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Planeamos para gerações
Liderança C&A
A C&A acredita que todos os funcionários têm um papel de liderança para desempenhar. É isso que queremos que eles sejam.
Começamos por empregar colaboradores talentosos que gostam de trabalhar de forma independente e com outras pessoas. De seguida, damos-lhes formação. Não apenas uma vez, mas ao longo das suas carreiras na C&A. Existem sempre oportunidades para crescer, até porque acreditamos que na C&A o desenvolvimento pessoal é uma viagem contínua. Sentimos que todos têm uma potencial oportunidade de se tornar líder de equipas e de departamentos dentro da organização.
Começar do início
Fazemos crescer grandes líderes e, em troca, grandes líderes fazem crescer a C&A.
A estrutura administrativa da C&A foi projetada para interpretar, coordenar e implementar a nossa missão e objetivos.
A equipa de liderança da C&A monitoriza e gere as operações de retalho em 18 países europeus, assim como em áreas relacionadas, como o desenvolvimento comercial sustentável e a responsabilidade corporativa.
Não é surpresa para nós que muitos diretores sejam frequentemente escolhidos do interior da própria C&A. Estamos extremamente orgulhosos pela possibilidade que tivemos em recrutar, formar e reter pessoas talentosas durante tantos anos. Naturalmente, a C&A também recruta executivos com conhecimentos, visão de futuro e ideias novas de outras empresas e indústrias.
Liderar para atingir metas
É claro que uma estratégia empresarial e estilos de liderança são muito subjetivos e facilmente podem não sair do papel. Na C&A vamos para além disso!
Com base nos Valores da C&A, temos também estes sete Comportamentos de Liderança. Estas são expressões concretas dos nossos valores, ligados ao desempenho diário dos colaboradores. Alguns conseguem vê-los durante a formação, outros nas suas interações do dia-a-dia, e alguns destes até são considerados como parte das suas Avaliações de Desempenho anuais.
Colocado de forma simples, dão orientações de atuação a todos oscolaboradores:
- Chegar ao centro da questão
- Dar às pessoas espaço para trabalhar
- Inspirar confiança
- Trabalhar como equipa
- Manter o foco e o rumo
- Fixar uma orientação e expectativas claras
- Decidir e agir através dos olhos do cliente
Fortalecer todos os elos da cadeia
A C&A tem uma rotatividade de efetivos muito abaixo da média do mercado. Retemos, também, muitos mais estagiários do que a concorrência mais próxima. O motivo? Na verdade, é muito simples. Investimos fortemente no cuidado e manutenção dos colaboradores. Acreditamos verdadeiramente que quando alguém se junta à C&A, não se torna simplesmente parte de uma organização, torna-se parte da família C&A. É em grande parte por isto que somos únicos. A nossa cultura empresarial tem por base a justiça, transparência, igualdade de oportunidades e confiança mútua. Seguimos estritamente as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT), assim como todas as diretrizes e regulamentos de trabalho nacionais.
