Cosa succede se ricevo un promemoria di pagamento?
Se il pagamento tramite fattura non viene effettuato entro il termine previsto, ti invieremo inizialmente un promemoria via e-mail. Se il pagamento continua a mancare, riceverai un primo sollecito via e-mail. Per questo sollecito viene addebitata una commissione aggiuntiva di 2,99 CHF.
Nel caso in cui anche dopo questo sollecito non venga effettuato alcun pagamento, invieremo un secondo sollecito. Anche in questo caso verranno addebitati ulteriori 2,99 CHF di spese di sollecito (per un totale di 5,98 CHF).
Se l’importo aperto (composto dall’importo principale e dalle spese di sollecito) dovesse restare insoluto, riceverai un ultimo sollecito per posta. In caso di ulteriore mancato pagamento, ci vedremo costretti a cedere il credito a un’agenzia di recupero crediti. Questo può comportare costi aggiuntivi e, se necessario, anche azioni legali.
Quale modalità di pagamento posso utilizzare?
Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci: fattura, carta di credito, Google Pay, Apple Pay o PayPal.
Quali carte di credito sono accettate?
Lo Shop Online C&A accetta Visa, American Express e MasterCard.
Cosa significa autorizzazione?
Se, durante un ordine, viene selezionata la modalità di pagamento tramite carta di credito, viene anzitutto richiesta un’autorizzazione a prelevare il rispettivo ammontare. Nell’ambito di questo processo standard di autorizzazione viene verificato, ad esempio, se la carta di credito è valida e se l'importo a disposizione è sufficiente. Tenere a mente che nel caso dell’autorizzazione dell’importo d’acquisto si tratta solamente di una prenotazione. L’addebito dell’importo effettivo della fattura avviene solo dopo l’invio della merce.
