C&A for you naš je novi program vjernosti. Inspirirajte se i ostvarite pravo na naše posebne pogodnosti i ponude. Pridružite se danas kako ne biste propustili postati članom programa vjernosti C&A for you.
→ Kliknite na Učlanjenje u program C&A for you
→ Unesite svoje ime i adresu e-pošte te kreirajte lozinku
→ Prihvatite naše uvjete i odredbe, pravilnik o zaštiti privatnosti i dobivanje personaliziranih ponuda i poruka
→ Primit ćete poruku e-pošte s karticom vjernosti i bonom dobrodošlice u vrijednosti od 10%*

U našim trgovinama uvijek trebate skenirati karticu vjernosti da biste prikupili bodove i uživali u članskim pogodnostima i ponudama.
Kad kupujete online, trebate koristiti istu adresu e-pošte koju koristite za program C&A for you kako biste dobili bodove i druge članske pogodnosti.
Svoju karticu vjernosti C&A for you dobijete e-poštom, a pohranjena je i na vašem korisničkom računu C&A for you.
Evo kako to izgleda:
Skupite 1 bod za svaki euro koji potrošite.
Vaši bodovi vidljivi su u vašoj povijesti unutar 48 sati nakon kupovine.
Bodovi se dodaju vašem stanju nakon 30 dana.
S vremena na vrijeme iznenadit ćemo vas nagradnim kuponom.
Kad skupite 150 bodova, postat ćete član Plus. Kad postanete član Plus,150 bodova odbija se od vašeg stanja.
Bodovi vrijede 12 mjeseci od početka vaše (Plus) godine članstva. Na kraju vaše (Plus) godine članstva, bodovi se postavljaju na nulu i započinje nova članska godina. Vaša godina članstva započinje na dan kad se pridružite programu, a vaša (Plus) godina članstva počinje na dan kad dosegnete razinu Plus.
Česta pitanja
Što je C&A for you?
C&A for you naš je program za članove, osmišljen za nagrađivanje naših odanih kupaca.
Zašto bih se trebao/la pridružiti programu C&A for you?
To je zabavan način za uživanje u posebnim članskim pogodnostima i ponudama kao što su 10 % popusta dobrodošlice i dodatni popusti za članove tijekom RASPRODAJE. Počnite skupljati bodove svakom kupovinom i ostvarit ćete još veće pogodnosti kad dosegnete razinu Plus.
Tko se može pridružiti programu C&A for you?
Ako imate najmanje 18 godina možete se pridružiti programu C&A for you.
Mogu li koristiti svoje članstvo u programu C&A for you u drugoj zemlji?
C&A for you je program za članove vezan za zemlju: svoju karticu vjernosti možete koristiti samo u zemlji u kojoj ste se pridružili programu C&A for you.
Gdje mogu pronaći uvjete i odredbe programa C&A for you?
Kliknite ovdje i pročitajte cijeli tekst uvjeta i odredbi programa C&A for you.
Kako se mogu pridružiti programu C&A for you?
Na www.c-a.com/foryou-hr možete naći sve informacije o programu za članove C&A for you. Putem gumba „pridruži se sad” možete se učlaniti u naš program za članove.
Već primam C&A newsletter, kakva je razlika?
C&A for you program je za članove tvrtke C&A koji daruje posebne pogodnosti i ponude rezervirane samo za članove. Možete se prijaviti za newsletter bez pridruživanja programu C&A for you, ali zašto biste propustili posebne pogodnosti i ponude za članove?
Kako mogu kontaktirati službu za korisnike?
Najbolji način kontaka sa službom za korisnike jest putem e-pošte: C-A_ForYou_eu@shop-c-and-a.com
Hoću li dobiti fizičku člansku karticu?
C&A for you digitalni je program. Bodove možete skupljati kupovinom u trgovinama i online, ali je upravljanje vašim korisničkim računom i nagradnim kuponima isključivo digitalno. Nećete dobiti fizičku člansku karticu.
Gdje mogu naći svoj članski broj u programu C&A for you?
Svoj članski broj / karticu vjernosti dobivate u e-poruci dobrodošlice. Pohranjen je i na vašem korisničkom računu C&A for you , dostupnom putem ove poveznice. U sklopu svog korisničkog računa možete pohraniti člansku karticu u e-novčaniku.
Kako koristim svoju člansku karticu prilikom online kupovine?
Za online kupovinu ne treba vam članska kartica; jednostavno upotrijebite istu adresu e-pošte u svom korisničkom računu C&A for you koju koristite u našem C&A online shopu.
Kako mogu ažurirati svoje osobne podatke?
Svoje osobne podatke možete ažurirati pod karticom „Moj račun” na korisničkom računu C&A for you, dostupnom putem ove poveznice.
Kako mogu ažurirati ili promijeniti lozinku?
Svoju lozinku možete ažurirati pod karticom „Moj račun” na korisničkom računu C&A for you, dostupnom putem ove poveznice.
Mogu li otkazati marketinške e-poruke programa C&A for you?
Volimo vas držati u tijeku s ponudama koje bi vam mogle biti zanimljive. Ako više ne želite primati takve e-poruke, možete se jednostavno odjaviti putem poveznice u e-poruci ili na stranici s osobnim postavkama na svom korisničkom računu C&A for you, dostupnom putem ove poveznice. Posljedično, dobivat ćete samo e-poruke potrebne za funkcioniranje programa (servisne e-poruke), ali više nećete dobivati posebne pogodnosti i ponude za članove putem e-pošte. Još uvijek ih možete pronaći na svom korisničkom računu C&A for you.
Mogu li otkazati svoje članstvo u programu C&A for you?
Članstvo možete otkazati u svakom trenutku. Jednostavno idite na svoj korisnički račun C&A for you i odaberite „Izbriši račun” pod karticom „Moj račun”. Kad izbrišete svoj korisnički račun C&A for you nećete više imati pristup bodovima te posebnim ponudama i pogodnostima za (Plus) članove.
Što je 10 % popusta dobrodošlice?
Kada se pridružite programu C&A for you, ostvarujete 10 % popusta dobrodošlice koji možete iskoristiti pri sljedećoj kupovini. Prilikom registracije trebate prihvatiti da želite primati personalizirane ponude i poruke. Nakon toga, primit ćete poruku e-pošte s popustom dobrodošlice u visini od 10 %. Ovaj popust možete iskoristiti u jednoj od naših trgovina ili u C&A online shopu. Popust je jednokratan, osoban, neprenosiv i vezan za zemlju. Ne može se kombinirati s drugim ponudama i popustima u sklopu programa C&A for you te se ne može zamijeniti za gotovinu ili bonove. Kupon za popust možete koristiti do 30 dana nakon pridruživanja programu C&A for you. Detaljnije informacije potražite u cjelovitom tekstu naših Uvjeta i odredbi ovdje.
Kako mogu ostvariti 10 % popusta dobrodošlice?
Kada pristanete na primanje personaliziranih ponuda i poruka, dobit ćete poruku s popustom dobrodošlice u visini od 10 % na adresu e-pošte koju ste naveli. Svoj osobni kod za popust možete naći kada se prijavite na svoj korisnički račun C&A for you.
Gdje mogu iskoristiti 10 % popusta dobrodošlice?
Kupujete li u kojoj od naših trgovina, jednostavno skenirajte bar kod ponude iz svog korisničkog računa prije same kupovine, zajedno sa svojim članskim brojem u programu C&A for you. Naše osoblje u trgovini rado će vam pomoći pri tome. Više volite online kupovinu? Posjetite www.c-a.com te unesite kod kupona iz svog korisničkog računa u polje za promotivne popuste prije završetka kupovine. Popust od 10 % automatski će se odbiti od cijene artikala koji su dio ponude.
Koliko dugo vrijedi 10 % popusta dobrodošlice?
Popust od 10 % može se iskoristiti jednokratno, unutar 30 dana od registracije.
Postoji li minimalan iznos koji treba potrošiti da bi se steklo pravo na 10 % popusta dobrodošlice?
Ne, 10 % popusta dobrodošlice može se koristiti za bilo koju kupovinu, neovisno o iznosu. Međutim, napominjemo da svoj kod kupona možete koristiti samo jednom unutar 30 dana od pridruživanja programu C&A for you.
Što se događa u slučaju povrata artikla za koji je iskorišten popust dobrodošlice od 10 %?
Vaše zadovoljstvo jako je važno tvrtki C&A. Pogledajte detaljne informacije o našim pravilima povrata na našem web-mjestu. Ako koristite tu opciju, stvarni iznos plaćen za vraćene artikle, uključujući popust od 10 %, bit će vraćen, ali 10 % popusta neće više biti aktivno.
Mogu li iskoristiti 10 % popusta dobrodošlice za kupnju darovne kartice C&A?
Ne, svoj bon dobrodošlice u vrijednosti od 10 % ne možete koristiti za kupnju darovne kartice čak i ako kupite druge artikle koji su dopušteni ponudom. Popust će se primijeniti samo na artikle koji su uključeni u ponudu.
Mogu li koristiti 10 % popusta dobrodošlice za artikle na sniženju?
Da, možete koristiti 10 % popusta dobrodošlice za artikle koji su već na sniženju. Međutim, napominjemo da 10 % popusta dobrodošlice ne možete kombinirati s drugim ponudama i popustima u sklopu programa C&A for you, osim ako nije drugačije navedeno u uvjetima i odredbama.
Mogu li zaposlenici tvrtke C&A također koristiti 10 % popusta dobrodošlice?
Zaposlenici tvrtke C&A mogu se učlaniti u program vjernosti C&A for you, ali 10 % popusta dobrodošlice ne mogu kombinirati s karticom zaposlenika C&A za popuste ni s drugim popustima za zaposlenike C&A.
Kako se skupljaju bodovi?
Svaka obavljena kupovina nagrađuje se bodovima. Ne zaboravite uvijek skenirati svoju člansku karticu kako biste skupljali bodove u trgovinama. Da biste skupljali bodove u našem online shopu: obavezno koristite istu adresu e-pošte na svom korisničkom računu C&A for you koju koristite u C&A online shopu, pa i ako kupujete kao gost.
Gdje mogu naći stanje svojih bodova?
Ukupan zbroj vaših bodova prikazuje se pod karticom „Moji bodovi” na vašem korisničkom računu C&A for you. Tik ispod stanja bodova, unutar povijesti bodova, naći ćete podatke o transakcijama i pripadajućim bodovima. Napominjemo da može proći 48 sati dok se vaše transakcije i bodovi ne pojave u povijesti bodova. Svi bodovi koji su u obradi dodat će se vašem zbroju 30 dana nakon kupovine, nakon završetka razdoblja za povrat.
Kako se računaju bodovi?
Potrošeni iznos od 1 euro = 1 bod. Iznos vaše kupovine (i povrata) uvijek će se zaokružiti na više. Na primjer: 31,29 euro donosi vam 32 boda. Napominjemo da može proći 48 sati dok vaše transakcije i bodovi ne postanu vidljivi u povijesti bodova. Nakon 30 dana, bodovi u obradi dodat će se vašem stanju.
Što se događa u slučaju povrata robe?
Kad vratite neki artikl, bodovi povezni s njegovom vrijednošću oduzet će se i prikazati u povijesti bodova.
Kako mogu postati član Plus?
Kad se 150 bodova doda vašem stanju, unapređujemo vas na razinu Plus, čime se otključava još više članskih pogodnosti. Kad postanete član Plus, 150 bodova odbija se od vašeg stanja bodova.
Kako dugo ću zadržati razinu Plus?
Kad postanete član Plus, zadržavate razinu Plus 12 mjeseci od datuma unapređenja. Ako već jeste član Plus i dosegnete prag za razinu Plus, tj. 150 ponovno unutar godine dana, vaša godina članstva Plus ponovno se postavlja na datum obnavljanja, na rok od 12 mjeseci. Na primjer, ako postane član Plus ILI obnovite svoju razinu Plus 1. rujna 2024., vaše članstvo Plus završit će 31. kolovoza 2025..
Što još moram znati o članstvu Plus?
Vaša nova članska godina počinje na dan vašeg unapređenja. Na taj datum, broj bodova koji je prag za razinu Plus odbija se od vašeg zbroja. Preostali bodovi ostaju u vašem zbroju i vrijedit će 12 mjeseci vašeg članstva Plus. Ako već jeste član Plus i dosegnete 150 bodova ponovno unutar godine dana, ponovno postavljamo početni datum vašeg članstva Plus na rok od 12 mjeseci od tog datuma obnavljanja i odbijamo 150 bodova. Preostali bodovi vrijede 12 mjeseci od datuma unapređenja ili obnavljanja vaše razine Plus.
Koliko dugo vrijede moji bodovi?
Vaši bodovi vrijede 12 mjeseci o početka vaše godine članstva Plus. Na kraju vaše godine članstva (Plus), bodovi se postavljaju na nulu i započinje nova članska godina. Vaša godina članstva započinje na dan kad se pridružite programu, a vaša godina članstva (Plus) počinje na dan kad dosegnete razinu Plus.
Mogu li registrirati bodove nakon kupovine?
Nažalost, iz tehničkih razloga vašu člansku karticu možemo povezati samo tijekom transakcije, pa člansku karticu obavezno skenirajte u trgovini i prijavite se na svoj profil online, koristeći istu adresu e-pošte koju ste koristili za svoj korisnički račun u sklopu programa C&A for you.
Dobivam li bodove kad kupim darovnu karticu?
Ne, kupnja darovne kartice ne donosi bodove. Međutim, dobit ćete bodove kada iskoristite darovnu karticu.
Što su posebne ponude za članove?
S vremena na vrijeme iznenadit ćemo vas personaliziranim nagradnim kuponom. Obavijestit ćemo vas o tim kuponima putem e-pošte, a možete ih naći i na svom korisničkom računu C&A for you, pod karticom „Moji kuponi”.
Uglavnom možete birati između kupona s bar kodom za kupovinu u trgovini i koda kupona za online kupovinu. Povremeno, ponude za članove ekskluzivno su dostupne za online kupovinu ili kupovinu u trgovinama.
Gdje mogu naći svoje nagradne kupone?
Obavijestit ćemo vas putem e-pošte o svim novim nagradnim kuponima, a u svakom trenutku možete ih pronaći na svom korisničkom računu C&A for you putem ove poveznice. Napominjemo da iskorišteni nagradni kupon nije moguće vratiti ni ponovno koristiti.
Što je rođendanski poklon?
Drago nam je da taj poseban dan možemo proslaviti s vama. Svoju novu godinu započnite ovog trenutka s prekrasnim komadima odjeće i pritom iskoristite osobne rođendanske popuste u visini od 10 % u našem online shopu. A ako ste član Plus, dobivate još veći popust!
Rođendanski poklon vrijedi 30 dana od datuma izdavanja. Stoga nemojte čekati i iskoristite ovaj popust koji je dostupan jednom godišnje.
Unesite datum rođenja u svoj korisnički račun C&A for you tako da vam možemo poslati rođendanski poklon.
Zašto nisam dobio/la rođendanski poklon?
Da biste dobili rođendanski poklon, trebate unijeti datum rođenja u svoj korisnički račun C&A for you. Ako se prijavljujete u svoj korisnički račun C&A for you, dodate svoj datum rođenja u „Moj račun”.
Dobivaju li članovi dodatni popust tijekom RASPRODAJE?
Moguće je da ćete dobiti dodatni članski popust tijekom RASPRODAJE, što te cijene čini još privlačnijima. Mogući su dodatni uvjeti: u tom ćete slučaju o ponudi i uvjetima biti jasno informirani putem e-pošte. Stoga pozorno pratite svoju e-poštu tijekom RASPRODAJE! A ako ste član Plus, možete dobiti još i veći popust!
Gdje mogu iskoristiti nagradne kupone?
Uglavnom možete birati između kupona s bar kodom za kupovinu u trgovini i koda kupona za online kupovinu. Povremeno, ponude za članove ekskluzivno su dostupne za online kupovinu ili kupovinu u trgovinama.
Kupujete li u nekoj od naših trgovina? Tada skenirajte bar kod ponude prije plaćanja, zajedno sa svojom članskom karticom u programu C&A for you. Naše osoblje u trgovini rado će vam pomoći pri tome.
Više volite online kupovinu? Posjetite www.c-a.com te unesite kod kupona u polje za promotivne popuste prije završetka kupovine. Popust će se tada automatski odbiti za artikle koji su uključeni u ponudu.
Što ako moj kod za popust ne funkcionira?
Različiti su uzroci nefunkcioniranja vašeg koda. Evo nekoliko mogućih razloga:
*Kod je možda istekao: niste iskoristili kod unutar razdoblja u kojem je vrijedio.
*Prilikom ručnog unošenja koda online pazite da ga unesete točno kako stoji u e-poruci.
*Većinu kodova nije moguće koristiti istodobno s drugim kodovima za popust/ponude.
*Neki su kodovi jednokratni i ne mogu se koristiti više puta.
*Vaša kupovina nije u skladu s uvjetima i odredbama ponude. Ako vaš kod i dalje ne funkcionira, kontaktirajte nas na C-A_ForYou_eu@shop-c-and-a.com.
Mogu li kupon zamijeniti za gotovinu?
Ne, kupone je moguće koristiti samo za kupovinu, u jednoj od naših trgovina ili online shopu.
Kako C&A koristi moje podatke?
Vaše podatke koristimo kako bismo vas upoznali s ponudama za koje vjerujemo da će vam se svidjeti. Dijelimo ih samo kako bismo upravljali članstvom u skladu s Uvjetima i odredbama, pružili usluge, ispunili obveze prema trgovinama s ciljem pružanja ponuda vama i pridržavanja naših zakonskih obveza. Informacije o tome kako koristimo vaše podatke možete pronaći u našem pravilniku o zaštiti privatnosti ovdje.
Kako C&A koristi kolačiće?
Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vašem računalu. Pomoću nje pratimo koje ste internetske stranice posjetili. Kad nešto kupite, to se registrira pomoću kolačića. Na taj način, trgovina zna da je napravljena narudžba i tko je to učinio. Preporučujemo da omogućite korištenje kolačića na svom uređaju i prihvatite kolačiće od naše online trgovine. To omogućava da se vaše kupovine prate i bilježe. Više informacija o tome kako koristimo vaše podatke možete pronaći u našem pravilniku o zaštiti privatnosti ovdje.
Dijeli li C&A moje podatke s trećim stranama?
Prema vašoj privatnosti odnosimo se vrlo ozbiljno i stoga nikad ne dijelimo vaše podatke s drugim tvrtkama radi njihovih marketinških potreba.
Uvjeti poslovanja
Zadnja izmjena: 1. srpnja 2024
Datum stupanja na snagu: 1. srpnja 2024
Za svaku kupnju vrijede i odgovarajući Opći uvjeti C&A internetske trgovine na webu ili u C&A aplikaciji ili, u slučaju kupnje u trgovinama, odgovarajući uvjeti za pojedinu zemlju.
1. Registracija i djelokrug
1.1 “C&A for you” stavlja vam na raspolaganje C&A Mode GmbH & Co. KG u suradnji sa svojom lokalnom sestrinskom tvrtkom u Hrvatskoj (u daljnjem tekstu "C&A" ili "mi" ili "nas"), C&A Mode GmbH & Co. KG je tvrtka registrirana u Njemačkoj sa sjedištem u Wanheimeru Straße 70 40468 Düsseldorf, Njemačka . “C&A for you” tehnički u naše ime upravlja Capillary ltd. Oni su također zaduženi za slanje ažuriranja o bodovima i informacijama o razini na adresu e-pošte koju ste naveli.
1.2 Za sudjelovanje u “C&A for you” morate imati najmanje 18 godina i prebivalište u Hrvatskoj
1.3 Program je namijenjen isključivo fizičkoj osobi koja nastupa u svojstvu potrošača.
1.4 Osobni podaci koje navedete kao dio procesa registracije neophodni su kako bismo vam omogućili da vam pružimo ponude i pogodnosti "C&A for you" i pohranjuju se na siguran način. Sve informacije koje navedete kao dio procesa registracije moraju biti istinite.
1.5 Zadržavamo pravo odbiti vašu prijavu za “C&A for you” u opravdanim slučajevima.
1.6 Ne postoji zakonsko pravo na članstvo u "C&A for you".
1.7” C&A for you” je program specifičan za svaku zemlju: pogodnosti i ponude mogu se koristiti samo u zemlji registracije.
1.8 Možemo prihvatiti samo jedan račun po korisniku po zemlji. Možemo odbiti kreiranje novog računa ako je račun već registriran pod istom adresom e-pošte. Također možemo spojiti ili zatvoriti duplicirane račune.
Kako biste mogli optimalno koristiti “C&A for you”, preporučamo da aktivirate kolačiće u svom internet pregledniku. Za više informacija o upotrebi kolačića od strane nas i trećih strana u vezi s “C&A for you” pogledajte politiku privatnosti “C&A for you” .
2. Članstvo i pogodnosti
Članstvo je besplatno i nije vezano uz kupnju. Ako ste se uspješno registrirali za članstvo u "C&A for you" i dali ste nam dopuštenje da vam šaljemo personalizirane e-poruke te ste potvrdili registraciju, poslat ćemo vam digitalnu karticu vjernosti člana "C&A for you" na adresu e-pošte koju ste naveli. Vaša članska kartica vjernosti također je pohranjena na vašem "C&A for you" računu.
2.1 Kako biste iskoristili prednosti članstva „C&A for you“, morate se identificirati svojom članskom iskaznicom u C&A trgovinama u Hrvatskoj i kupovati sa svog C&A računa u C&A online trgovini, bilo na internetu ili putem C&A aplikacija. Adresa e-pošte koju navedete u C&A online trgovini mora biti ista kao i adresa e-pošte koju navedete na svom računu "C&A for you".
2.2 Račun “C&A for you” i dodijeljene pogodnosti ne mogu se koristiti s drugim prodajnim kanalima ili partnerima koji prodaju C&A robu.
2.3 Kupone (barkodove) potrebno je predočiti prilikom kupnje u trgovinama C&A ili unijeti u online trgovini u za to predviđeno polje za unos (kodovi vaučera) prije završetka kupnje. Niti jedna od pogodnosti ne može se primijeniti retroaktivno na kupnju koja je već obavljena.
2.4 Bonus dobrodošlice: nakon dovršetka registracije primit ćete jednokratni vaučer koji možete iskoristiti. Ovaj bon možete iskoristiti pri kupnji u C&A online shopu ili u C&A trgovinama u Hrvatskoj u u kombinaciji s vašom članskom karticom vjernosti "C&A for you". Vaučer vrijedi 30 dana od primitka. Ne postoji minimalna vrijednost narudžbe. Vaučer se ne može primijeniti na već sniženu robu ili kombinirati s drugim promocijama ili vaučerima i ne može se koristiti za kupnju darovnih kartica ili vaučera. Iz tehničkih razloga postoje dva različita koda, jedan za iskorištavanje u C&A trgovinama u Hrvatskoj i jedan za korištenje u C&A online trgovini, ali imate pravo otkupiti samo jedan od ta dva.
2.5 Sljedeće pogodnosti koje vam pružamo na vašem računu "C&A for you", međutim, da biste o njima bili obaviješteni putem e-pošte, morate se pretplatiti na naše personalizirane ponude i obavijesti:
2.5.1 Rođendanski dar: na svoj rođendan možete dobiti dar ako ste nam dali svoj datum rođenja.
2.5.2 Posebne ponude za članove: s vremena na vrijeme primit ćete posebne ponude.
2.5.3 Dodatni popust za članove tijekom RASPRODAJE tijekom naše opće RASPRODAJE promocije u C&A online trgovini iu C&A trgovinama u Hrvatskoj možete ostvariti dodatni popust.
2.5.4 Selektivne ponude trećih strana: s vremena na vrijeme možda ćemo vam htjeti omogućiti pristup posebnim ponudama ili događajima trećih strana. Ovime pristajete primati takve promotivne sadržaje trećih strana, ponude i oglase izravno od nas.
C&A ne dijeli, ne prodaje niti otkriva vaše osobne podatke trećim stranama za njihovu neovisnu upotrebu bez vašeg izričitog pristanka, osim ako to zahtijevaju primjenjivi zakoni ili regulatorni zahtjevi. Promocije trećih strana distribuira C&A bez izravnog uključivanja trećih strana u slanje takvih poruka kako bi se osigurala povjerljivost i sigurnost vaših osobnih podataka.
2.6 Sve pogodnosti, posebno pogodnosti navedene gore (rođendanski dar, posebne ponude za članove i popust za dodatne članove) bit će detaljnije opisane u komunikaciji e-poštom i na vašem računu "C&A for you", a njihovo iskorištavanje može biti podložno daljnji uvjeti. Oni mogu uključivati, ali nisu ograničeni na sljedeće: vremensko ili količinsko ograničenje ponude, ograničenje za određene proizvode ili grupe proizvoda, minimalnu kupovnu vrijednost, postotak ili fiksni iznos ili broj kupljenih proizvoda itd.
2.7 Bilo koja pogodnost odobrena putem "C&A for you" ne može se zamijeniti za gotovinu ili ponude slične gotovini kao što su darovne kartice.
2.8 U slučaju povrata novca za robu kupljenu s nagradnim bonom ili drugim popustima, nagrada ili popust neće biti vraćen ni proporcionalno ni u cijelosti.
3. Bodovi
“C&A for you” omogućuje vam prikupljanje bodova na temelju vaših kupnji i postizanje Plus članstva s određenim dodatnim pogodnostima.
3.1 Skupljanje bodova
3.1.1 Bodove ćete skupljati za kupnje koje ispunjavate uvjete u C&A trgovini u Hrvatskoj tako da se identificirate svojom članskom karticom vjernosti "C&A for you" u trgovini na blagajni, te za kupnje koje ispunjavate uvjete u online trgovini C&A ili možete prikupljati bodove na definirane radnje. Za prikupljanje bodova u C&A internetskoj trgovini jednostavno koristite korisnički račun C&A s istom adresom e-pošte ili kupnju gosta s istom adresom e-pošte, kao što ste se registrirali na svom računu "C&A for you". Kupnje darovnih kartica ne ispunjavaju uvjete za bodove.
3.1.2 Možemo samo povezati bodove s vašim računom "C&A for you" u trenutku transakcije: ne možete registrirati bodove nakon kupnje.
3.1.3 Broj prikupljenih bodova izračunava se u vašoj lokalnoj valuti. Skupit ćete 1 bod za svaki potrošeni euro.
3.1.4 Bodovi će se pojaviti u roku od 48 sati nakon vaše kupnje kao bodovi na čekanju u vašoj povijesti bodova. Bodovi će konačno biti dodani vašem stanju nakon 30 dana.
3.1.5 Ako se kupnja vrati ili se izvrši povrat novca u roku od 30 dana, bodovi prikupljeni tom kupnjom bit će oduzeti iz vaše povijesti bodova.
3.1.6 Više informacija o bodovima i pripadajućim pogodnostima možete pronaći ovdje.
3.2 Valjanost bodova
3.2.1 Vaša članska godina počinje na dan kada se pridružite programu, vaša Plus članska godina počinje na dan kada ste dosegli Plus razinu. Vaši bodovi vrijede 12 mjeseci od početka vaše (Plus) članske godine. Na kraju vaše (Plus) članske godine, stanje vaših bodova vraća se na nulu (bodovi ističu i uklanjaju se s vašeg računa) i počinje nova godina članstva.
3.3 Nadogradite na Plus razinu
3.3.1 Kada skupite 150 bodova unutar 12 mjeseci nakon registracije, postići ćete našu Plus razinu , otključavajući Plus pogodnosti .
3.3.2 Plus članstvo vrijedi jednu (1) godinu od datuma postignuća.
3.3.3 Kada postanete Plus član, 150 bodova se oduzimaju od vašeg stanja bodova, ostatak vrijedi još 12 mjeseci.
3.3.4 Nastaviti ćete uživati u prednostima Plus članstva sve dok održavate razinu .
3.4 Obnavljanje Plus razine
3.4.1 Da biste obnovili svoju Plus razinu, morate sakupiti još 150 bodova unutar razdoblja valjanosti vašeg trenutnog Plus članstva .
3.4.2 Nakon skupljanja dodatnih 150 bodova, razina Plus bit će obnovljena za još jednu godinu od datuma postignuća.
3.4.3 Nakon obnove Plus članstva, 150 bodova oduzimaju se od vašeg stanja bodova, ostatak vrijedi još 12 mjeseci.
4. Korištenje C&A for you
4.1 Dužni ste svoju lozinku čuvati u tajnosti. Vi ste u potpunosti odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju s vašim računom.
4.2 Ne možete koristiti "C&A for you" članstvo, svoj C&A račun, svoju člansku karticu vjernosti i pogodnosti koje su vam dodijeljene kao "C&A for you" članu u sljedećim slučajevima:
Prenijeti pogodnosti na nekog drugog.
Objaviti ih ili učiniti dostupnima trećim osobama na bilo koji drugi način.
Koristiti ga u komercijalne svrhe ili ga učiniti dostupnim drugima u te svrhe.
Za prijenos, razmjenu ili prodaju ekskluzivnih ponuda ili pogodnosti iz “C&A for you”. Čak i jedan pokušaj krši uvjete sudjelovanja.
4.3 Dužni ste Službi za korisnike prijaviti svako neovlašteno korištenje vaše lozinke ili računa "C&A for you" ili bilo koje drugo kršenje sigurnosti.
4.4 Dužni ste ažurirati podatke o svom računu "C&A for you".
4.5 U slučaju nepravilnosti, kršenja odredbi i uvjeta korištenja ili ako već postoje naznake zlouporabe, zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, izbrisati vaš "C&A for you" račun, privremeno ga blokirati ili isključiti iz pogodnosti i stvaranje novog računa "C&A for you".
5. Promjene
5.1 S vremena na vrijeme možemo ažurirati ove Uvjete i odredbe. C&A zadržava pravo malih izmjena programa članstva i Općih uvjeta bez prethodne najave u slučajevima kada promjena ne utječe negativno na članstvo. Stoga se od vas traži da se upoznate s ovim Uvjetima i odredbama i budete u tijeku s njima.
5.2 Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, distribuirati pogodnosti našim klijentima ili prekinuti, otkazati unaprijed i izmijeniti članstvo u "C&A for you" ili dodati druge pogodnosti ili uvjete u bilo kojem trenutku. To se odnosi na svaki aspekt članstva, uključujući opće pogodnosti, bodove koje skupljate, njihovo razdoblje valjanosti, strukturu razina i sve povezane pogodnosti.
5.3 Kada dođe do promjena, objavit ćemo obavijest u odjeljku "C&A for you" na našoj web stranici ili u aplikaciji C&A ili ćemo vam poslati poruku na adresu e-pošte koju ste naveli. Promjene stupaju na snagu nakon 30 dana. Pročitajte sve izmjene i ako se s njima ne slažete, prestanite koristiti “C&A for you” ili izbrišite svoj račun “C&A for you”. Ako nastavite koristiti račun “C&A for you” nakon što smo vas obavijestili o relevantnim promjenama, smatrat će se da ste prihvatili ažurirane Uvjete i odredbe. Ovo se ne odnosi u mjeri u kojoj je to zabranjeno važećim zakonima.
6. Prekid
Možete prekinuti svoje sudjelovanje u programu “C&A for you” u bilo kojem trenutku bez poštivanja otkaznog roka brisanjem svog računa “C&A for you”. Raskid od strane C&A moguć je bez navođenja važnog razloga uz otkazni rok od četiri tjedna. Ovo ne utječe na pravo stranaka na izvanredni raskid iz opravdanog razloga.
7. Ograničenje odgovornosti
C&A nije odgovoran za bilo kakve kvarove sustava ili prekide programa članstva “C&A for you”, bilo u C&A online trgovini na webu i aplikaciji ili u C&A trgovinama u Hrvatskoj, ponude trećih strana ili njihove učinke. Nadalje, C&A ne prihvaća nikakvu odgovornost za gubitak ili štetu koja proizlazi iz obustave, izmjene ili prekida članskog programa "C&A for you", s izuzetkom odgovarajuće odgovornosti koja se ne može isključiti zakonom.
C&A ne podupire, niti jamči bilo koje proizvode, događaje ili usluge trećih strana koje se nude putem naših promotivnih aktivnosti, platformi ili kanala. Sve transakcije ili poslovi koje imate s takvim trećim stranama su isključivo između vas i njih.
Iako nastojimo pružiti točne i ažurne informacije u vezi s ponudama trećih strana, ne dajemo nikakva jamstva u pogledu točnosti, pouzdanosti ili potpunosti bilo kojeg promotivnog materijala i nećemo biti odgovorni za bilo kakve gubitke proizašle iz vašeg oslanjanja na njih ili odbijanje treće strane da odobri povlasticu.
Suglasni ste da odluku o korištenju ponuda ili promocija koje nudi C&A donosite isključivo na svoj rizik i diskrecijsko pravo. Preuzet ćete punu odgovornost i suglasni ste da nećete smatrati C&A odgovornim za bilo kakav gubitak, štetu, štetu ili potraživanje u vezi s vašim korištenjem istih.
Tamo gdje “C&A for you” sadrži poveznice na druge sadržaje ili resurse koje pruža treća strana ili administrator ("Sadržaj treće strane"), te se poveznice pružaju za vašu informaciju i pogodnost. Nemamo kontrolu nad sadržajem trećih strana i ne prihvaćamo nikakvu odgovornost u vezi s takvim sadržajem. Ne jamčimo da će veze uvijek raditi i ne možemo kontrolirati dostupnost povezanih stranica.
8. Mjerodavno pravo, rješavanje sporova, klauzula o odvojivosti
Ovim Uvjetima i odredbama upravlja Hrvatska zakona bez obzira na njegove odredbe o sukobu zakona i isključujući Konvenciju Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Međutim, ako ne živite u Hrvatskoj, ovi Uvjeti i odredbe mogu biti regulirani zakonima o zaštiti potrošača primjenjivim u toj zemlji, koji vam mogu dati dodatna prava. Svaki spor, potraživanje ili nesuglasice proizašle iz ili u vezi s ovim Uvjetima i odredbama ili vašim sudjelovanjem u “C&A for you” rješavat će nadležni sud u Hrvatskoj, osim ako nije drugačije određeno obaveznim primjenjivim zakonima u vašoj zemlji.
9. Služba za kupce
Ako imate bilo kakvih pitanja o C&A for you , možete se obratiti korisničkoj službi e-poštom putem C-A_ForYou_eu@shop-c-and-a.com.
Pravilnik o zaštiti privatnosti
Pravilnik o zaštiti privatnosti C&A možete provjeriti ovdje.
*Popust dobrodošlice možete iskoristiti jednokratno unutar 30 dana nakon učlanjenja u program C&A for you, u C&A trgovini ili u C&A online shopu. Nije prenosiv, vezan je za zemlju i ne može se kombinirati s drugim ponudama i popustima u sklopu programa C&A for you. Ne može se zamijeniti za gotovinu, bonove ili darovne kartice.
**Ovisno o ponudi mogu se primjenjivati dodatni uvjeti
*** Da biste dobili svoj rođendanski poklon trebate unijeti datum rođenja na svom korisničkom računu C&A for you nakon registracije