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Ab einem Mindestbestellwert von 19 Euro ist der Versand per Click&Collect kostenlos; darunter fallen Versandkosten in Höhe von 5,95 Euro an. Diese Liefermöglichkeit bietet dir die Chance, die bestellten Artikel gleich bei Abholung im Store anzuprobieren und dich von unseren Mitarbeitern beraten zu lassen. Sobald deine Bestellung im Store angekommen ist, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung und hast eine Woche Zeit, dein Paket abzuholen. Zur Abholung der Bestellung ist der Lichtbildausweis der Person, die das Paket abholt, nötig. Bitte habe Verständnis, dass nur eine ausgedruckte Form der Vollmacht für die Abholung durch einen bevollmächtigten Abholer gültig ist.
Wir bitten um dein Verständnis, dass Bestellungen aus unserem Online-Shop nicht in den Stores bezahlt werden können.
Lege deinen Wunschartikel wie gewohnt in den "Warenkorb" und klicke auf "Zur Kasse", um deine Bestellung abzuschließen. Wähle im zweiten Bestellschritt "Lieferung" die Option "Versand an deinen Wunschstore" aus und entscheide, an welchen Store dein Paket geschickt werden soll.
In der Regel dauert die Lieferung 3 bis 5 Werktage. Sobald deine Bestellung im Store angekommen ist und zur Abholung bereitsteht, erhältst du von uns eine Benachrichtigung sowie deinen persönlichen Abholschein per E-Mail. Du kannst den Abholschein via Smartphone oder in ausgedruckter Form bei Abholung vorzeigen. Natürlich kannst du auch das Paketdatum sowie die Auftragsnummer notieren und vorlegen.
Du hast eine Woche Zeit, dein Paket abzuholen. Du selbst hast keine Zeit? Gerne kannst du einen Abholer bestimmen. Fülle dazu bitte die Vollmacht auf deinem Abholschein aus und gib diese dem Abholer mit. Bitte habe Verständnis, dass nur eine ausgedruckte Form der Vollmacht für die Abholung durch einen bevollmächtigten Abholer gültig ist.
Bitte beachte: Zur Abholung der Bestellung ist der Lichtbildausweis der Person, die das Paket abholt, nötig. Die Bezahlung deiner bestellten Ware ist in der Filiale leider nicht möglich.
Nutze unseren Storefinder und filter nach Stores, die Click & Collect anbieten:
Sobald deine Bestellung in deinem Wunschstore bereitsteht, wirst du automatisch per E-Mail benachrichtigt und erhältst auf diesem Weg auch deinen Abholschein. Diesen kannst du via Smartphone oder in ausgedruckter Form bei Abholung vorzeigen. Natürlich kannst du auch das Paketdatum sowie die Auftragsnummer notieren und vorlegen. Zur Abholung der Bestellung ist der Lichtbildausweis der Person, die das Paket abholt, nötig.
In Einzelfällen ist es möglich, dass du unsere E-Mail mit der Zustellbenachrichtigung inklusive Abholschein nicht erhältst. Schaue zunächst in deinen Spam- oder Junkmail-Ordner.
Falls die E-Mail auch dort nicht zu finden ist, setze dich bitte mit unserem Kundenservice unter der Service-Rufnummer 0211/9872 7000 (Gebührenpflichtig gemäß deines Telefonvertrags) in Verbindung, um den Status deiner Sendung zu erfragen. Sofern das Paket schon deinem Wunschstore zugestellt wurde, schickt unser Kundenservice dir den Abholschein zu. Unser Tipp:
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