Planowanie na pokolenia

C&A liderem rynku

C&A kieruje się przekonaniem, że wszyscy nasi pracownicy mają ważne role do odegrania. Chcemy, aby tak zostało.

Dlatego zaczynamy od zatrudnienia utalentowanych osób, które jednocześnie lubią pracować niezależnie i w zespole. Następnie szkolimy ich — przez cały czas pracy w C&A, oferując im możliwość rozwoju osobistego i otwierając furtkę do awansu. Uważamy, że wszyscy pracownicy mogą zostać formalnymi liderami zespołów w naszej organizacji.

Zaczynając od góry

Struktura zarządu C&A jest skonstruowana w taki sposób, aby interpretować, koordynować i realizować nasze misje i cele.

Szkolimy wspaniałych menadżerów — a oni w zamian przyczyniają się do rozwoju C&A.

Zespół liderów C&A nadzoruje i zarządza operacjami detalicznymi C&A w 18 krajach europejskich oraz pokrewnymi obszarami takimi, jak zrównoważony rozwój działalności i odpowiedzialność korporacyjna.

Nie jest dla nas zaskoczeniem, że często menadżerowie wyższego szczebla są wybierani z grona pracowników C&A. Jesteśmy niezwykle dumni z tego, że jesteśmy w stanie rekrutować, szkolić i utrzymać tak wiele utalentowanych osób przez wiele lat. C&A przyjmuje do zespołu także osoby z nowoczesnym podejściem, doświadczeniem spoza firmy i branży.

Droga do sukcesów

Oczywiście strategia firmy i style przywódcze są bardzo subiektywne łatwo mogą zostać zapomniane.

Dlatego na podstawie wartości C&A powstało siedem ważnych punktów - wskazówek, którymi kierują się nasi pracownicy w obsłudze klienta.

W uproszczeniu, stanowią one wyznacznik działania dla wszystkich naszych pracowników:

Dotrzyj do sedna sprawy
Daj innym przestrzeń do działania
Pracuj nad zaufaniem
Pracuj zespołowo
Skoncentruj się i bądź na bieżąco
Określ wyraźny kierunek i oczekiwania klienta
Na swoje decyzje i działania staraj się patrzeć oczami klienta

Wzmacnianie wszystkich ogniw łańcuchan

Rotacja personelu w C&A jest znacznie mniejsza niż średnia rynkowa. Zatrzymujemy u siebie także znacznie większą liczbę stażystów niż konkurencja. Powód? To bardzo proste. Inwestujemy znaczące środki w opiekę i utrzymanie naszych pracowników. Wierzymy, że gdy nowy pracownik dołącza do C&A, nie dołącza do organizacji, ale staje się członkiem rodziny C&A. W olbrzymim stopniu właśnie dzięki temu jesteśmy tacy wyjątkowi. Nasza kultura korporacyjna opiera się na sprawiedliwości, otwartości, równych szansach i wzajemnym zaufaniu. Ściśle przestrzegamy wytycznych Międzynarodowej Organizacji Pracy (ILO) oraz krajowych ustaw i przepisów pracy.

Zaczynając od góry

Droga do sukcesów

W uproszczeniu, stanowią one wyznacznik działania dla wszystkich naszych pracowników:

Wzmacnianie wszystkich ogniw łańcuchan

Więcej informacji:

Historia | C&A Polska

Sklepy | C&A Polska