Méthodes de paiement

Choisissez le moyen de paiement qui vous convient le mieux. Vous trouverez ici quelques informations importantes à ce sujet :

Paiement par carte de crédit

La boutique en ligne C&A accepte les cartes bancaires suivantes : Visa, MasterCard, American Express.

Votre compte de carte de crédit ne sera débité qu'après l'envoi de la marchandise. Au moment de l'émission de la commande, le montant facturé est seulement réservé, cette procédure est également appelée autorisation. Pour plus d'informations concernant l'autorisation, veuillez cliquer ici.

En cas de retour de marchandises, le montant de l'achat sera crédité sur votre compte de carte de crédit immédiatement après le traitement des marchandises retournées, effectué par notre centre de logistique. Veuillez noter que le délai avec lequel le montant de l'achat est crédité sur votre compte bancaire, dépend de l'établissement émetteur de votre carte et qu'il est soumis aux conventions respectives conclues par les établissements. Merci de vous adresser à l'établissement émetteur de votre carte de crédit pour toute information complémentaire.

Voici quelques informations importantes relatives à la sécurité :

Afin d'assurer la sécurité des transactions et de protéger au mieux vos données à caractère personnel, toute donnée transmise à partir du "secteur de caisse" de la boutique en ligne C&A est cryptée via la technologie de sécurité la plus moderne (Secure Sockets Layer SSL).

Par ailleurs, afin de garantir la sécurité de vos transactions sur Internet, vous devez indiquer au moment de payer le code de sécurité de la carte de crédit. Ce numéro n'est pas enregistré sur la bande magnétique de votre carte de crédit et n'apparaît pas sur les reçus de paiement.

Informations importantes sur l'authentification renforcée :

Depuis janvier 2021, des directives européennes se développent pour rendre les paiements par carte en ligne encore plus sûrs pour les internautes, connues sous le nom de Strong Customer Authentication (SCA).

Selon le type de carte de crédit utilisé, il peut vous être demandé, au cours du processus de commande, de vérifier votre mode de paiement via 3D Secure.

Pour activer la vérification 3D Secure requise pour vos commandes en ligne, vous pouvez contacter votre banque, qui vous fournira des informations plus détaillées.

Afin que vous puissiez payer votre prochaine commande facilement et en toute sécurité, nous vous recommandons de vous renseigner au préalable auprès de votre banque pour savoir si 3D Secure est déjà activé pour votre carte de crédit.

Paiement par PayPal

PayPal est un moyen de paiement en ligne sécurisé, simple, rapide et gratuit pour effectuer vos paiements dans la boutique en ligne.

  • Sécurisé : vos données bancaires ou de carte de crédit sont simplement enregistrées chez PayPal et vous n'aurez pas besoin de les communiquer à nouveau à chaque commande.

  • Simple : Vous payez en deux clics. En effet, vous utilisez les données bancaires ou de carte de crédit que vous avez laissées chez PayPal au lieu de les réintroduire à chaque fois.

  • Rapide : Les paiements via PayPal arrivent rapidement aux vendeurs, permettant généralement une expédition et une réception plus rapides de la marchandise.

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