Podjetje C&A je zavezano ustvarjanju mode s pozitivnim vplivom na ljudi in planet, varovanju in spoštovanju človekovih pravic in okolja, preprečevanju korupcije in goljufij ter zagotavljanju skladnosti.

Naš kanal za pritožbe in žvižgače, Fairness Channel podjetja C&A, je bistveni del izpolnjevanja te zaveze.

Če so bile pravice kršene vam ali komu drugemu ali obstaja tveganje, da bodo kršene, vas spodbujamo k uporabi kanala Fairness Channel. Če želite prijaviti oškodovanje ali tveganje za okolje, korupcijo ali goljufijo, kršitve zakonov, politik družbe C&A in drugih nepravilnosti, ki so neposredno ali posredno povezane z našim poslovanjem, lahko to storite tudi prek tega kanala.

Če nameravate vložiti pritožbo ali opozoriti na nepravilnosti, vam zagotavljamo, da bomo vsako prijavo, podano prek tega kanala, obravnavali skrajno diskretno in zaupno. Podjetje C&A ne bo toleriralo nobene oblike maščevanja proti komurkoli, ki je v dobri veri izrazil pomisleke prek tega kanala ali pomaga preiskovati prijavljen dogodek.

Do kanala lahko dostopite na tej povezavi: C&A Fairness Channel .

Spodaj boste našli odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja o kanalu Fairness Channel.

Kanal Fairness Channel je javno dostopen in na voljo vsem posameznikom in pravnim osebam, vključno z zaposlenimi v podjetju C&A, dobavitelji podjetja C&A in poslovnim partnerjem ter njihovim zaposlenim, strankam podjetja C&A ter vsem drugim posameznikom ali organizacijam civilne družbe. Namenjen je vsem, ki si želijo vložiti pritožbo ali izraziti pomislek o neetičnem vedenju, kršitvah ustreznih standardov ali kršitvah veljavnih zakonov, ki se na kakršenkoli način nanašajo na podjetje C&A, interno ali eksterno.

Prijavite lahko vsako tveganje ali dogodke, povezane s kršitvijo človekovih pravic ali zaščito okolja, korupcijo, goljufijo, kršitvami zakonov ali drugih obveznosti glede skladnosti ali katerokoli drugo obliko malomarnosti ali kršitve politik podjetja C&A. Primeri so lahko, da ste izkusili ali bili priča neetičnemu ali nepoštenemu ravnanju zaposlenih ali poslovnih partnerjev ter pritožbe v zvezi s poslovanjem družbe C&A, kot so zaposlovanje, storitve, uprava, pisarniško okolje ali druga področja poslovanja.

Kanal Fairness Channel je spletni portal, ki deluje s funkcijo klepetalnega robota, ki je na voljo v angleškem jeziku in jeziki vseh trgov C&A Europe.

Do kanala lahko dostopite prek svojega računalnike ali mobilne naprave ter te povezave: C&A Fairness Channel.

Prosimo vas, da nam posredujete kar največ informacij o dejstvih, ki nam bodo pomagale jasno razumeti dogodek in nam bodo omogočile dobro oceno.

Prijavo lahko posredujete anonimno ali zaupno. Če prijavo podate anonimno, ne bodo zabeleženi nobeni podatki, po katerih bi vas lahko prepoznali. Če bi vas po podatkih, ki ste jih posredovali na kakršen koli način, še vedno lahko prepoznali, bodo samodejno obravnavani zaupno. Izberete lahko tudi, da boste prijavo podali zaupno, tako da na kanalu ustvarite račun. Vaši osebni podatki in druge informacije bodo obravnavani zaupno, v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

Edini, ki imajo dostop do posredovanih prijav, so imenovani zaposleni v podjetju C&A, ki delujejo nepristransko in neodvisno. Zavezani so zaupnosti in delujejo v najboljšem interesu deležnikov. Prav tako zanje veljajo zakoni in politike podjetja C&A, ki podpirajo ta načela.

Ko posredujete prijavo na portal, bomo v doglednem času potrdili, da smo jo prejeli. Ko ugotovimo naravo vaše prijave, bo ta dodeljena specializirani in določeni osebi, ki jo bo obravnavala in opravila formalno preiskavo.

Če ste se odločili za anonimno prijavo, boste dobili šifro za dostop do portala kanala, da boste lahko sledili napredku vašega primera in anonimno komunicirali z osebo, ki obravnava primer. Če prijavo posredujete zaupno, se lahko prijavite v račun in sledite napredku svojega primera ter zaupno komunicirate z osebo, ki obravnava vaš primer.

Če je prepoznano tveganje za kršitev, bodo sprejeti ustrezni preventivni ali korektivni ukrepi.

Naš cilj je obdelava in dokončanje vseh prijav v treh mesecih po prejemu. Najpozneje v tem času vas bomo o tem obvestili.