Služby zákazníkům C&A
Zákazníci C&A žijí aktivní a rozmanité životy. Vyhledávají proto oblečení, které je stejně moderní, jako nositelné.
Poskytujeme inspirující design pro přizpůsobení moderním životním stylům, přičemž přeměňujeme zvláštní okamžik každého zákazníka v osobní oslavu. My v C&A věříme, že nejbohatším zdrojem inspirace je život sám.
Péče znamená sdílení

V C&A se všechno točí kolem našich zákazníků. Představujeme si, jakým způsobem můžeme přidat hodnotu do jejich životů, a vždy se snažíme zjistit, jak můžeme přeměnit každodenní život a obyčejné momenty v něco neobyčejného. Neustále zlepšujeme naše služby zákazníkům, například zajišťujeme, aby naši zákazníci vždy našli to, co hledají, a to s použitím štítků s nejmodernější technologií RFID.
Jednoduché a zábavné nakupování

C&A ví, že snadné nakupování tuto činnost zpříjemní. Naši zákazníci mohou podle své volby platit debetními nebo kreditními kartami, dárkovými poukazy nebo v hotovosti. Vrácení zboží a jeho výměna jsou rychlé a pohodlné. Jednoduché postupy pro odkládání a spolehlivé záruky na výrobky uklidňují. Ti, kteří mají problémy s pohyblivostí, zjistí, že obchody C&A jsou snadno přístupné, a každý se může v našich obchodech vyznat intuitivně.
Oblečení k dispozici v reálném čase
C&A odhodlaně zvyšuje dostupnost zboží, které zákazníci potřebují. S použitím visaček s nejmodernější technologií čipové identifikace RFID (Radio Frequency Identification) můžeme v C&A získat v reálném čase informace o tom, co máme na skladě, a kde. Technologie FID nám umožňuje identifikovat zboží bez přímého kontaktu nebo čárových kódů. Usnadňuje nám to zajistit, abychom v našich obchodech C&A měli k dispozici různé barvy a velikosti, které si naši zákazníci přejí. Štítky s technologií RFID se v současné době používají ve 100 obchodech v Německu a budou postupně zavedeny v C&A po celé Evropě.