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Reclamación

Si en algún caso excepcional el artículo no cumpliese con la alta calidad estándar de C&A, puedes reclamar dentro de los límites legales de garantía. Esto rige también para artículos con precios reducidos o descuentos. Envíanos la mercancía a reclamar con una corta aclaración y la indicación de tu cuenta bancaria. Por favor, usa el formulario de devolución y la etiqueta de devolución, ambos incluidos en tu pedido.

Para ti no supondrá gasto alguno, si nos envías los artículos en cuestión a través de Correos.

En el caso de que no hayas recibido la etiqueta de devolución, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente. Ellos te facilitarán la documentación necesaria para la devolución.

Por motivos técnicos y de organización, en las tiendas de C&A no se pueden realizar reclamaciones de los productos comprados en la tienda online.

Sentimos los inconvenientes que esto pueda causarte.