Часто задаваемые вопросы

C&A отвечает на часто задаваемые вопросы

C&A уделяет огромное значение диалогу со своими клиентами. Мы всегда прислушиваемся к критике и рады любым конструктивным предложениям. Все это помогает нам стать еще лучше. Для того чтобы мы могли ответить на вопросы наших клиентов, предусмотрены электронный адрес и номер телефона. Мы объединили вместе все часто задаваемые вопросы и ответили на них.

Откуда происходит название C&A?

Прочитать

Название C&A образуют начальные буквы имен братьев Клеменса и Августа (Clemens & August) Бреннинкмайеров. В 1841 году в голландском городе Снек они основали предприятие, которое до сегодняшнего дня носит их имя.

Что предлагает компания C&A?

Прочитать

Моду хорошего качества, по выгодной цене и для всей семьи. В магазинах C&A каждый посетитель – старый или молодой, большой или маленький, мужчина или женщина, мальчик или девочка – найдет себе что-то подходящее. Об этом заботятся 10 000 различных видов изделий в 190 товарных группах. Мы также не забыли о людях больших размеров и предлагаем им моду в торговых залах XL.

Насколько большой является компания C&A?

Прочитать

Довольно большой. Компания C&A – это одно из крупнейших европейских предприятий розничной торговли в сфере моды, насчитывающее около 36 000 сотрудников, свыше 1 400 филиалов и около 2 000 000 посетителей в день. Наши филиалы представлены в следующих 20 европейских государствах: В Бельгии, Германии, Франции, Люксембурге, Голландии, Австрии, Польше, Португалии, Швейцарии, Испании, Венгрии, Чехии, России, Италии, Турции, Румынии, Словении, Словакии, Хорватии и Сербия.

Можно ли найти любую вещь в любом филиале?

Прочитать

В принципе, да. Основной ассортимент предлагается в каждом филиале. Естественно, существуют различия между большими и маленькими магазинами. Кроме того, при составлении ассортимента мы учитываем те или иные национальные и региональные предпочтения наших покупателей.

Как выглядит будущее компании C&A?

Прочитать

Мы постоянно улучшаем качество, чтобы создать для вас ощутимые преимущества во всех сферах нашей деятельности. Кроме того, мы постоянно пробуем что-то новое. Так, например, после пилотного проекта в Голландии, мы открыли интернет-магазин C&A в Германии, за которой последуют другие страны. Или наша заинтересованность в производстве биохлопка, которое мы намерены расширять и в дальнейшем. Безусловно, в будущем планируется целый ряд других проектов. Но факт остается фактом: Мы всегда будем держать вас в курсе событий.

В чем выражается философия C&A?

Прочитать

Наша цель – предлагать вам моду высокого качества по выгодной цене. Во всех странах, в которых расположены наши филиалы, мы, предлагая широкий выбор одежды и аксессуаров, относимся к ведущим предприятиям в сфере моды. Наше ориентированное на качество сознание находит свое отражение в пределах всего производственного процесса – от сырья до конечного продукта. А если вдруг вы окажетесь не совсем довольны приобретенным у нас изделием, мы быстро и без лишнего бюрократизма поменяем его – обязательно!

Какова позиция C&A в отношении социальных условий производства?

Прочитать

Компания C&A предъявляет высокие требования к себе, своим поставщикам и субпоставщикам в отношении условий труда, производства и защиты окружающей среды. Нечто разумеющимся для нас является тот факт, что мы категорически против использования детского труда,  так же как и против остальных видов эксплуатации человека и окружающей среды. Того же самого мы требуем и от наших поставщиков, а также остальных задействованных предприятий.
С этой целью мы разработали Кодекс поведения: Проводимые на местах проверки без предварительно предупреждения со стороны независимой организации SOCAM обеспечивают действенность Кодекса поведения по всему миру.
Если деятельность одного из поставщиков противоречит Кодексу – независимо от того, производит ли он продукцию для компании C&A или какого-нибудь другого заказчика – мы незамедлительно применяем меры, вытекающие из договора.