shop.global.1
Envío gratis desde 39 € y devolución hasta 60 días

Reclamación

Español

Si en algún caso excepcional el artículo no cumpliese con la alta calidad estándar de C&A, puedes reclamar dentro de los límites legales de garantía. Esto rige también para artículos con precios reducidos o descuentos. Envíanos la mercancía a reclamar con una corta aclaración y la indicación de tu cuenta bancaria. Por favor, usa el formulario de devolución y la etiqueta de devolución, ambos incluidos en tu pedido.

Para ti no supondrá gasto alguno si nos envías los artículos en cuestión a través de Correos.

En el caso de que no hayas recibido la etiqueta de devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente. Ellos te facilitarán la documentación necesaria para la devolución.

Por motivos técnicos y de organización, no podemos devolver tu dinero en efectivo o gestionar cambios o reclamaciones en las tiendas C&A.

Sentimos los inconvenientes que esto pueda causarte.



Català

Si excepcionalment l'article no complís l'alt estàndard de qualitat de C&A, pots fer una reclamació dins dels terminis legals de garantia. Això és vàlid també per als articles amb preus reduïts o descompte. Envia'ns l'article amb una breu explicació de la reclamació i una indicació del teu compte bancari. Et preguem que facis servir el formulari i l'etiqueta de devolució, tots dos inclosos a la teva comanda.

No suposarà cap cost per a tu si ens envies els articles en qüestió a través de Correos.

En cas que no hagis rebut l'etiqueta de devolució, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client. Et facilitaran la documentació necessària per a la devolució.

Per motius tècnics i organitzatius, no podem retornar-te els diners en efectiu ni gestionar canvis o reclamacions a les botigues de C&A.

Sentim els inconvenients que això et pugui ocasionar.