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Gutscheine

Gutscheine/Geschenkkarten

Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?

Sie können Ihren Gutscheincode ganz einfach während des Bestellvorgangs im vierten Schritt unter "Prüfen & bestellen" einlösen. Dort finden Sie ein Feld "Du hast einen Gutschein?", in das Sie Ihren Gutscheincode einfügen. Anschließend wird der Rabatt von dem Gesamtpreis abgezogen, sofern die Gutscheinbedingungen erfüllt sind.

Worauf muss ich bei der Eingabe des Gutscheincodes achten?

Bitte achten Sie bei der Eingabe des Gutscheincodes auf Groß- und Kleinschreibung und klicken Sie "Gutschein einlösen", ansonsten können wir den Gutscheincode aus technischen Gründen leider nicht akzeptieren. Um Fehler bei der Eingabe zu vermeiden, empfehlen wir, den Gutscheincode zu kopieren.

Lassen sich mehrere Gutscheincodes kombinieren?

Bitte haben Sie Verständnis, dass sich mehrere Gutscheine in der Regel nicht kombinieren lassen.

Mein Gutscheincode konnte nicht eingelöst werden - was nun?

Wenn Ihr Gutschein nicht erfolgreich eingelöst werden konnte, wird Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt. Bitte prüfen Sie in diesem Fall, ob die Gutscheinbedingungen erfüllt sind.

Häufige auftretende Fehler sind:

  • ungültig (auch zeitlich)
  • bereits eingelöst
  • Mindestbestellwert noch nicht erreicht
  • bereits anderer Rabatt eingelöst
  • gilt nicht für die in den Warenkorb gelegten Produkte
  • nicht kombinierbar mit ausgewähltem Versanddienstleister
Was gelten für allgemeine Gutscheinbedingungen?

Es gelten die allgemeine Gutscheinbedingungen des C&A Online-Shops, wonach jeder Gutschein:

  • nur einmal eingelöst werden kann
  • in einem bestimmten Zeitraum gültig ist
  • von dem angegebenen Mindestbestellwert abhängig ist
Ich habe eine C&A Geschenkkarte - wo kann ich diese einlösen?

Aus technischen und organisatorischen Gründen können Sie Ihre C&A Geschenkkarte derzeit nur in unseren Filialen einlösen. Wir arbeiten bereits intensiv daran, das Einlösen demnächst auch im Online-Shop zu ermöglichen - wir danken für Ihr Verständnis!

Was passiert mit einem eingelösten Gutschein bei einer Rücksendung?

Unsere Werbe- und Aktionsgutscheine können bei Rücksendung der gesamten Bestellung leider weder erstattet, noch ausbezahlt oder ersetzt werden. Im Falle einer Rücksendung einzelner Artikel wird der Gutschein anteilig auf den Wert der behaltenen Artikel angerechnet.

Wie kann ich meinen Gutschein nachträglich einlösen?

Du hast vergessen deinen Rabattgutschein einzulösen? Kein Problem. Bitte schicke uns eine E-Mail mit folgenden Angaben an [email protected]

  • Gutscheincode
  • Gutscheinwert
  • Gültigkeitsdatum
  • wie oder von welchem Anbieter hast du den Gutscheincode erhalten?
  • angegebene Einlösebedingungen (wenn vorhanden)
  • Wenn alle Gutscheinbedingungen erfüllt sind, lösen wir den Gutschein nachträglich für dich ein.

    Wo erhalte ich meinen Gutschein für den Online-Shop?

    Gutscheine sind entweder im Online-Shop ersichtlich oder werden Ihnen per Newsletter zugesendet, sofern Sie sich dafür angemeldet haben.

    Wo erhalte ich eine Geschenkkarte?

    Unsere C&A Geschenkkarten sind in allen österreichischen C&A Filialen erhältlich.

    Was passiert, wenn ich einen persönlichen Rabattcode weitergebe, verbreite oder missbrauche?

    Möglicherweise erhalten Sie einen persönlichen Rabattcode von unserem Kundenservice, von unserem Social-Media-Team oder in unseren Newslettern. Persönliche Rabattcodes werden bestimmten Benutzern gewährt und sind für einen einzigen Einkauf gültig. Wenn Sie einen solchen Code erhalten, bitten wir Sie, ihn für sich zu behalten und die Einlösebedingungen zu respektieren. Die Verwendung von persönlichen Rabattcodes ist auf eine einzige Bestellung durch die Person beschränkt, der sie gewährt wurde und ihre Weitergabe, Verbreitung oder ihr Missbrauch kann zu rechtlichen Konsequenzen führen.