Pogosto postavljena vprašanja

C&A odgovarja na pogosto postavljena vprašanja

Pri C&A cenimo dialog z našimi strankami. Zato smo zmeraj pripravljeni sprejemati kritiko in se veselimo vsake spodbude. Vse to nam pomaga, da postanemo še boljši. Za vprašanja smo predvideli poseben naslov elektronske pošte in telefonsko številko, na kateri smo dosegljivi za naše stranke. Pogosto postavljena vprašanja pa smo povzeli in na njih odgovorili tukaj.

Od kod prihaja ime C&A?

Prebrati

C&A sta začetnici osebnih imen ustanoviteljev, to sta bila brata Clemens in August Brenninkmeijer. Leta 1841 sta v nizozemskem mestu Sneek ustanovila svoje podjetje, ki se še danes imenuje po njima.

Kaj ponuja C&A?

Prebrati

Modo dobre kakovosti po ugodnih cenah za vso družino. Pri C&A lahko vsak kaj najde, stari ali mladi, odrasli in otroci, moški ali ženske, fantje in punce. To omogoča 10.000 različnih izdelkov v 190 blagovnih skupinah. Pomislili pa smo tudi na ljudi z večjimi konfekcijskimi številkami, saj jim nudimo krasno modo na naših oddelkih XL mode.

Kako velik je C&A?

Prebrati

Zelo velik. C&A je eno od največjih modnih maloprodajnih podjetij v Evropi in ima okrog 36.000 zaposlenih v več kot 1.400 poslovalnicah z okrog 2.000.000 obiskovalcev dnevno. Naše poslovalnice najdete v naslednjih 20 evropskih državah: Belgija, Nemčija, Francija, Luksemburg, Nizozemska, Avstrija, Poljska, Portugalska, Švica, Španija, Madžarska, Češka, Rusija, Italija, Turčija, Romunija, Slovenija, Slovaška, Hrvaška in Srbija.

Ali lahko v vsaki trgovini najdem vse izdelke?

Prebrati

Praviloma da. Osnovno ponudbo najdete v vsaki poslovalnici. Seveda pa obstajajo razlike med velikimi in majhnimi trgovinami. Poleg tega pa pri sestavljanju ponudbe upoštevamo tudi nacionalna in lokalna pričakovanja naših strank.

Kakšna bo prihodnost C&A?

Prebrati

Svojo kakovost nenehno izboljšujemo in izoblikujemo vidne prednosti na vseh področjih. Poleg tega pa vedno preskušamo tudi novosti, tako smo po testni fazi na Nizozemskem tudi v Nemčiji odprli spletno trgovino C&A, ki jo bomo uvedli tudi v drugih državah. Povečati pa želimo tudi naše prizadevanje za bio bombaž. Zagotovo pa se bomo v prihodnje lotili tudi drugih stvari. Eno je zagotovo: o vsem tem vas bomo tudi obveščali.

Kakšna je filozofija kakovosti pri C&A?

Prebrati

Naš cilj je, ponujati modne izdelke dobre kakovosti po ugodnih cenah. V vseh državah, kjer smo prisotni, s svojo široko paleto oblačil in modnih dodatkov spadamo med vodilna podjetja na trgu. Naše zavedanje glede kakovosti se odraža v celotnem postopku proizvodnje oblačil, vse od surovin do končnih izdelkov. Če pa kdaj ne boste popolnoma zadovoljni s katerim od naših izdelkov, vam ga lahko zamenjamo: hitro in brez nepotrebne birokracije ali vprašanj!

Kakšno je stališče C&A v zvezi s socialnimi razmerami v proizvodnji?

Prebrati

Kar se tiče delovnih, proizvodnih in ekoloških razmer, C&A od sebe, svojih dobaviteljev in njihovih dobaviteljev veliko pričakuje. Da se borimo proti delu otrok, je pri tem že samoumevno. Ravno tako se borimo proti vsaki drugi obliki izkoriščanja ljudi in okolja, tudi pri naših dobaviteljih in vseh drugih udeleženih podjetij.
V ta namen smo izdelali tudi Kodeks poslovanja: nenapovedani nadzorni pregledi na posameznih lokacijah, ki jih izvaja podjetje SOCAM kot samostojna organizacija, temu kodeksu poslovanja omogočajo verodostojnost po vsem svetu.
Če pa bi kateri od dobaviteljev ukrepal v nasprotju z njim – pa naj bo to pri proizvodnji izdelkov za C&A ali za druge stranke – začnemo takoj izvajati pogodbeno določene posledice takšnega ravnanja.