Hoe kan ik mijn voucher inwisselen?
U kunt uw voucher eenvoudig inwisselen tijdens het bestelproces in de vierde stap onder "Controleren & Bestellen". Daar vindt u het veld "Heb je een kortingscode?", waarin u deze kunt invoegen. Daarna wordt de korting in mindering gebracht op de totale prijs indien aan de voorwaarden van de voucher is voldaan.
Waarop moet ik letten bij het invoeren van de kortingscode?
Let op de hoofdletters en kleine letters bij het invoeren van de kortingscode en klik dan op "Inwisselen", anders kunnen wij om technische redenen de vouchercode helaas niet accepteren. Om fouten bij het invoeren van de kortingscode te voorkomen, raden wij u aan deze indien mogelijk direct te kopiëren en plakken.
Kan ik meerdere vouchers combineren?
Gelieve te begrijpen dat meerdere vouchers meestal niet kunnen worden gecombineerd.
Mijn kortingscode kon niet worden ingewisseld - wat nu?
Indien uw voucher niet succesvol kon worden ingewisseld, ontvangt u een foutmelding. Controleer in dit geval of aan de voorwaarden van de voucher is voldaan.
Vaak voorkomende fouten zijn:
ongeldig
reeds ingewisseld
minimale bestelwaarde nog niet bereikt
een andere korting die al is ingewisseld
is niet van toepassing op de artikelen die in het winkelmandje zijn geplaatst
kan niet worden gecombineerd met de gekozen verzendmethode
Wat zijn de algemene voorwaarden van de voucher?
De Algemene voorwaarden van de C&A Online Shop zijn van toepassing, volgens welke elke voucher
slechts één keer kan worden ingewisseld
enkel geldig is gedurende een bepaalde periode
afhangt van de minimale bestelwaarde
Meer informatie over de vouchers of kortingen vindt u in de desbetreffende voorwaarden van de voucher (tekst met asterisk).
Ik heb een C&A-cadeaubon - waar kan ik deze inwisselen?
Om technische en organisatorische redenen kunt u uw C&A-cadeaubon momenteel enkel in onze winkels inwisselen. Wij werken er hard aan om het in de nabije toekomst mogelijk te maken om de bon ook in de online shop in te kunnen wisselen - dank u voor uw begrip!
Wat gebeurt er met mijn ingewisselde voucher indien ik mijn bestelling retourneer?
Helaas kunnen onze vouchers en kortingsbonnen niet worden terugbetaald, uitbetaald of vervangen worden wanneer een hele bestelling wordt geretourneerd.
Hoe kan ik achteraf mijn voucher nog gebruiken?
Ben je vergeten een voucher te gebruiken? Geen probleem. Stuur een mail aan klantendienst@shop-c-and-a.com met de volgende gegevens:
Vouchercode
Voucherwaarde
Geldigheidsdatum
hoe of via welke aanbieder heb je de voucher verkregen??
vermelde voorwaarden (indien beschikbaar)
Als aan alle voorwaarden voor het gebruik van de voucher is voldaan, verrekenen we de korting of het tegoed achteraf nog voor je.
Hoe krijg ik een voucher voor de C&A webshop?
U kunt vouchers voor speciale promoties direct in onze online shop vinden. Als alternatief raden wij u aan om u aan te melden voor onze nieuwsbrief: Wees als eerste op de hoogte van onze modetrends en -aanbiedingen. Profiteer van exclusieve prijsvoordelen. U ontvangt een extra 10% korting voor de nieuwe inschrijving.Klik hier voor de inschrijving voor de nieuwsbrief
Waar kan ik een cadeaubon krijgen?
Onze C&A-cadeaubonnen zijn verkrijgbaar in alle C&A-winkels en bij geselecteerde verkooppartners.
