FAQ

C&A zijn de beginletters van de voornamen van de broers Clemens en August Brenninkmeijer. Zij richtten in 1841 in het Friese Sneek de onderneming op, die ook nu nog naar ze vernoemd is.

Mode van goede kwaliteit tegen betaalbare prijzen voor de hele familie. Bij C&A kan iedereen terecht, van jong tot oud, groot of klein, vrouw of man, jongen of meisje. Daarvoor zorgen 10.000 verschillende artikelen in 190 goederengroepen. En ook aan mensen met extra grote maten hebben we gedacht, met fraaie mode in onze XL-shops.

Behoorlijk groot. C&A is een van de grootste moderetailers van Europa, met rond 36.000 medewerkers, meer dan 1.400 filialen en rond 2.000.000 bezoekers per dag. Onze filialen vindt u in de volgende 20 Europese landen: België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Zwitserland, Spanje, Hongarije, Tsjechië, Rusland, Italië, Turkije, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Kroatië en Servië.

In principe wel. Het kernassortiment vindt u in elk filiaal. Natuurlijk bestaan er verschillen tussen grote en kleine filialen. Bovendien houden we bij het samenstellen van het assortiment rekening met de landelijke en lokale voorkeuren van onze klanten.

Wij verbeteren continu onze kwaliteit om zodoende voor u op alle vlakken de merkbare voordelen te behalen. Bovendien testen wij steeds weer nieuwe dingen. Zo hebben wij na een testfase in Nederland de C&A online-shop in Duitsland geopend, die ook in andere landen zal worden ingevoerd. Of onze betrokkenheid voor biologisch katoen, die we verder willen uitbreiden. Ongetwijfeld zullen er nog andere zaken volgen in de toekomst. Een ding is in elk geval zeker: wij houden u op de hoogte!

Ons doel is mode van goede kwaliteit aan te bieden tegen betaalbare prijzen. In alle landen waarin wij vertegenwoordigd zijn, behoren wij met een breed scala aan kleding en accessoires tot de toonaangevende modezaken. Ons kwaliteitsbewustzijn wordt weerspiegeld in het gehele productieproces, van de grondstoffen tot en met het eindproduct. En mocht u eens niet volledig tevreden zijn met een artikel dat u bij ons hebt gekocht, dan ruilt u het gewoon om: snel en onbureaucratisch - zonder gemor of gemaar!

Wat betreft de arbeids-, productie- en milieubeschermingsvoorwaarden stelt C&A hoge eisen aan zichzelf, haar leveranciers en hun toeleveranciers. We zien het als een vanzelfsprekendheid dat we tegen kinderarbeid zijn. Net als elke andere vorm van uitbuiting van mens en milieu; ook bij onze leveranciers en alle andere betrokken ondernemingen.
Daarvoor hebben wij een gedragscodex gecreëerd: onaangekondigde inspecties ter plaatse door de onderneming SOCAM als zelfstandige organisatie, bieden deze Code of Conduct een wereldwijde autoriteit.
Wanneer een toeleverancier in strijd met deze code handelt - ongeacht of het bij de productie van goederen voor C&A of voor een andere klant is - dan treffen wij onmiddellijk contractuele consequenties.