Allgemeine Informationen: Gutscheine & Geschenkkarten
Einen Gutschein kannst du ganz einfach während des Bestellvorgangs im vierten Schritt unter "Prüfen & bestellen" einlösen
Beachte bitte den Mindestbestellwert, diesen findest du in den Gutscheinbedingungen
Eine Geschenkkarte für die Filiale kannst du hier kaufen
Eine Geschenkkarte aus der Filiale lässt sich noch nicht im Onlineshop einlösen
Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?
Du kannst deinen Gutscheincode ganz einfach während des Bestellvorgangs im vierten Schritt unter "Prüfen & bestellen" einlösen. Dort findest du ein Feld "Du hast einen Gutschein?", in das du deinen Gutscheincode einfügst. Anschließend wird der Rabatt von dem Gesamtpreis abgezogen, sofern die Gutscheinbedingungen erfüllt sind.
Worauf muss ich bei der Eingabe des Gutscheincodes achten?
Bitte achte bei der Eingabe des Gutscheincodes auf Groß- und Kleinschreibung und klicke "Gutschein einlösen", ansonsten können wir den Gutscheincode aus technischen Gründen leider nicht akzeptieren. Um Fehler bei der Eingabe zu vermeiden, empfehlen wir, den Gutscheincode zu kopieren.
Lassen sich mehrere Gutscheincodes kombinieren?
Bitte habe Verständnis, dass sich mehrere Gutscheine in der Regel nicht kombinieren lassen.
Mein Gutscheincode konnte nicht eingelöst werden - was nun?
Wenn dein Gutschein nicht erfolgreich eingelöst werden konnte, wird dir eine Fehlermeldung angezeigt. Bitte prüfe in diesem Fall, ob die Gutscheinbedingungen erfüllt sind.
Häufige auftretende Fehler sind:
ungültig (auch zeitlich)
bereits eingelöst
Mindestbestellwert noch nicht erreicht
bereits anderer Rabatt eingelöst
gilt nicht für die in den Warenkorb gelegten Produkte
nicht kombinierbar mit ausgewähltem Versanddienstleister
Was gelten für allgemeine Gutscheinbedingungen?
Es gelten die allgemeine Gutscheinbedingungen des C&A Online-Shops, wonach jeder Gutschein:
nur einmal eingelöst werden kann
in einem bestimmten Zeitraum gültig ist
von dem angegebenen Mindestbestellwert abhängig ist
Nähere Informationen zu den Gutscheinen oder Aktionen kannst du in den jeweiligen Gutscheinbedingungen (Sternchentext) nachlesen.
Kann ich meinen Gutschein nachträglich anrechnen oder einlösen?
Du hastvergessen deinen Rabattgutschein einzulösen? Kein Problem. Bitte schicke uns eine E-Mail mit folgenden Angaben an service@shop-cunda.de:
Gutscheincode
Gutscheinwert
Gültigkeitsdatum
wie oder von welchem Anbieter hast du den Gutscheincode erhalten?
angegebene Einlösebedingungen (wenn vorhanden)
Wenn alle Gutscheinbedingungen erfüllt sind, lösen wir den Gutschein nachträglich für dich ein.
Kann ich mit meinem Einkauf im C&A Online-Shop PAYBACK Punkte sammeln?
Ja – Du musst dich dafür nur auf payback.de einloggen und deine 10-stellige PAYBACK Kundennummer eingeben. Anschließend klicke einfach auf den Button „Jetzt Shoppen“ und deine Kundennummer wird automatisch übergeben. Zum Schluss wirst du zum C&A Online-Shop weitergeleitet und kannst hier nach Lust und Laune einkaufen und punkten! Ca. 3 Werktage nach Eingang deiner Bestellung im C&A Online-Shop werden deine PAYBACK Punkte – zunächst gesperrt – auf deinem PAYBACK Konto gutgeschrieben. Die Freigabe deiner PAYBACK Punkte erfolgt nach ca. 6 Wochen, sofern du deine Bestellung behältst und nicht zurückschickst. Bitte beachte: PAYBACK Punkte kannst du weder in unseren C&A Filialen noch in unserem C&A Online-Shop einlösen. Weitere Informationen erhältst du vom PAYBACK Service-Center oder unter www.payback.de
Wo erhalte ich meinen Gutschein für den Online-Shop?
Gutscheine kannst du bei besonderen Aktionen direkt bei uns im Online-Shop finden. Alternativ empfehlen wir dir, dich für unseren Newsletter anzumelden: Erfahre als Erstes von unseren Fashion-Trends und Rabatt-Aktionen und profitiere von exklusiven Preisvorteilen. Für die Neuanmeldung erhältst du zusätzlich 10% Rabatt. Hier geht es zur Newsletter-Anmeldung
Wo erhalte ich eine Geschenkkarte?
Unsere C&A-Geschenkkarten sind in allen deutschen C&A-Filialen, bei ausgewählten Vertriebspartnern sowie über Cadooz erhältlich.
Ich habe eine C&A Geschenkkarte - wo kann ich diese einlösen?
Aus technischen und organisatorischen Gründen kannst du deine C&A Geschenkkarte derzeit nur in unseren Filialen einlösen. Wir arbeiten bereits intensiv daran, das Einlösen demnächst auch im Online-Shop zu ermöglichen - wir danken für dein Verständnis!