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LIEFERUNG


Nutzen Sie die Vorteile des C&A Online-Shops. Und alles kommt unkompliziert und direkt zu Ihnen nach Hause. Der Mindestbestellwert beträgt lediglich 19 EUR. Bei Aktionen kann dieser ggf. abweichen. Die Versandkosten betragen 5,95 EUR, unabhängig vom Bestellwert. Der Versand an eine C&A Filiale ist kostenfrei. Bitte beachten Sie: Lieferungen des C&A Online-Shops Österreich sind ausschließlich innerhalb Österreichs möglich.

Lieferzeit

Bei normalem Geschäftsgang dauert die Lieferung per Post ca. 3 bis 5 Werktage. Die Lieferungen an eine unserer C&A Filialen dauert ca. 5 bis 8 Werktage. Wenn Ihre Bestellung unser Warenlager verlässt, senden wir Ihnen eine automatische Versandbestätigung per E-Mail. Ab diesem Zeitpunkt beträgt die Zustelldauer in der Regel je nach Versandart ca. 1 bis 7 Werktage. Bei Lieferungen an eine unserer C&A Filialen erhalten Sie eine Zustellbenachrichtigung, sobald Ihr Paket zur Abholung bereit liegt.

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Versanddienstleister (oder: Versandweg)

Die Belieferung erfolgt innerhalb Österreichs direkt durch die Österreichische Post AG, International Mail ("Post AG").

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Lieferadresse und Rechnungsadresse

Sollten Sie zu den normalen Lieferzeiten der Post AG selten zu Hause sein, liefern wir selbstverständlich auch an eine von Ihnen angegebene Wunschanschrift. Direkt an Ihre Arbeitsstelle, an den Nachbarn, an Freunde oder Bekannte.

Gerne können Sie sich die Ware auch kostenfrei an eine unserer österreichischen C&A Filialen liefern lassen. Bei Anlieferung in der Filiale erhalten Sie eine automatische Abholbenachrichtigung und das Paket liegt für eine Woche zur Abholung für Sie bereit. Weitere Informationen zu unserem Click&Collect Service finden Sie hier..

  FILIALEN MIT CLICK&COLLECT-SERVICE  

Bitte beachten Sie, dass bei Click&Collect Bestellungen ab dem 01.03.2017 eine kostenfreie Rücksendung ausschließlich über eine unserer C&A Filialen möglich ist.

Bestellungen auf Rechnung sind allein dann möglich, wenn die Rechnungsadresse mit Ihrer Privatanschrift identisch ist. Soll die Lieferung z.B. Ihrem Nachbarn oder an Ihren Arbeitsplatz zugestellt werden, tragen Sie die entsprechende Anschrift bitte unter "Lieferadresse" ein.

Die Lieferadresse dient allein der Versandabwicklung und wird in keinem Fall für Bonitätsprüfungs- oder Marketingzwecke verwendet.

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Information per E-Mail

Bitte beachten Sie folgenden Sicherheitshinweis:

- Der C&A Online Shop wird Sie - außer bei möglichen Rückfragen zu einer laufenden Online Bestellung - zu keiner Zeit und nicht ohne Angabe der Auftragsnummer, weder telefonisch noch per E-Mail, dazu auffordern, persönlichen Daten preiszugeben.
- Sollten Sie eine E-Mail vom C&A Online Shop erhalten, an deren Echtheit Sie Zweifel haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Dieser prüft gerne für Sie, ob die erhaltene E-Mail tatsächlich von C&A versendet wurde.

C&A Online Shop Kontakt
Rufnummer: 01 - 92 80 384
Emailadresse: service@shop-cunda.at

Die wichtigsten E-Mails, die im Laufe einer Bestellung an Sie versendet werden, sind im Folgenden kurz beschrieben:

  • Eingangsbestätigung

    Eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bestätigt, wird unmittelbar nach Ihrem Einkauf versendet. Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versendung der bestellten Ware, über die wir Sie per Mail informieren, zustande.

  • Versandbestätigung

    Sie erhalten eine weitere E-Mail, wenn wir Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben. Ab diesem Zeitpunkt dauert es bei normalem Geschäftsgang je nach Versandart noch ca. 1 bis 7 Werktage bis Sie Ihr Paket erhalten.

  • Abholschein

    Sollten Sie Ihr Paket in eine unserer Filialen geliefert bekommen, erhalten Sie eine E-Mail sobald das Paket in der Filiale zugestellt wurde. Ab diesem Zeitpunkt liegt das Paket eine Woche lang in der Filiale für Sie zur Abholung bereit.

  • Zahlungseingang

    Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zu. Diese wird unabhängig von Ihrem gewählten Zahlungsmittel versandt.

  • Bestätigung Ihrer Rücksendung

    Sobald Ihre Rücksendung in unserem Logistik-Zentrum bearbeitet wurde, senden wir Ihnen eine Rücksendebestätigung per E-Mail. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie hier.

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