shop.global.1

Cupones descuento

Español

Descuentos y tarjetas regalo

¿Cómo puedo canjear un código de descuento?

Puedes canjear tu código de descuento durante el proceso de compra en el cuarto paso, "Comprobar y finalizar pedido". Allí encontrará el campo "¿Tienes un código de descuento?", en el que puedes insertarlo. Después, el descuento se deducirá del precio total si se cumplen las condiciones del vale.

¿A qué tengo que prestar atención cuando introduzca el código?

Por favor, presta atención a las mayúsculas y minúsculas cuando introduzcas el código del vale y haz clic en "Validar". De lo contrario, por razones técnicas, lamentablemente no podremos aceptar el código de descuento. Para evitar errores al introducir el código te recomendamos que lo copies y lo pegues.

¿Puedo combinar varios códigos de descuento?

Por favor, entiende que normalmente no se pueden combinar varios códigos.

¿Por qué mi código de descuento no puede ser canjeado?

Si código de descuento que has introducido no puede canjearse, estos pueden ser los motivos:

- inválido (caducado)

- ya ha sido canjeado

- valor mínimo de compra no alcanzado

- ya se ha canjeado otro descuento

- no puede aplicarse a los productos del carrito

¿Cuáles son las condiciones generales de los códigos de descuento?

Se aplican los Términos y Condiciones Generales de los cupones descuento de la tienda online de C&A, según los cuales cada código

- solo puede ser canjeado una vez

- es válido durante un período determinado

- depende del valor mínimo del pedido

Se puede encontrar más información sobre los vales o promociones en las respectivas condiciones de los cupones, siempre señaladas con un asterisco.

¿Qué pasa con un código canjeado cuando devuelvo mi compra?

Desafortunadamente, nuestros cupones descuento no pueden ser devueltos, pagados o reemplazados cuando se devuelve todo el pedido.

¿Cómo puedo canjear mi descuento con posterioridad?

¿Se te ha olvidado canjear tu vale de descuento? No pasa nada. Envíanos un mensaje por correo electrónico con la siguiente información a [email protected]

  • Código de descuento
  • Valor del descuento
  • Fecha de validez
  • ¿Cómo conseguiste tu código de descuento o qué proveedor te lo dio?
  • Condiciones facilitadas para canjear el descuento (si las hubiera)
  • Si se cumplen todas estas condiciones, canjearemos el descuento a posteriori.

    ¿Dónde puedo conseguir códigos de descuento para la tienda online?

    Puedes encontrar códigos para promociones especiales directamente en nuestra tienda online. Alternativamente, te recomendamos que se registres en nuestra newsletter: sé el primero en enterarte de nuestras tendencias y ofertas y benefíciate de ventajas exclusivas. Recibirás un descuento adicional del 10 % al registrarte por primera vez. Haz clic aquí para suscribirte a newletter.

    Tengo una tarjeta regalo de C&A. ¿Dónde puedo canjearla?

    Por razones técnicas y de organización, actualmente solo puedes canjear tu tarjeta regalo de C&A en nuestras tiendas.

    Ya estamos trabajando duro para que sea posible canjearla en la tienda online en un futuro próximo - ¡gracias por tu comprensión!

    ¿Dónde puedo conseguir una tarjeta regalo?

    Nuestras tarjetas de regalo de C&A están disponibles en todas las tiendas de C&A así como en socios de distribución seleccionados.

    ¿Qué ocurre si comparto, divulgo o hago mal uso de un código de descuento personal?

    Podrías recibir un código de descuento personal de nuestro equipo de atención al cliente, de nuestro equipo de redes sociales o en nuestras newsletters. Los códigos de descuento personales se conceden a usuarios específicos y son válidos para una sola compra, por lo que si recibes uno, te rogamos que lo guardes para ti y respetes sus condiciones. El uso de los códigos de descuento personales está limitado a un único pedido por parte de la persona a la que se le concedieron, y su distribución o uso indebido podría tener consecuencias legales.



    Català

    Descomptes i targetes regal

    Com puc bescanviar un codi de descompte?

    Pots bescanviar el teu codi de descompte durant el procés de compra, al quart pas ("Comprova i finalitza la comanda", "Comprobar y finalizar pedido"). Allà, hi trobaràs el camp "Tens un codi de descompte?", on podràs introduir-lo. Tot seguit es deduirà el descompte del preu total, sempre que es compleixin les condicions del val.

    A què he de parar atenció quan introdueixi el codi?

    Para atenció a les majúscules i les minúscules en introduir el codi del val i fes clic a "Valida" ("Validar"). En cas contrari, malauradament i per motius tècnics no podrem acceptar el codi de descompte. Per tal d'evitar errors a l'hora d'introduir el codi, et recomanem que el copiïs i l'enganxis.

    Puc combinar diversos codis de descompte?

    Et preguem que entenguis que normalment no es poden combinar diversos codis.

    Per què no es bescanvia el meu codi de descompte?

    Si el codi de descompte que has introduït no es pot bescanviar, pot ser que es degui als motius següents:

    - El codi no és vàlid (o està caducat).

    - El codi ja s'ha bescanviat anteriorment.

    - No s'ha arribat al valor mínim de compra.

    - Ja s'ha bescanviat un altre descompte.

    - El codi no es pot aplicar als productes de la cistella.

    Quines són les condicions generals dels codis de descompte?

    S'hi apliquen les condicions generals per a cupons de descompte de la botiga en línia de C&A, segons les quals cada codi:

    - Només es pot bescanviar un cop.

    - És vàlid durant un període determinat.

    - Es pot bescanviar o no segons el valor mínim de la comanda.

    Podràs trobar més informació sobre els vals o promocions a les condicions dels cupons corresponents, sempre marcades amb un asterisc.

    Què passa amb un codi bescanviat quan retorno la meva compra?

    Malauradament, quan es retorna tota una comanda, els nostres cupons de descompte no es poden retornar, abonar o substituir.

    Puc bescanviar un codi de descompte un cop feta la comanda?
    On puc aconseguir codis de descompte per a la botiga en línia?

    Pots trobar codis per a promocions especials directament a la nostra botiga en línia. Si no, et recomanem que et registris al nostre butlletí d'informació: assabenta't abans que ningú de les nostres tendències i ofertes i beneficia't d'avantatges exclusius. Rebràs un descompte addicional del 10 % quan t'hi registris per primer cop. Fes clic aquí per subscriure't al butlletí d'informació.

    Tinc una targeta regal de C&A. On puc bescanviar-la?

    Per motius tècnics i organitzatius, actualment només pots bescanviar la teva targeta regal de C&A a les nostres botigues físiques.

    Estem fent tots els esforços possibles perquè la puguis bescanviar a la botiga en línia properament. Gràcies per la teva comprensió!

    On puc aconseguir una targeta regal?

    Les targetes regal de C&A estan disponibles a totes les botigues de C&A i a determinats distribuïdors associats.

    Què succeeix si comparteixo, divulgo o faig un ús indegut d'un codi de descompte personal?

    És possible que rebeu un codi de descompte personal per part del nostre equip d'atenció al client, del nostre equip de xarxes socials o mitjançant els nostres butlletins de notícies. Els codis de descompte personals s'atorguen a usuaris concrets i són vàlids per a una única compra, per la qual cosa, si en rebeu un, us preguem que el deseu per al vostre propi ús i en respecteu les condicions de bescanvi. L'ús de codis de descompte personals es limita a una única comanda per part de la persona a qui es van concedir, i la seva distribució o ús indegut podria comportar conseqüències legals.