Služby zákazníkom C&A
Zákazníci C&A žijú aktívne a pestré životy. A preto vyhľadávajú oblečenie, ktoré je jednak štýlové a jednak sa dobre nosí.
Ponúkame inšpirujúci dizajn zodpovedajúci modernému životnému štýlu, transformujúc špeciálnu chvíľu každého zákazníka do osobnej oslavy. V C&A veríme, že najbohatšiu inšpiráciu ponúka sám život.
Byť starostliví znamená zdieľať

V C&A sa všetko točí okolo zákazníkov. Myslíme na spôsoby, ako obohatiť životy o pridanú hodnotu a vždy hľadáme cesty, ako premeniť každodenný život a obyčajné chvíle na neobyčajné. Neustále zlepšujeme naše služby zákazníkom, napríklad tak, že používaním najprogresívnejších RFID etikiet dbáme na to, aby naši zákazníci vždy našli, čo hľadajú.
Aby bola skúsenosť jednoduchá a zábavná

C&A vie, že nakupovanie je radostné vtedy, keď je jednoduché. Naši zákazníci si môžu vybrať, či chcú platiť debetnou alebo kreditnou kartou, darčekovými poukážkami alebo hotovosťou. Vrátenia alebo výmeny tovaru sú rýchle a pohodlné. Jednoduché postupy odloženia tovaru a spoľahlivé záruky na výrobky vnášajú pokoj do duše. Pre ľudí s pohybovými ťažkosťami sú predajne C&A ľahko prístupné a každý sa vie v našich predajniach intuitívne ľahko orientovať.
Oblečenie dostupné v reálnom čase
C&A rozhodným spôsobom zlepšuje dostupnosť tovaru, ktorý zákazníci potrebujú. Vďaka používaniu špičkových RFID etikiet (rádiofrekvenčná identifikácia) dokáže C&A zhromažďovať informácie v reálnom čase o tom, čo máme na sklade a kde. RFID nám umožňuje identifikovať položky bez priameho kontaktu alebo čiarových kódov. Vďaka tomu vieme ľahšie zaistiť, aby boli rôzne farby a veľkosti, ktoré si zákazníci žiadajú, v našich predajniach spoľahlivo dostupné. RFID etikety sa v súčasnosti používajú v 100 predajniach v Nemecku a postupne sa zavedú v rámci celej siete C&A Europe.