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Réclamation

Dans le cas où un article acheté en ligne, même démarqué, ne répondrait pas aux critères de qualité de C&A, vous êtes bien entendu en droit de déposer une réclamation pendant la durée de garantie légale. Il suffit pour cela de nous retourner l'article, tout en précisant les défauts constatés et vos coordonnées bancaires. Toute réclamation justifiée conduira au remboursement immédiat de l'article défectueux. Les articles défectueux sont à retourner en apposant l'étiquette de retour sur votre colis.

Pour plus d'informations concernant les modalités de retour, veuillez consulter la séction "Retour".

Nous nous engageons à vous rembourser dans les meilleurs délais les frais de retour que vous aurez engagés, dans le cadre d'une réclamation justifiée.

Nous vous prions d'avance de nous excuser pour la gêne occasionnée !