Page.TopBanner
Wij gebruiken cookies om uw bezoek aan de website te verbeteren en voor statistische doeleinden. Door op deze pagina te blijven en verder te bladeren, gaat u akkoord met ons cookiebeleid. Voor meer informatie over cookies en over hoe cookies te weigeren, verwijzen wij u naar onze privacy policy.
Service.Delivery.C8

LEVERING


Geniet van de voordelen van de C&A Online Shop; alles wordt zonder problemen en direct bij u thuis bezorgd. Het minimumbedrag voor een bestelling bedraagt slechts €19,-.
De verzendkosten bedragen € 4,95. Gratis levering vanaf 75 € en bij levering via een C&A-filiaal.
Let op: bestellingen van de C&A Online Shop worden alleen binnen Nederland (en met uitzondering van de Nederlandse gebieden buiten Europa) bezorgd.

Levertijd

De levertijd per post bedraagt normaal gesproken 2 tot 5 werkdagen. De levertijd naar een van onze C&A-filialen bedraagt 4 tot 7 werkdagen.

naar boven
Bezorgen

U kunt uw bestelling binnen Nederland door PostNL of Kiala laten bezorgen. In de shopping bag vindt u een overeenkomstig veld waar u uw keuze kunt maken.Bij klachten of retourzendingen kan de terugzending het beste geschieden via de gekozen bezorgservice, waarbij u gebruik maakt van het meegeleverde retourformulier.

naar boven
Afleveradres en rekeningadres

Mocht u tijdens de normale levertijden van PostNL en Kiala zelden thuis zijn, dan bezorgen wij de goederen vanzelfsprekend ook op een door u opgegeven adres. Direct op uw werk, bij de buren, vrienden of kennissen.

Bestellingen op rekening zijn alleen mogelijk als het rekeningadres hetzelfde is als uw privé-adres. Als de bestelling bijvoorbeeld bij uw buren of op uw werk afgeleverd moet worden, moet het betreffende adres in het veld "afleveradres" aangegeven worden.

Het afleveradres dient alleen voor de afhandeling van de verzending en wordt in geen geval gebruikt voor marketingdoeleinden.

naar boven
Informatie per e-mail

Neem a.u.b. volgend veiligheidsadvies in acht:

- De C&A-webshop zal u nooit noch per e-mail, noch per telefoon verzoeken om persoonlijke gegevens mee te delen, tenzij het gaat om eventuele vragen over een lopende onlinebestelling. In dat laatste geval is echter in de correspondentie het opdrachtnummer aangegeven.
- Krijgt u een e-mail van de C&A-webshop die u niet helemaal vertrouwt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Onze medewerkers controleren graag voor u of de ontvangen mail daadwerkelijk door C&A werd verzonden.

C&A-webshop contactgegevens:
Telefoonnummer: 010 - 711 48 35
E-mailadres: service_nl@shop-c-and-a.com
De belangrijkste mails die u tijdens het bestelproces mag verwachten, worden hieronder kort beschreven:

  • Bevestiging van uw bestelling

    Nadat u bij ons besteld heeft, sturen wij u direct een e-mail waarin wij de ontvangst van uw bestelling bevestigen. Er komt pas een overeenkomst tot stand, als wij de door u bestelde goederen versturen. Hierover wordt u per e-mail door ons geïnformeerd.

  • Bevestiging van de verzending

    U krijgt een e-mail van ons, als wij uw pakket aan de door u gekozen bezorgservice overgedragen hebben. Vanaf dit tijdstip duurt het normaal slechts 1 tot 2 dagen totdat de zending bij u aankomt. Voor verzendingen naar een van onze C&A-filialen bedraagt de totale levertijd normaal gesproken 4 tot 7 werkdagen.

  • Ophaalbon

    Wanneer uw pakket in een van onze filialen geleverd wordt, onvangt u een e-mail, zodra het pakket in ons filiaal aangekomen is. Vanaf dat moment ligt het pakket 7 dagen in het filiaal voor u klaar om opgehaald te worden.

  • Bevestiging van uw betaling

    Zodra uw betaling bij ons binnengekomen is, ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail. Deze e-mail wordt verstuurd, onafhankelijk van de door u gekozen betaalwijze.

  • Bevestiging van retourzending

    Op het moment dat uw retourzending ons logistiek centrum heeft bereikt, sturen wij u een e-mail ter bevestiging. Meer informatie over retourzendingen vindt u hier.

naar boven

LEVERING


Geniet van de voordelen van de C&A Online Shop; alles wordt zonder problemen en direct bij u thuis bezorgd. Het minimumbedrag voor een bestelling bedraagt slechts €19,-.
De verzendkosten bedragen € 4,95. Gratis levering vanaf 75 € en bij levering via een C&A-filiaal.
Let op: bestellingen van de C&A Online Shop worden alleen binnen Nederland (en met uitzondering van de Nederlandse gebieden buiten Europa) bezorgd.

Levertijd

De levertijd bedraagt normaal gesproken 2 tot 5 werkdagen.

naar boven
Bezorgen

U kunt uw bestelling binnen Nederland door PostNL of Kiala laten bezorgen. In de shopping bag vindt u een overeenkomstig veld waar u uw keuze kunt maken.Bij klachten of retourzendingen kan de terugzending het beste geschieden via de gekozen bezorgservice, waarbij u gebruik maakt van het meegeleverde retourformulier.

naar boven
Afleveradres en rekeningadres

Mocht u tijdens de normale levertijden van PostNL en Kiala zelden thuis zijn, dan bezorgen wij de goederen vanzelfsprekend ook op een door u opgegeven adres. Direct op uw werk, bij de buren, vrienden of kennissen.

Bestellingen op rekening zijn alleen mogelijk als het rekeningadres hetzelfde is als uw privé-adres. Als de bestelling bijvoorbeeld bij uw buren of op uw werk afgeleverd moet worden, moet het betreffende adres in het veld "afleveradres" aangegeven worden.

Het afleveradres dient alleen voor de afhandeling van de verzending en wordt in geen geval gebruikt voor marketingdoeleinden.

naar boven
Informatie per e-mail

Neem a.u.b. volgend veiligheidsadvies in acht:

- De C&A-webshop zal u nooit noch per e-mail, noch per telefoon verzoeken om persoonlijke gegevens mee te delen, tenzij het gaat om eventuele vragen over een lopende onlinebestelling. In dat laatste geval is echter in de correspondentie het opdrachtnummer aangegeven.
- Krijgt u een e-mail van de C&A-webshop die u niet helemaal vertrouwt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Onze medewerkers controleren graag voor u of de ontvangen mail daadwerkelijk door C&A werd verzonden.

C&A-webshop contactgegevens:
Telefoonnummer: 010 - 711 48 35
E-mailadres: service_nl@shop-c-and-a.com
De belangrijkste mails die u tijdens het bestelproces mag verwachten, worden hieronder kort beschreven:

  • Bevestiging van uw bestelling

    Nadat u bij ons besteld heeft, sturen wij u direct een e-mail waarin wij de ontvangst van uw bestelling bevestigen. Er komt pas een overeenkomst tot stand, als wij de door u bestelde goederen versturen. Hierover wordt u per e-mail door ons geïnformeerd.

  • Bevestiging van de verzending

    U krijgt een e-mail van ons, als wij uw pakket aan de door u gekozen bezorgservice overgedragen hebben. Vanaf dit tijdstip duurt het normaal slechts 1 tot 2 dagen totdat de zending bij u aankomt.

  • Ophaalbon

    Wanneer uw pakket in een van onze filialen geleverd wordt, onvangt u een e-mail, zodra het pakket in ons filiaal aangekomen is. Vanaf dat moment ligt het pakket 7 dagen in het filiaal voor u klaar om opgehaald te worden.

  • Bevestiging van uw betaling

    Zodra uw betaling bij ons binnengekomen is, ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail. Deze e-mail wordt verstuurd, onafhankelijk van de door u gekozen betaalwijze.

  • Bevestiging van retourzending

    Op het moment dat uw retourzending ons logistiek centrum heeft bereikt, sturen wij u een e-mail ter bevestiging. Meer informatie over retourzendingen vindt u hier.

naar boven