Přejít na vyhledáváníSkočit na hlavní obsah

Kupony a dárkové karty

Jak mohu uplatnit můj voucher kód?

Váš voucher kód můžete jednoduše uplatnit během objednávky ve čtvrtém kroku "Check & Order". Zde najdete pole s otázkou "Máte voucher kód?", kam jej můžete vyplnit. Poté bude odečtěna sleva z celkové částky, pokud byly splněny podmínky pro uplatnění voucheru.

Čemu musím věnovat pozornost při vyplňování voucher kódu?

Při zadávání kódu věnujte prosím pozornost psaní velkých a malých písmen a klikněte na "Redeem voucher" ( "uplatnit voucher" ). Z technických důvodů není možné jinak akceptovat zadaný voucher kód. Abyste se vyvaroval/a chyb při zadávání voucher kódu, doporučujeme kód zkopírovat a vložit.

Je možné kombinovat několik voucher kódů?

Bohužel kombinace několika voucherů většinou není možná.

Můj voucher kód nemůže být uplatněn - co teď?

Pokud nelze váš voucher uplatnit, obdržíte oznámení o chybě. V tom případě prosím zkontrolujte, zda jsou splněny podmínky uplatnění voucheru. Často se vyskytující chyby jsou:

- neplatný kód

- kód již uplatněn

- nebylo dosaženo minimální hodnoty objednávky

- již byla uplatněna jiná sleva

- nevztahuje se na produkty, které máte v nákupním košíku

Jaké jsou obecné podmínky uplatnění voucheru?

Obecně platná pravidla a podmínky pro použití Voucheru v C&A Online Shopu říkají, že každý voucher

- může být uplatněn pouze jednou

- je platný v určitém období

- závisí na minimální hodnotě objednávky

Více informací k voucheru nebo akci je uvedeno přímo v podmínkách daného voucheru.

Co se stane s uplatněným voucherem, pokud objednávku vrátím?

Bohužel naše reklamní a akční vouchery nemohou být ani vráceny, proplaceny nebo nemůže být znovu obnovena jejich platnost, pokud byla objednávka vrácena.

Jak mohu svůj kupón uplatnit zpětně?

Zapomněl/a jste uplatnit svůj kupón s kódem? Žádný problém. Zašlete nám prosím email s níže uvedenými informacemi na service_eu@shop-c-and-a.com

  • Kód na kupónu

  • Hodnota kupónu

  • Datum platnosti

  • Jak nebo od koho jste kupón dostal/a?

  • Podmínky uplatnění (pokud jsou k dispozici)

Při splnění všech podmínek Vám kupón zpětně uplatnímey.

Mám C&A dárkovou kartu - kde ji mohu uplatnit?

Z technických a oragnizačních důvodů je možné nyní uplatnit vaši C&A dárkovou kartu pouze v kamenných prodejnách. Usilovně však pracujeme na tom, aby bylo možné již brzy uplatnit dárkovou kartu i v online shopu. Děkujeme za pochopení!

Kde obdržím dárkovou kartu?

C&A dárkové karty lze nabít na libovolnou hodnotu a jsou dostupné ve všech prodejnách C&A v České republice.

Co se stane, když nasdílím, prozradím nebo zneužiji osobní slevový kód?

Osobní slevový kód můžete obdržet z našeho zákaznického servisu, ze soiálních médií nebo v našem newsletteru. Osobní slevové kódy jsou přidělovány konkrétním uživatelům a platí pro jeden nákup, pokud jej tedy obdržíte, prosíme Vás, abyste si jej uschovali a respektovali podmínky jeho uplatnění. Použití osobních slevových kódů je omezeno na jednu objednávku osobou, které byly přiděleny, a jejich distribuce nebo zneužití může mít právní důsledky.