La durabilité est une tradition de longue date chez C&A
Principe fondamental de notre modèle d'entreprise, la durabilité va bien au-delà de la simple recherche d’un équilibre à court terme entre les risques, les opportunités et les résultats. En tant qu’entreprise familiale établie depuis 1841, nous avons appris que la durabilité n’est viable que si l’on définit une stratégie qui ne se limite pas uniquement aux aspects financiers.
C’est pour cette raison que nous prenons très au sérieux notre responsabilité vis-à-vis de nos collaborateurs, de nos clients et de tous ceux qui font partie de notre chaîne d’approvisionnement, et que nous souhaitons impliquer l’ensemble de nos partenaires dans toutes les questions importantes liées à l’environnement, à la sécurité des produits et aux conditions de travail, et ce, à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement.
Chez C&A, toutes les activités dans ce domaine sont coordonnées par le service Sustainable Business Development (SBD).
La sécurité avant tout
Nous veillons toujours à garantir la sécurité des articles que les clients achètent dans nos magasins. À cette fin, nos produits sont soumis à une série de mesures de contrôle et de sécurité – de la fibre jusqu’au produit fini. Le service Quality Assurance (QA) de C&A contrôle le respect des normes existantes ou définit ses propres critères de qualité au cas où les exigences fixées par la loi nous paraissent insuffisantes. Pour en savoir plus sur la qualité et la sécurité, consultez la section « Sécurité des produits ».
La protection de l’environnement est toujours à la mode chez C&A
La protection de l’environnement est un élément clé de la responsabilité sociale de C&A. Il y a déjà plus de 20 ans que notre engagement permanent en faveur de l’environnement est inscrit dans les structures mêmes de notre entreprise, grâce à notre groupe de travail Environnement. Ce groupe de travail a notamment recherché des solutions pour la réduction des déchets, le recyclage et les économies d’énergie. À ce titre, nous avons coopéré avec plusieurs organisations environnementales. En 1995, C&A a élaboré un code de conduite spécifiant les normes sociales et écologiques applicables à la chaîne d’approvisionnement.
Notre stratégie pour la protection de l’environnement repose sur deux objectifs principaux :
1. Réduire notre consommation globale d’énergie dans tous les domaines, du transport à la présentation de la marchandise, en appliquant des mesures d’efficacité énergétique
2. Couvrir les autres besoins en énergie au moyen de ressources renouvelables émettant peu de CO2.
Vous trouverez des informations plus détaillées, notamment sur notre projet lié au coton biologique dans la section « Préservation de l’environnement ».
En savoir plus sur le coton biologique
En savoir plus sur la logistique
Pour nous, la
« responsabilité » n’est pas un vain mot, il s’agit également d’actions concrètes
Assumer notre responsabilité envers les personnes et l’environnement est l’un de nos principaux objectifs et celui-ci est bien ancré dans notre philosophie et nos processus de gestion. Dans le cadre de la filière textile, qui englobe des intervenants et des intérêts divers, il est nécessaire d’introduire et d’appliquer nos principes de manière concrète et pragmatique.
Ces principes sont énoncés dans le code de conduite de C&A et tous les fournisseurs sont tenus de les respecter dans le cadre du contrat qui les lie à l’entreprise. Le respect de ce code est contrôlé par la SOCAM, un organisme indépendant qui, chaque année, effectue plus de 2 000 contrôles de production - la plupart du temps sans avis préalable. Au cours de ces dernières années, nous sommes ainsi parvenus à améliorer considérablement les conditions de travail dans les pays producteurs. Plus particulièrement, C&A a remporté des victoires importantes dans la lutte contre le travail des enfants.
Pour en savoir plus sur les conditions de travail, consultez la section « Promotion des personnes »
