Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : Carte Bancaire, Visa, MasterCard.
Votre compte de carte de crédit ne sera débité qu'après l'envoi de la marchandise. Au moment de l'émission de la commande, le montant facturé est seulement réservé, cette procédure est également appelée « autorisation ». Pour plus d'informations concernant l'autorisation, veuillez cliquer ici.
En cas de retour de marchandises, nous procédons au remboursement immédiatement après le traitement des marchandises retournées, effectué par notre centre de logistique, en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale. Veuillez noter que le délai avec lequel le montant de l'achat est crédité sur votre compte, dépend de l'établissement émetteur de votre de carte et qu'il est soumis aux conventions respectives conclues par les établissements. Merci de vous adresser à l'établissement émetteur de votre carte de crédit pour toute information complémentaire.
Voici quelques informations importantes relatives à la sécurité :
Afin d'assurer la sécurité des transactions et de protéger vos données à caractère personnel au mieux, toute donnée transmise à partir du « secteur de caisse » « autorisation » de l´e-shop C&A est cryptée par Secure Sockets Layer (SSL).
Par ailleurs, au moment de payer vous devez indiquer, outre le numéro de la carte bancaire et sa date d'expiration, son code de sécurité. Il est constitué de trois chiffres et inscrit au dos de votre carte bancaire.
Informations importantes sur l'authentification renforcée :
Depuis janvier 2021, des directives européennes se développent pour rendre les paiements par carte en ligne encore plus sûrs pour les internautes, connues sous le nom de Strong Customer Authentication (SCA).
Selon le type de carte de crédit utilisé, il peut vous être demandé, au cours du processus de commande, de vérifier votre mode de paiement via 3D Secure.
Pour activer la vérification 3D Secure requise pour vos commandes en ligne, vous pouvez contacter votre banque, qui vous fournira des informations plus détaillées.
Afin que vous puissiez payer votre prochaine commande facilement et en toute sécurité, nous vous recommandons de vous renseigner au préalable auprès de votre banque pour savoir si 3D Secure est déjà activé pour votre carte de crédit.