C&A for you Általános Szerződési Feltételek

C&A for you Általános Szerződési Feltételek

Utolsó módosítás dátuma: 2023 október 24.
Hatálybalépés időpontja: 2023. október 24.

Minden egyes vásárlásra a C&A webes online áruház vagy a C&A alkalmazás vonatkozó általános szerződési feltételei, illetve az áruházakban történő vásárlás esetén a vonatkozó országspecifikus feltételek is érvényesek.

  1. Regisztráció és hatály

    1.1 A C&A for you a C&A Mode GmbH & Co. KG a helyi testvérvállalatával együttműködve (a továbbiakban "C&A" vagy "mi" vagy "minket"), a C&A Mode GmbH & Co. KG egy Németországban bejegyzett vállalat, amelynek székhelye a Wanheimer Straße 70 40468 Düsseldorf, Németország. A C&A for you -et technikailag a Capillary ltd. üzemelteti a nevünkben. Ők felelősek a pontokkal és szintinformációkkal kapcsolatos frissítések küldéséért az Ön által megadott e-mail címre.

    1.2 A C&A for you programban való részvételhez Önnek legalább 18 évesnek kell lennie, és lakóhelyének Magyarországon kell lennie,

    1.3 A program kizárólag a fogyasztóként eljáró természetes személyeknek szól.

    1.4 Az Ön által a regisztrációs folyamat részeként megadott személyes adatok szükségesek ahhoz, hogy a C&A for you ajánlatokat és előnyöket biztosítani tudjuk Önnek, és azokat biztonságosan tároljuk. A regisztrációs folyamat részeként megadott valamennyi információnak a valóságnak kell megfelelnie.

    1.5 Fenntartjuk a jogot, hogy indokolt esetben elutasítsuk az C&A for you csatlakozási kérelmét.

    1.6 C&A tagságra nincs törvényes jogosultság.

    1.7 A C&A for you egy országspecifikus program: az előnyök és ajánlatok csak abban az országban vehetők igénybe, ahol a regisztráció történt.

    1.8 Felhasználónként és országonként csak egy fiókot tudunk elfogadni. Visszautasíthatjuk egy új fiók létrehozását, ha ugyanazon az e-mail címen már regisztráltak egy fiókot. A duplikált fiókokat összevonhatjuk vagy bezárhatjuk.

    Annak érdekében, hogy a C&A for you-et optimálisan tudja használni , javasoljuk, hogy aktiválja a sütiket az internetes böngészőjében. A sütik általunk és harmadik felek által a C&A for you szolgáltatással kapcsolatban történő használatáról további információkat a C&A for you adatvédelmi szabályzatban talál:

  2. Tagság és előnyök

    A tagság ingyenes, és nem kötődik vásárláshoz. Ha sikeresen regisztrált a C&A for you tagságra és engedélyt adott nekünk, hogy személyre szabott e-maileket küldjünk Önnek, valamint megerősítette a regisztrációt, akkor a megadott e-mail címre elküldjük Önnek a digitális C&A for you tagsági azonosítót. Az Ön tagsági azonosítóját a C&A for you fiókjában is tároljuk.

    2.1 Ahhoz, hogy élvezhesse a C&A for you tagság előnyeit, Magyarország C&A áruházaiban a tagsági azonosítójával kell azonosítania magát, és a C&A fiókjából a C&A online áruházban kell vásárolnia, akár az interneten, akár a C&A alkalmazáson keresztül. A C&A online áruházban megadott e-mail címnek meg kell egyeznie a C&A for you fiókjában megadott e-mail címmel.

    2.2 A C&A for you fiók és a nyújtott előnyök nem használhatók más értékesítési csatornákon vagy C&A termékeket értékesítő partnereknél.

    2.3 Az utalványokat (vonalkódokat) a vásárláskor a C&A üzletekben be kell mutatni, vagy az online áruházban a vásárlás befejezése előtt be kell írni az erre a célra szolgáló beviteli mezőbe (utalványkódok). Egyik kedvezmény sem érvényesíthető utólagosan egy már megtörtént vásárlásra.

    2.4 Üdvözlő bónusz: a regisztráció befejezése után egy egyszeri beváltható utalványt kap. Ezt az utalványt a C&A for you tagsági azonosítójával együtt felhasználhatja a C&A webáruházban vagy Magyarország C&A áruházaiban történő vásárláskor. Az utalvány a kézhezvételtől számított 30 napig érvényes. Nincs minimális rendelési érték. Az utalvány nem alkalmazható már árcsökkentett árucikkekre, nem kombinálható más akciókkal vagy utalványokkal, és nem használható fel ajándékkártyák vagy utalványok vásárlására. Technikai okokból két különböző kód létezik, az egyik Magyarország C&A áruházaiban, a másik pedig a C&A webáruházban használható, de Ön csak az egyiket jogosult beváltani.

    2.5 Az alábbi előnyöket a C&A for you fiókján keresztül biztosítjuk Önnek, azonban ahhoz, hogy e-mailben értesüljön ezekről, szükséges, hogy feliratkozzon személyre szabott ajánlatainkra és értesítéseinkre:

    2.5.1 Születésnapi ajándék: születésnapján ajándékot kaphat, ha megadta születési dátumát.

    2.5.2 Különleges tagsági ajánlatok: időről időre különleges ajánlatokat fog kapni.

    2.5.3 Extra tagi kedvezmény a VÁSÁR ideje alatt: a VÁSÁR webáruházban és Magyarország C&A áruházaiban az általános VÁSÁR akciónk ideje alatt további kedvezményt kaphat.

    2.5.4 Harmadik fél szelektív ajánlatai: időről időre előfordulhat, hogy hozzáférést kívánunk biztosítani Önnek harmadik fél különleges ajánlataihoz vagy eseményeihez. Ön ezennel beleegyezik, hogy ilyen harmadik féltől származó promóciós tartalmakat, ajánlatokat és hirdetéseket közvetlenül tőlünk kapjon. A C&A az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem osztja meg, nem adja el és nem teszi közzé az Ön személyes adatait harmadik feleknek független felhasználás céljából, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok vagy szabályozási követelmények ezt megkövetelik. A harmadik felektől érkező promóciókat a C&A az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése és biztonsága érdekében úgy terjeszti, hogy harmadik felek közvetlenül nem vesznek részt az ilyen üzenetek küldésében.

    2.6 Minden kedvezményt, különösen a fent felsoroltakat (születésnapi ajándék, a különleges tagsági ajánlatok és az extra tagsági kedvezmény) részletesebben ismertetjük e-mailben és a C&A for you fiókjában, és a beváltásuk további feltételekhez köthető. Ezek többek között a következők lehetnek: az ajánlat időbeli vagy mennyiségi korlátozása, bizonyos termékekre vagy termékcsoportokra vonatkozó korlátozás, minimális vásárlási érték, százalékos vagy fix összeg, vagy a megvásárolt termékek száma stb.

    2.7 A C&A for you által nyújtott előnyök nem válthatók be készpénzre vagy készpénzjellegű ajánlatokra, például ajándékkártyákra.

    2.8 Jutalomutalvánnyal vagy egyéb kedvezményekkel vásárolt áruk visszatérítése esetén a jutalom vagy kedvezmény sem arányosan, sem teljes egészében nem kerül visszaállításra.

  3. Pontok
    A C&A for you lehetővé teszi, hogy a vásárlások alapján pontokat gyűjtsön, és különleges plusz előnyökkel járó Plus tagságot szerezzen.

    3.1 Pontok gyűjtése


    3.1.1 Pontokat gyűjthet Magyarország valamelyik C&A áruházában a C&A for you tagsági azonosítójával a kasszánál történő azonosítással, valamint a C&A webáruházban történő jogosult vásárlások után, illetve pontokat gyűjthet az egyébként meghatározott akciók után. A C&A online áruházban történő pontgyűjtéshez egyszerűen használjon egy C&A vásárlói fiókot ugyanazzal az e-mail címmel, vagy ugyanolyan e-mail címmel történő vendégvásárlást, mint amilyet a C&A for you fiókjában regisztrált. Az ajándékkártyák vásárlása nem jogosult pontok gyűjtésére.

    3.1.2 A pontokat csak a tranzakció időpontjában tudjuk összekapcsolni a C&A for you fiókjával: a vásárlás után nem lehet pontokat regisztrálni.

    3.1.3 Az összegyűjtött pontok számát a helyi pénznemben számoljuk ki. Minden egyes 100 HUF költés után 1 pontot gyűjt. Az euróban történő online vásárlásokat átváltjuk a helyi pénznemre, majd pontokra. Az átváltási árfolyamot évente legalább egyszer frissítjük.

    3.1.4 A pontok a vásárlást követő 48 órán belül függő pontokként jelennek meg a pontlistán. A pontok 30 nap elteltével kerülnek véglegesen az egyenlegéhez.

    3.1.5 Ha egy vásárlást 30 napon belül visszaküld vagy visszatérít, az adott vásárlásból gyűjtött pontokat levonjuk a pontlistájából.

    3.1.6 A pontokkal és a kapcsolódó előnyökkel kapcsolatos további információk a oldalon találhatók.

    3.2 Pontok érvényessége


    3.2.1 A tagsági év a programhoz való csatlakozás napján kezdődik, a Plus tagsági év pedig azon a napon kezdődik, amikor elérte a Plus szintet. Pontjai a (Plus) tagsági év kezdetétől számított 12 hónapig érvényesek. A (Plus) tagsági év végén a pontegyenlege nullázódik (a pontok lejárnak és törlődnek a számlájáról), és egy új tagsági év kezdődik.

    3.3 Frissítés Plus szintre


    3.3.1 Ha a regisztrációt követő 12 hónapon belül összegyűjti a 600 pontokat, akkor eléri a Plus szintet, és ezzel Plus előnyökhöz jut.

    3.3.2 A Plus tagság a tagság megszerzésétől számított egy (1) évig érvényes.

    3.3.3 Plusz taggá váláskor 600 pontokat vonunk le a pontegyenlegéből, a fennmaradó pontok további 12 hónapig érvényesek.

    3.3.4 A Plus tagság előnyeit mindaddig élvezheti, amíg fenntartja ezt a szintet.

    3.4 Megújuló Plusz szint


    3.4.1 A Plus-szint megújításához további 600 pontokat kell gyűjtenie a jelenlegi Plus-tagság érvényességi idején belül.

    3.4.2 További 600 pontok összegyűjtése esetén a Plusz szint az elért pontszámtól számított újabb egy évre megújul.

    3.4.3 A Plus tagság megújításakor 600 pontok kerülnek levonásra a pontegyenlegéből, a fennmaradó pontok további 12 hónapig érvényesek.

  4. A C&A for you használata

    4.1 Ön köteles a jelszavát titokban tartani. Ön teljes mértékben felelős minden olyan tevékenységért, amely a fiókjával történik.

    4.2 Ön nem használhatja a C&A for you tagságot, a C&A-fiókját, a tagi azonosítóját és a C&A for you tagként nyújtott előnyöket az alábbi esetekben
    - Az előnyök továbbadása valaki másnak
    - Ezek közzététele vagy más módon történő hozzáférhetővé tétele harmadik felek számára.
    - Kereskedelmi célokra használni vagy mások számára ilyen célokra hozzáférhetővé tenni.
    - A C&A for you exkluzív ajánlatainak vagy előnyeinek átadása, cseréje vagy értékesítése. Már egyetlen kísérlet is sérti a részvételi feltételeket.

    4.3 Ön köteles jelezni az ügyfélszolgálatnak a jelszava vagy a C&A fiókja jogosulatlan
    használatát vagy a biztonság bármilyen más megsértését.

    4.4 Ön köteles naprakészen tartani a C&A for you számlaadatait.

    4.5 Szabálytalanságok, a felhasználási feltételek megsértése esetén, vagy ha már vannak visszaélésre utaló jelek, fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint töröljük a C&A for you fiókját, ideiglenesen blokkoljuk azt, vagy kizárjuk Önt a kedvezményekből és egy új C&A for you fiók létrehozásából.

  5. Változások

    5.1 A jelen Általános Szerződési Feltételeket időről időre frissíthetjük. A C&A fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül kisebb frissítéseket végezzen a tagsági programban és az Általános Szerződési Feltételekben, amennyiben a változás nem érinti hátrányosan a tagságot. Ezért Ön köteles megismerni a jelen Általános Szerződési Feltételeket és naprakészen tartani magát.

    5.2 Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor szétosszuk az előnyöket ügyfeleink között, vagy megszüntessük, előre felmondjuk és módosítsuk a C&A for you tagságot, vagy más előnyöket vagy feltételeket adjunk hozzá. Ez kiterjed a tagság minden aspektusára, beleértve az általános előnyöket, az Ön által gyűjtött pontokat, azok érvényességi idejét, a szintstruktúrát és minden kapcsolódó előnyt.

    5.3 A változásokról értesítést teszünk közzé a weboldalunk C&A for you részében vagy a C&A alkalmazásban, vagy üzenetet küldünk Önnek az Ön által megadott e-mail címre. A módosítások 30 nap elteltével lépnek hatályba. Olvassa el az összes módosítást, és ha nem ért egyet velük, kérjük, hagyja abba a C&A for you használatát, vagy törölje a C&A for you fiókját. Ha továbbra is használja a C&A for you fiókot, miután értesítettük Önt a vonatkozó változásokról, akkor úgy tekintjük, hogy elfogadta a frissített Általános Szerződési Feltételeket. Ez nem vonatkozik arra a mértékre, amelyet az alkalmazandó jogszabályok tiltanak.

  6. Megszüntetés
    Ön bármikor felmondhatja a C&A for you -ben való részvételét a C&A for you -fiókjának törlésével, anélkül, hogy felmondási időt kellene betartania. A C&A általi felmondás fontos ok megjelölése nélkül, négyhetes felmondási idővel lehetséges. Ez nem érinti a felek rendkívüli felmondáshoz való jogát, ha a felmondás alapos okból történik.

  7. A felelősség korlátozása
    A C&A nem vállal felelősséget a C&A for you tagsági program rendszerhibáiért vagy zavaraiért, akár a C&A webes és applikációs webáruházában, akár Magyarország C&A áruházaiban harmadik fél ajánlataiért vagy azok hatásaiért. Továbbá a C&A nem vállal felelősséget a C&A for you tagsági program felfüggesztéséből, módosításából vagy megszüntetéséből eredő veszteségekért vagy károkért, kivéve a törvény által ki nem zárható megfelelő felelősséget.

    A C&A nem támogatja, nem garantálja és nem garantálja a promóciós tevékenységeinken, platformjainkon vagy csatornáinkon keresztül kínált harmadik féltől származó termékeket, eseményeket vagy szolgáltatásokat. Az ilyen harmadik felekkel folytatott tranzakciók vagy ügyletek kizárólag Ön és az érintett felek között jönnek létre.

    Bár igyekszünk pontos és naprakész információkat nyújtani a harmadik felek ajánlataira vonatkozóan, nem vállalunk garanciát a promóciós anyagok pontosságára, megbízhatóságára vagy teljességére vonatkozóan, és nem vállalunk felelősséget azokra a veszteségekre, amelyek abból erednek, hogy Ön ezekre támaszkodik, vagy a harmadik fél megtagadja az előny nyújtását.

    Ön elfogadja, hogy a C&A által bemutatott ajánlatok vagy promóciók felhasználására vonatkozó döntése az Ön kizárólagos kockázatára és belátására van bízva. Ön teljes felelősséget vállal, és beleegyezik, hogy nem vonja felelősségre a C&A-t semmilyen veszteségért, kárért, sérelemért vagy követelésért, amely az Ön által történő felhasználással kapcsolatos.

    Ahol a C&A for you linkeket tartalmaz más, harmadik fél vagy egy adminisztrátor által biztosított tartalmakra vagy erőforrásokra ("Harmadik fél tartalma"), ezek a linkek az Ön tájékoztatására és kényelmére szolgálnak. A harmadik féltől származó tartalmak felett nem rendelkezünk ellenőrzéssel, és nem vállalunk felelősséget az ilyen tartalmakkal kapcsolatban. Nem garantáljuk, hogy a linkek mindig működni fognak, és nem tudjuk ellenőrizni a linkelt oldalak elérhetőségét.

  8. Alkalmazandó jog, vitarendezés, elhatárolhatósági záradék

    A jelen Általános Szerződési Feltételekre Magyarország joga irányadó, tekintet nélkül annak kollíziós rendelkezéseire, és kizárva az Egyesült Nemzetek Szervezetének az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezményét (CISG). Ha azonban Ön Magyarországtól eltérő országban lakik, a jelen Általános Szerződési Feltételekre az adott országban alkalmazandó fogyasztóvédelmi törvények vonatkozhatnak, amelyek további jogokat biztosíthatnak Önnek. A jelen Általános Szerződési Feltételekből vagy a C&A for you-ben való részvételéből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely vitát, követelést vagy vitás kérdést Magyarország illetékes bírósága rendezi, kivéve, ha az Ön országában kötelezően alkalmazandó jogszabályok másként rendelkeznek.

  9. Ügyfélszolgálat
    Ha bármilyen kérdése van a C&A-val kapcsolatban, az C-A_ForYou_eu@shop-c-and-a.com e-mail címen keresztül léphet kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.