbedürftigen Problemen mit Kollegen. Die Recruiter möchten mit der Postkorbübung testen, wie belastbar du bist und wie strukturiert du unter hohem Stress arbeitest.
Fallstudie
Auch die Case Study gehört zu den beliebtesten Übungen im Assessment Center. Diese dauert im Schnitt etwa eine halbe Stunde und ist ebenfalls eine Einzelübung. Bei der Fallstudie musst du dich mit einer komplexen Fragestellung befassen. Dabei wird dir ein Problem vorgestellt, welches du analysieren und anschließend Lösungsansätze erarbeiten musst [1].
Beispiel: Du bist in deiner Firma für die Absatzprognosen zuständig und musst die Produktion von Schneeoveralls für Neugeborene für den deutschen Markt planen. Ein möglicher Lösungsansatz wäre bei der Frage die Betrachtung der Geburtenrate und des saisonalen Kaufverhaltens in Österreich. Auf Grundlage dieser Daten müsstest du eine Schätzung abgeben können.
Bei einer Fallstudie ist in der Regel keine konkrete Antwort gewünscht. Vielmehr ist das Vorgehen entscheidend. Die Recruiter möchten mit einer Case Study prüfen, wie gut dein analytisches Denken und dein Allgemeinwissen sind. Sei also nicht verunsichert, wenn du die direkte Antwort nicht nennen kannst. Sei stattdessen kreativ und überlege dir mögliche Lösungsansätze.
Die optimale Vorbereitung auf ein Assessment Center
Die Einladung zu einem Assessment Center ist ein erster Erfolg in der Bewerbungsphase. Du konntest die Recruiter mit deiner Bewerbung überzeugen und darfst dich persönlich vorstellen und dich gegen die Konkurrenz beweisen.
Informiere dich bei einer Einladung zum Assessment Center zuerst über deine Anreisemöglichkeiten. Wie auch beim klassischen Vorstellungsgespräch ist pünktliches Erscheinen wichtig für den ersten Eindruck. Mach dich ebenfalls mit dem Unternehmenvertraut. Gute Kenntnisse in den Bereichen Geschichte, Philosophie und Wachstum des Unternehmens sind von großem Vorteil, da Recruiter im Einzelinterview gerne Fragen dazu stellen.
Als nächstes solltest du branchenspezifischrecherchieren. Wie groß ist zurzeit die Nachfrage nach den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens? Wie stark ist die Konkurrenz? Diese Informationen können dir im Assessment Center bei einigen Übungen helfen.
Die Recruiter werden außerdem sicherlich prüfen wollen, wie dein Gespür für Zahlen ist. Frische dafür grundlegende Kenntnisse der Mathematik wie Prozentrechnen und den Dreisatz auf. Ebenfalls wichtig ist die Vorbereitung auf Gruppenübungen. In diesen wollen die Recruiter einschätzen, wie gut du deine Teammitglieder motivieren kannst und wie durchsetzungsfähig du bist. Trainiere zu Hause mit Freunden oder Familie und arbeite so an deinem Selbstvertrauen. Überlege dir Argumentationsstrategien und reflektiere deine Stärken, die du in solchen Übungen nutzen kannst. Achte im Assessment Center darauf, auch in Stresssituationen ruhig zu bleiben und deinen Mitstreitern mit Respekt zu begegnen [3].
Informiere dich im Vorfeld über mögliche Großprojekte des Wunschunternehmens und punkte so mit Interesse für den Job und das Unternehmen.
Aufgrund der Vielzahl an Möglichkeiten ist es unmöglich, sich auf alle Übungen und Fallstudien vorzubereiten. Verzichte deshalb auf das Auswendiglernen von Lösungsbeispielen. Konzentriere dich bei der Vorbereitung stattdessen auf die unterschiedlichen Aufgabentypen und versuche, verschiedene Beispiele zu lösen und so dein logisches Denken zu trainieren. Außerdem ist ein gutes Allgemeinwissen sowohl im Vorstellungsgespräch als auch im Assessment Center hilfreich. Informiere dich somit rechtzeitig über aktuelle Themen [2].
Vorteile eines Assessment Centers
Vorteile für das Unternehmen
Das Assessment Center bietet im Gegensatz zum klassischen Vorstellungsgespräch dem Unternehmen viele Vorteile. So können sie die Bewerber in unterschiedlichen Situationen beobachten und so besser einschätzen, wie diese mit Stresssituationen umgehen und komplexe Probleme lösen. Dabei lassen sich Stärken und Schwächen besser beurteilen und das Risiko einer unpassenden Besetzung auf die vakante Stelle minimieren. Somit sparen gut ausgearbeitete Assessment Center langfristig Kosten, die aufgrund von falschen Personalentscheidungen entstehen. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass das Assessment Center gut durchgeplant und konkret auf die zu besetzende Stelle ausgerichtet ist [4].
Vorteile für Bewerber
Doch nicht nur für das Unternehmen bietet das Assessment Center Vorteile: Statt eines kurzen Vorstellungsgesprächs bekommst du in einem Assessment Center über mehrere Stunden oder Tage die Möglichkeit, dich und deine Stärken vor dem potenziellen Arbeitgeber zu präsentieren und dich direkt gegen die Konkurrenz durchzusetzen. Die Vielfalt an Aufgaben gibt dir außerdem die Chance, dich in gleich mehreren Bereichen zu beweisen. Selbst wenn dir mal ein Aufgabenblock nicht liegen sollte, bekommst du in anderen die Möglichkeit zu punkten. Außerdem kannst du die Pausen dazu nutzen, um mit den Recruitern ins Gespräch zu kommen und somit bereits erste Eindrücke zum Unternehmen zu sammeln und dich zusätzlich bei den Recruitern in Erinnerung zu rufen.
Nicht immer ist aus der Einladung der Recruiter direkt ersichtlich, ob es sich um ein klassisches Vorstellungsgespräch oder um ein Assessment Center handelt. Begriffe wie Testverfahren, Auswahlseminar oder mehrtägige Bewerbertests lassen in der Regel auf eine Einladung zu einem Assessment Center schließen.
Fazit: Mit der richtigen Vorbereitung zu einem erfolgreichen Assessment Center
Ein bevorstehendes Auswahlverfahren in einem Assessment Center ist aufregend und kann Bewerber verunsichern. Mit guter Vorbereitung und einem positiven, freundlichen Auftreten schaffst du jedoch gute Voraussetzungen und kannst dich selbstsicher an die Lösung der Übungen wagen. Nutze diesen Teil der Bewerbungsphase und überzeuge die Recruiter von dir und deinen Stärken. So kommst du deinem neuen Job in großen Schritten näher.
* Dieser Ratgeber fasst allgemeingültige Informationen zur Berufsorientierung sowie zum Bewerbungsprozess zusammen, um angehenden Berufsanfängern den Berufseinstieg zu erleichtern. Diese Informationen beziehen sich nicht konkret auf Bewerbungsprozesse, Einstiegsmöglichkeiten oder Berufsbilder bei C&A.
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Quellen und weiterführende Literatur
[1] https://www.stepstone.at/Karriere-Bewerbungstipps/keine-angst-vor-dem-assessment-center/
(abgerufen am 06.01.2023)
[2] https://www.karriere.at/c/a/assessment-center-vorbereitung
(abgerufen am 10.07.2023)
[3] https://www.lehrstellenportal.at/bewerbung/assessment-center/
(abgerufen am 10.07.2023)
[4] https://www.absolventa.de/karriereguide/ac-hilfe/assessment-center-vorteile
(abgerufen am 10.07.2023)
https://www.arbeiterkammer.at/beratung/arbeitundrecht/bewerbung/Assessment_Center.html
(abgerufen am 06.01.2023)
Bildquellen
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