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Le service clientèle C&A
Les clients de C&A mènent des vies actives et variées. Ils recherchent donc des vêtements ayant autant de style qu’ils sont faciles à porter.
Nous proposons un design nouveau, adapté au mode de vie moderne, en cherchant à ce que chaque client qui entre dans nos magasins passe un moment particulier où il se sente privilégiél. Chez C&A, nous croyons que c’est la vie elle-même qui est la plus grande source d’inspiration.
Méthodes de paiement
Nos clients peuvent choisir différentes méthodes de paiement dans les magasins, que ce soit par carte de débit ou de crédit, par bons d'achat, en espèces ou encore par Twint.
Accessibilité
Pour les personnes avec une mobilité réduite, les magasins C&A sont facilement accessibles et chacun peut s'orienter intuitivement dans nos magasins.
Des vêtements disponibles en temps réel
C&A est determiné à rendre plus disponibles les articles dont les clients ont besoin. Grâce à la technique innovante des étiquettes de radio-identification, nous pouvons collecter des informations en temps réel sur l’état des stocks dans nos divers sites. Cette technique nous permet d’identifier les articles sans contact direct ni code-barres. Ainsi, il est pour nous plus facile de garantir que les articles sont bien disponibles dans nos boutiques C&A, dans les couleurs et les tailles souhaitées par nos clients. Les étiquettes de radio-identification sont actuellement utilisées dans 100 magasins en Allemagne et vont être progressivement mises en place partout en Europe.
